cafe24、ビッグデータ分析による売上向上の実態とは？

実際に導入して売上が向上した？？

シンプレックスインターネット株式会社（以下、シンプレックスインターネット）は、「cafe24」で取り入れた、ネットショップ構築データを、他社の店舗のマーケティング戦略に活用して、成果を上げている。Cafe24とは何か？ブログを開設できるように、Cafe24を使ってネットショップを開くことが出来るもので、韓国のネットショップ開業サービスだ。要は、そこで、ビッグデータ分析システムを活用したマーケティング戦略を通じて、訪問者及び売上向上に効果を出していることを発表したのだ。

cafe24が提供する広告システムは、独自で開発したECソリューションcafe24を利用するあらゆるネットショップのデータを迅速かつ的確に収集し、効果的な広告成果を期待することができる。例えば、検索連動型広告の場合、同じカテゴリ内のネットショップデータに基づいたキーワードを選定し、露出度ランクと単価などの組み合わせを通じて、売上が極大化される時点の予測が可能となり、売上拡大効果が期待することができる。

cafe24を通じて構築された専門ネットショップ「mixxmix」は、20代を中心に人気を集めている韓国ファッション商品を主力で販売している。現在、国内に実店舗を運営していないが、昨年3月からビッグデータ分析広告を活用した以来、導入1年前と比較すると、訪問者数が40倍以上急増しており、売上も10倍以上向上した。

レディースファッションというアイテムに最適化されたキーワード組み合わせと客単価、コンバージョン率などを科学的に分析した上で広告効果を予測したことが有効になった。イ・ジェソク代表は「Access顧客の買い物パターンに基づいたかステム分析機能が売上増加に寄与した。また、急変するEC市場で顧客ニーズを柔軟に対応することができるネットショップソリューション、マーケティングのワンストップサービスを提供している。ネットショップ運営にとっても科学的な広告マーケティングが必須な時代になったため、ECソリューションに特化したデータベースに基づいた広告システムを含むビッグデータ技術サービスに取り組む予定」と話していた。

ECでも店舗でも売上が伸びなくて、それが悩みの種となっていることだろう。それを解決すべく、「cafe24」がある。これは、ビッグデータを分析し、マーケティング戦略をするものである。これを導入し、実際に売上が伸びたECもあるため、「cafe24」による効果に期待することができそうだ。売上の伸び具合に悩んでいるときは、「cafe24」を利用して分析をしてみると、売上向上に繋がることだろう。