株式会社Sprocket

ビジネスを成長させる、顧客体験を。

おもてなしデザインプラットフォーム「Sprocket」は、ユーザーのオンライン行動データ(ページ閲覧、スクロール、クリックなど)を活用し、カスタマージャーニーに合わせて最適なタイミングでWebサイト上に接客ポップアップを表示することで、理想的な顧客体験を実現します。ユーザーの態度変容を促し、購入や申し込み、資料請求などのコンバージョン率の向上や、離脱率の低下といったKPIの改善をはかることが可能です。高速でPDCAを回すため、ヒートマップなどの様々な分析機能のほか、一定期間の行動データを学習データとするAI(人工知能)「AutoScoring」や自動セグメンテーション最適化機能「AutoSegment」、カートAIなど、最先端の機能を搭載しています。シナリオはコンサルタントが作成し、配信するユーザセグメントはAIが分類するため、担当者は重要な意思決定に集中することができます。ECサイトだけでなく、銀行、証券、保険などの金融機関をはじめ、多くの企業のWebサイトで採用されています。

サービス領域
大分類:
集客販促
小分類:
WEBマーケティング / コンバージョン改善
イニシャルコスト価格帯(万円)
1 10 50 100 500 1,000
ランニングコスト価格帯(円)
月額1,000 月額5,000 月額10,000 月額50,000 月額100,000
主なターゲット
商材 :
総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 家具・家庭用品 / 美容・健康・医療 / 宿泊・旅行業 / 金融業
販路 :
マーケットプレイス / 独自ドメイン店舗
主な導入企業規模(年商)
1000万 5000万 1億
対応エリア
全国対応
導入企業数
250社

新着・更新情報

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いま作るべき顧客体験とは vol.3|チャネル横断時代の顧客体験設計

日時:2020年 11月 5日(木)13 : 00 - 14 : 20

主催:株式会社Sprocket

場所:オンライン配信(事前登録制)でZoomを使用いたします。

費用:無料

2020年11月05日(木)13時00分

動画接客ソリューション『Sprocket』が、ジョンブル社公式オンラインストアで成果 PC117%、スマホ108%のCVR改善を実現

株式会社Sprocket(本社:東京都目黒区、代表取締役:深田 浩嗣)の提供する、おもてなしデザインプラットフォーム『Sprocket』(スプロケット、以下 「Sprocket」)は、店舗スタッフが撮影した動画を活用し、オンラインで接客を受...

2020年08月19日(水)07時00分

【ecbeing×Sprocket】資本業務提携で接客コミュニケーションのデファクトスタンダードを目指す

「ecbeing」と「Sprocket」は2018年8月よりシステム連携しており、ECサイト上で適切なユーザーコミュニケーションを実現するための行動データを標準セットとして実装している。 さらに今回の業務提携によって、「ecbeing...

2019年10月21日(月)13時00分

ニッセンで109%の購入率増加!「NaviPlusリタゲメール」「Sprocket」の連携で実現する高精度Web接客

「NaviPlusシリーズ」は、「レコメンド」「サイト内検索」「レビュー」「リタゲメール」「越境EC販売代行」の各エンジンで構成される統合型のマーケティングソリューションだ。ユーザーがサイトに流入した後のコンテンツとナビゲーションを最適化し...

2019年03月06日(水)07時00分

会社概要

会社名
株式会社Sprocket
設立
2014年4月1日
代表
深田浩嗣
所在地
〒153-0043 東京都目黒区東山1-2-7第44興和ビル 2F
電話番号
03-6303-4123
FAX
03-6303-4126
メールアドレス
info@sprocket.bz
コーポレートサイト
https://www.sprocket.bz/
事業内容

おもてなしデザインプラットフォーム「Sprocket」の開発・販売