株式会社データ・ワン（以下：データ・ワン）は2024年7月1日より、株式会社NTTドコモ（以下：ドコモ）が保有するドコモ独自の顧客プロファイリングAIエンジン「docomo Sense™」を活用した広告ソリューション「co-buy® Audience Plus（コーバイ・オーディエンスプラス）」の提供を開始した。

dポイントクラブ会員から類似顧客を推計

「co-buy® Audience Plus」はデータ・ワンが保有する実店舗での購買データに「docomo Sense™（※1）」技術を活用することで、実購買実績のあるユーザーの属性・興味関心・行動を分析し、データ・ワンの保有するユーザーIDに加えて、dポイントクラブ会員から類似顧客を推計することが可能となる。

これによって、広告配信の精度・効果を維持しながら、潜在顧客から見込み顧客まで、幅広い層にリーチ可能となり、購買データのみの広告配信と比較しより多くのユーザーへ広告配信することができる。

※1：dポイントクラブの約1億会員（2024年3月末時点）データを活用し、深く正確にユーザーを理解できるドコモ独自の顧客プロファイリングAIエンジン。ドコモが保有する、高精度な位置情報や正確性の高い契約者情報、dポイントクラブ会員の属性情報、決済情報（d払い・dカード、iD）に加え、一部流通・小売企業（dポイント加盟店）のID-POSデータを活用し、ユーザーの行動パターンを分析・スコアリングを行い、特定のユーザーに近しい特徴量を持つユーザーを抽出し、類似顧客を推計することで、広告配信の効率化はもちろん、顧客一人ひとりに最適なサービス・情報を提供する。なお、用いているデータは顧客から事前に利用許諾をもらっている。また、個人を特定するものではない。

※画像元：実店舗購買データを元に類似顧客を推計して配信する 新広告ソリューション「co-buy® Audience Plus」の提供開始（株式会社データ・ワン）

広告効果の最適化と顧客拡大を図る

データ・ワンは「毎日のお買い物から1to1でフィットする広告」の提供をミッションに、小売事業者の実店舗での購買データを活用し、メーカー様のデジタルマーケティング活動の高効率化を支援している。

株式会社ファミリーマートや、ドン・キホーテを運営する株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングスと購買データ等を連携し、国内最大級の3500万ID分のID-POS情報を活用。ID単位でのターゲティング広告配信から商品購買までの効果検証を行っている。

事前に実施した「co-buy® Audience Plus」のテスト配信では、類似顧客の方の購買率は、一般のファミリーマート来店者層の購買率よりも高いことを確認。さらに、購買データとdポイントクラブ会員のデータを継続的に分析することで、顧客のオンライン及びオフラインでの生活導線を可視化し、広告主に最適な情報を提供すると共に、広告効果の最適化と顧客拡大を図ることも期待できるという。

データ・ワンは今後も、ドコモや他のパートナー企業との連携を強化し、購買データをもとにした信頼性の高い広告配信をさらに進化させる予定だ。「co-buy® Audience Plus」の機能によって、多くの事業者の売上増実現が期待されるだろう。