もっとも費用対効果がアップする販売戦略の見つけ方

牧瀬 奈帆

株式会社売れるネット広告社 開発部 開発プロデューサーの牧瀬奈帆です。弊社クラウドサービス『売れるネット広告つくーる』の開発を担当しております。今回のコラムでは、もっとも費用対効果をアップさせる販売戦略の見つけ方について事例に基づきご紹介いたします。

もっとも費用対効果をアップさせる販売戦略の見つけ方とは?

単品通販・D2C会社にとって、商品価格設定、販売戦略は核と言っても過言ではありません。そのため、テストキャンペーンを実施し、どのようなビジネスモデルで運営していくのかを決定することと思います。しかし、商品価格が決定しても販売戦略の最適化を図るには時間もコストもかかります。

例えば、このようなオファー商品があったとします。

さて、これを見てどういう販売戦略をとりますか?

本商品(都度)でオファーし、1か月分定期(サブスク)にアップセルさせるのか。
1か月分定期(サブスク)から3か月分定期(サブスク)にアップセルさせるのか。

何が正解か分からないまま「こうだろう」「何かよさそう」という何の根拠もないなか、会議室に集まって相談しても答えは出ません。

もっとも費用対効果をアップさせる販売戦略の見つけ方は【A/Bテスト】を実施するほかありません。

費用対効果をアップさせた実際の【A/Bテスト】結果を特別に公開します!

『売れるネット広告社』で実施した健康系サプリメントの【A/Bテスト】結果詳細です。

<A案・・・クライアントが実施していたオファー内容>

広告からランディングページに到達したお客様に対し、初回オファーとして [本商品1か月分(都度)]をお試し価格でオファー。申込内容を確認させる画面で[3か月分定期(サブスク)]をアップセルオファーし(確認アップセル画面)、[本商品1か月分(都度)]を選んだ方には、さらに、[1か月分定期(サブスク)]をアップセルオファーする施策(ダブルアップセル画面)。

<B案・・・『売れるネット広告社』が提案したオファー内容>

広告からランディングページに到達したお客様に対し、初回オファーとして [本商品1か月分(都度)]をお試し価格でオファー。申込内容を確認させる画面で [1か月分定期(サブスク)]をアップセルオファーし(確認アップセル画面)、[1か月分定期(サブスク)]を選んだ方には、さらに、[3か月分定期(サブスク)]をアップセルオファー(ダブルアップセル画面)。[本商品1か月分(都度)]を選んだ方には、 [3個まとめ買い]をアップセルオファーする施策(ダブルアップセル画面)。

結果はA案のアップセル率より、B案のアップセル率が【4.29倍】で勝利しました。コンバージョン率も1.67倍アップしており、段階を経てアップセルオファーした方がもっとも費用対効果がアップする結果となりました。

1つのランディングページで最大3つのアップセル商品をオファーする方法とは?

『売れるネット広告つくーる』の機能に「確認画面でアップセル®」という独自機能があります。面倒な申込フォームを入力して申込確認画面までたどり着いたお客様に、ここぞというタイミングでアップセルオファーを出す機能です。

『売れるネット広告社』のクライアント企業では、この「確認画面でアップセル®」を利用して、[無料モニター]から[本商品の定期コース(サブスク)]へのアップセル率(引上率)の場合は最大20%以上、[500円モニターセット]から[本商品の定期コース(サブスク)]へのアップセル率(引上率)の場合は最大40%以上、[商品A]から[商品A+B]へのアップセル率(クロスセル率)の場合は最大60%以上、[都度購入]から[定期コース(サブスク)]へのアップセル率は最大80%以上まで伸ばした実績があります。

その進化版機能「ダブルアップセル」を利用することで、最大2回ものアップセル/クロスセルオファーをすることが可能です。

1回目の申込確認画面でアップセルを選択したお客様には、2回目の申込確認画面ではさらなる上位商材のオファーを、1回目の申込確認画面でアップセルを選択しなかったお客様には、2回目の申込確認画面で切り口の異なるオファーを出すなど、より柔軟な販売戦略が可能となるため、アップセル率/クロスセル率をさらに向上させることができます。

さいごに

今現在、費用対効果の最大化に悪戦苦闘している単品通販・D2C会社の皆様に朗報です。

『売れるネット広告社』が提供するクラウドサービス『売れるネット広告つくーる』のご利用企業様すべてに、広告配信サービスを提供しております。広告掲載費無料の成果報酬型の広告配信サービスで、ご希望のCPAで新規顧客獲得を行います。

さらに『売れるネット広告つくーる』のご利用企業様すべてに、広告の費用対効果を100%改善することをお約束する『広告の費用対効果改善100%保証』を行っております。

『売れるネット広告つくーる』をご活用いただいたにもかかわらず、万が一広告の費用対効果が改善しなかったクライアント様には、『売れるネット広告つくーる』の月額利用料を全額返金いたします。(※諸条件がございます)

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著者

牧瀬 奈帆 (MAKISE NAO)

福岡出身。福岡大学卒業。制作会社、企画運営会社にてイベント関連事業に従事。その後、受付事務・建材積算・CM進行などあらゆる業界を経験し売れるネット広告社へ入社。入社後は、メディア部アシスタントを経験したのち管理部にて人事・労務・法務・知財を一手に担う。その後、広報にて掲載件数2.8倍目標を達成し2019年9月より開発部へ配属。多岐にわたる職務経験から、コミュニケーション力・分析力・洞察力に定評を持つ。
通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)取得。
売れるネット広告社2018年度下期「成長賞」受賞。

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