株式会社ラクス

プレスリリース

ラクス、メールデータを活用した自動メンテナンス「AI-FAQ機能」を2026年秋提供開始

2026年07月15日(水)17時00分

ユナイテッドアローズ、「メールディーラー」導入　“待たせない顧客体験”実現を目指す

ラクスが開発・販売している「メールディーラー」は、代表アドレスやメーリングリスト宛のメール対応を効率的に管理できる、クラウド型のメール共有・管理システムだ。 ユナイテッドアローズは今回、同サービスを導入し運用を開始。従来の電話中心の問...

2025年09月25日(木)12時00分

疑問や困りごと解決に利用するチャネル最多は「公式サイト」　ラクス調査

2025年09月08日(月)16時00分

顧客は「ECでどんな不満を感じた時に」レビューを投稿するのか？　ラクス調査

2025年07月09日(水)14時07分

ニュース

100件以上たまっていた問い合わせ対応が解消！　楽天SOY受賞の腕時計EC、ペリオドの「メールディーラー」活用法

2025年04月24日(木)05時00分