サイト・パーソナライザで見込み顧客をセグメント化、効率と手軽さが評価

クラウドアワード2014委員長特別賞受賞

株式会社ショーケース・ティービーは、2014年10月3日の「クラウドアワード2014」で、同社のサービスOne to Oneマーケティングツール(ナビキャストサイト・パーソナライザ)が委員長特別賞を受賞した。

※「ASP・SaaS・クラウドアワード」は、国内の優秀、かつ社会に有益なASP・SaaS・クラウドサービスを審査、表彰するもので、特定非営利活動法人ASPIC(ASP・SaaS・クラウド コンソーシアム)が主催している。

個人情報連携なしでセキュリティの不安解消

ナビキャストサイト・パーソナライザは、会員向けページなどでユーザーの購買行動から客層を分割する、セグメント化と呼ばれるサービスを提供している。

例えば、クレジットカードの利用金額の多いユーザーにリボ払いを勧める、一定の期間利用がないユーザーに対してはキャンペーンをお知らせするなど、専用タグを対象ページに貼るだけで、顧客情報などのデータベースとの連携を必要としない特許技術を活用。個人情報に依存しないため、セキュリティ上の安全も確保される。そして、既存システムの改善やデータベースの導入なども一切不要だ。

業務効率を証明する実績

現在食品会社、小売業、金融機関、不動産など、大手の様々な業界がWebサイトでOne to Oneマーケティングを採用。その実績と、時間やコストの大幅な削減が高い評価を受けたといえる。同社では、今後もWebサイトの費用対効果を高めるための機能向上に努める意気込みを見せた。