株式会社東通メディア
トータルアウトソースでEC事業の立ち上げと成長をサポート
F-Baseは、月1個の出荷から利用出来るEC・通販事業向けオールインワンサービスです。自社開発の基幹・カートシステムの提供に始まり、コールセンター、バックオフィス（出荷関連など）、物流倉庫、その他ECサイト運営に関わる業務をすべて東通メディアが運営いたします。
価格帯は受注件数比例の25万円～50万円定額プラン（物流倉庫費・配送費・広告費別）となっており、立ち上げ期や成長期の事業者様にご利用いただきやすい設計をしています。
このサービスを利用することで、EC・通販事業者様はキャンペーン企画、商品開発、広報など本当にやるべき業務に集中することができます。
また、東通メディアでは広告代理店発進の通販支援会社としてこれまで経験を培ってきており、新規顧客の獲得からリピーター育成というEC・通販の一連の販促業務も委託することができます。
- サービス領域
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- 大分類：
- サイト構築 / バックヤード
- 小分類：
- ECパッケージ / 運営代行 / フルフィルメント / 通販物流 / コールセンター
- イニシャルコスト価格帯（万円）
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1 10 50 100 500 1,000
- 主なターゲット
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- 商材 ：
- 食料品 / 美容・健康・医療
- 販路 ：
- ショッピングモール / 独自ドメイン店舗
- 主な導入企業規模（年商）
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1000万 5000万 1億
- 対応エリア
- 全国対応
- 導入企業数
- 500社
サービス詳細
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運営代行（F-base）
リピート通販に必要な業務がそろったオールインワンサービス システム提供～ECサイト制作～ECサイト運営～物流倉庫～コール～バックオフィス業務 ※一部業務のご提供も可能
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資料請求
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ECサイト制作・構築
弊社で開発している通販マーケッター（基幹システム）を利用した、美容健康商材、食品、日用品などのリピート商材向けサイト構築サービスです。
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資料請求
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システム（通販マーケッター）
リピート通販に特化し、通販企業様と一緒に15年をかけて開発したシステムです。カートシステムやコールセンター、物流倉庫など様々な連携が出来る為、1つのシステムで情報や業務を集約する事が出来ます。また、効率化だけではなく売上拡大につながる機能が豊富に備わっています。定期継続の細かな設定でお客様一人ひとりに対応した施策が実施でき、カート機能としては、申込みフォーム一体型LPやCMSも搭載しているECマーケッターと連動することでスピード感を持って事業を促進する事が出来ます。
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新着・更新情報
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通販・EC事業者の売上アップに関する実態調査を実施 3期以上連続で増収する企業の約5割が「発生コストの最適化に注力」している
◆調査概要：通販・EC事業者の売上アップに関する実態調査 ◆調査方法：IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査 ◆調査期間：2023年8月18日〜同年8月20日 ◆有効回答：3期以上連続で増...
2023年09月12日(火)14時00分
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通販・EC事業者と通販基幹システムに関する意識調査 6割以上が売上アップに繋がった一方、カスタマイズ性への不満が浮き彫りに
◆調査概要：通販・EC事業者と通販基幹システムに関する意識調査 ◆調査方法：IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査 ◆調査期間：2023年6月20日〜同年6月21日 ◆有効回答...
2023年07月13日(木)14時00分
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EC・通販事業者に聞いた、立ち上げ＆事業拡大時の“壁”とは？【東通メディア調査】
[調査概要] 通販立ち上げ・拡大における「壁」調査 [調査方法] IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー」の企画によるインターネット調査 [調査期間] 2022年7月19日〜同年7月21日 [有効回答] ...
2022年08月09日(火)08時00分
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【通販利用の世代別比較】商品認知のきっかけ、Z世代は「Instagram」が5割、X・Y世代以上は7割超が「インターネット」
「普段どれくらいの頻度で通販で買い物をしているか」聞いたところ、シニア世代（60代以上）（n=111）は、「2週間に1回程度」が36.0%、「月に1回程度」が29.7%、X・Y世代（30～50代）（n=111）は、「2週間に1回程度」が38...
2022年04月28日(木)10時00分
会社概要
- 会社名
- 株式会社東通メディア
- 設立
- 昭和61年4月
- 資本金
- 5,000万円
- 代表
- 赤池 文孝
- 所在地
- 〒104-0032 東京都中央区八丁堀4-8-2いちご桜橋ビル8F
- 電話番号
- 03-3523-2271
- FAX
- 03－3523－2330
- メールアドレス
- info@totsumedia.jp
- コーポレートサイト
- http://www.totsumedia.co.jp
- 事業内容
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■通販支援事業
・通販基幹システム「通販マーケッター」
リピート通販に特化した通販基幹システムで、年商数億円～数百億円を支える業務機能が満載です。リリースから15年で100社以上に導入。成長を支えるしかけを詰め込んだシステムの運用ノウハウを伝授します。
・コールセンター
顧客の声を‘聞く’力でLTV改善に貢献します。
100％フルタイムの質の高いオペレーターが‘売り込まないのに売れる’高品質なお客様対応で結果をだします。
・BPO/RPAサービス
専用SEによる業務改善で運用コスト削減に貢献します。
単なるBPOではなく、500社を超える通販会社を支援してきた実績とノウハウでトータルにサポートします。
・メディアプランニング
通販マーケッターのデータをもとに高レスポンスを実現します。
効果測定を行いながらテストを繰り返す媒体運用法が通販ビジネスの根幹です。テストプランニングから拡大までをデータに基づいて提案します。
・クリエイティブ制作
勝ちクリエイティブを生む独自ノウハウでお客様の目的を実現します。
コールセンターで集めた顧客の声や顧客データ、心理データをもとに、お客様の心にささる‘勝ちクリエイティブ’を制作します。
■FC運営支援事業
飲食店・学習塾の運営を行い、現場から出るアイデアをFC本部にフィードバッグし、大きな成果につなげています。
