オムニチャネルで活躍するO2Oソリューション

株式会社アイリッジは、同社提供のスマートフォン向けO2Oソリューション「popinfo」が、株式会社NTTデータ（以下：NTTデータ）が4月14日から提供をスタートさせた「BizXaaSオムニチャネル」の連携ソリューションに採用されたことを、発表した。

「BizXaaSオムニチャネル」は、オムニチャネル戦略で使える機能が整ったプラットフォームで、ECサイトなどで個別管理されていた、顧客や商品、在庫などのさまざまなデータが一元管理できる。

知りたい！「popinfo」！

プッシュ通知で、メッセージをスマートフォン（Android / iPhone / iPad）の待ち受け画面に配信できるASPサービス。2013年には「O2Oグランプリ」大賞を受賞。

スマートフォンアプリに組み込めば、伝えたい情報をスムーズに配信。トリガーになるのは、「時間帯」「位置情報（GPS／ Wi-Fi／Bluetooth等）」「属性情報」で、ユーザーが持つスマートフォンの待ち受け画面にポップアップされる。

時間帯・場所・人と決まった状況での配信ができるので、オムニチャネルに高い効果を発揮する。オプショナル機能15種類を活用すれば、実店舗からオンラインへの誘導も実現可。

導入するのは、小売・サービス業を中心に200社以上。海外企業向け提供もスタートしているという。