人気ショップの共通要因から生まれた戦略システムが始動
楽天市場で成功しているネットショップの共通要因から生まれた「ソクリエイト」
2,000社以上の消費者行動分析を基にポイントを活用したショップ運営を支援
楽天ポイント消費を円滑に行わせるポイント戦略システムは必須
楽天市場向けポイント戦略システムSoQreat
株式会社GKLINE(以下、ジーケーライン)は、効率的にポイント戦略できる仕組み「SoQreat」(以下、ソクリエイト)を開発。3月3日にサービスサイトを公開し、正式リリースを行った。
ソクリエイトは、楽天市場で成功しているネットショップの共通要因から生まれたシステム。2,000社以上に及ぶクライアントの消費者行動分析結果を基に、ポイントを活用した戦略的なショップ運営を支援する。特長としては、「キャンペーン展開の自動更新」、「キャンペーンの的確なアピール」、「楽天負担型キャンペーン活用によるコスト削減」、「ポイント21倍を実現」と4つのメリットがあり、また、月1回の簡単設定で面倒な作業は一切なし!ということも同サービスの強みとして訴求している。初期費用は10.800円(税込)、月額費用は32,400円(税込)。ツール設置は、初期導入時のみ代行してくれるとのこと。
ネットショップ必須のポイントサービスを支援
現在、楽天の会員数は9,775万人を超えており、日本の人口の10人のうち7人が楽天会員ということになる。さらに楽天スーパーポイントの使用が可能なリアル店舗は、日本全国12,600店舗以上に及ぶ。
今後、楽天ショップ側が適切なポイント戦略を行わなければ、ライバル店で商品を購入されたり、買い控えがおきてしまう。このような問題を解決するためには、楽天ポイント消費を円滑に行わせるポイント戦略システムが必要。また、楽天自体が2~3年内にTポイントを抜くことを目標としており、ネットショップ側は、この戦略に乗ることが非常に大切だとジーケーラインは語っている。
楽天市場で成功するショップは、ポイント戦略を上手く活用している。「ソクリエイト」は、こうした事実から生まれた戦略システム。運営する楽天市場のECサイトに『楽天ポイント21倍』とキャンペーンバナーがリアルタイム表示されるその効果性は、確かに想像が難しくない。