ヤフー株式会社（以下、ヤフー）は、先ほど、2017年度 第2四半期 決算発表を行った。

　業績ハイライトを挙げると、売上高が2,152 億円（前年同四半期比 +4.8%）、営業利益が427 億円（前年同四半期比 -13.6%）、EBITDA 532 億円（前年同四半期比 -9.7%）、親会社の所有者に帰属する四半期利益が317 億円（前年同四半期比 -5.6%）となる。広告関連売上高は743 億円（前年同四半期比 +7.0%）、スマートフォン経由比率 55.5%となっている。

国内流通総額の増加はプレミアム会員施策にも活きてくる

　eコマース国内流通総額は4,963 億円（前年同四半期比 +14.8%）で、ショッピング広告の売上高は、前年同四半期比1.8%と好調だ。また、スマートフォン経由比率 52.1%まで伸びている。

　コマース事業に関しての伸びは顕著だ。ショッピング事業取扱高は1,407億円で、その成長率は前年同四半期比で約40%を継続、その順調ぶりを伺わせる結果となった。背景として、今や出店店舗が60万店に及び、取扱商品の数も増加している。ここに加えて、「Yahoo!ショッピング」での購入者が、新規・既存ともに大幅増えているのだ。

　その流れで、奏功しているのが「Yahoo!プレミアム」会員特典だ。もとより、ヤフーのプレミアム会員は有料会員（通常月額料：462円）として、ある一定の特典が得られる。誰でも安くすると言うわけではなく、特に、ヤフーに対して好感を持っているユーザーに対して、特別な要素を提供することで、よりその価値を最大化するので、結果が出やすい。

プレミアム会員の取扱高比率が70%超

　その着眼点は当たっていて「Yahoo!プレミアム」会員による「Yahoo!ショッピング」の取扱高比率が70%超にまで拡大している。これらのメリットを得たいと思うお客様を増加させ、また、会員はさらに、コンスタントにお客様の購入を促す環境も生み出すと言う意味で、成功しているといえよう。

　最近では、ヤフーのグループ会社である、Softbankユーザーに対しては、その料金を払うことなく、ヤフープレミアムの会員特典が得られるように、キャンペーンを行った。ロイヤルカスタマーを最大限に生かすことで、成果につなげるスタイルは、今後も同社の成長に大きな影響をもたらすに違いない。

　また、コマースをする上で、欠かせないのが決済であり、そこの部分との親和性も高いので、クレジットカードの有効会員数が、400万人を突破しているといった決済部分での好調さも、今後、eコマースに好影響をもたらすことになりそうだ。

　今後、ヤフーにとってみれば、メディアとしての強さを発揮しながら、eコマースがもたらす実際の消費データや行動スタイルから、より一人一人の個性に即した提案を目指していくことになる。ヤフー全体の盛り上がりに、eコマースが大きく貢献する、そんな時代も間も無くだ。