「CARTSTAR」がLINEの「Official Web App」に対応、EC事業者のLINEを用いた集客・販促活動を支援

NHN テコラス株式会社(以下 NHN テコラス)は、当社が提供するネットショップ構築サービス「CARTSTAR(カートスター)」において、LINE株式会社(以下 LINE)が提供する「Official Web App」に対応し、「CARTSTAR」からショップのLINE@アカウントをフォローする会員に対して、クーポンの発行やメッセージの配信等が可能になる新たなサービスを提供することとなりましたのでお知らせします。

NHN テコラスでは本日の発表にあわせて本サービスの申し込み受付を開始します。

「Official Web App」は、自社のWebサービスとLINEアカウントを連携させ、LINEアカウントを起点に集客・アクション誘導・リピート促進まで、ユーザーの行動をLINEアプリ上でシームレスに完結させることができる仕組みです。EC事業者はLINE@アカウント(認証済み/プロプラン)を開設するだけでショップのLINE@アカウントをフォローするショップ会員に対し、「CARTSTAR」からクーポンの発行やメッセージの配信を行うことができるようになります。LINE@アカウントを起点に、集客からリピーター促進など様々なマーケティング活動を行うことが可能で、顧客接点、顧客との関係作りに高い効果が期待できます。またLINE@アカウントをフォローするショップ会員においても「オートログイン」機能をご利用いただくことで、新規会員登録のプロセスを省力化することができ(サービス利用時にLINEログインへの同意が必要)、気軽にショッピングを楽しむことができます。

サービスの概要
・メッセージ送信
ショップのLINE@アカウントをフォローする会員に対し、過去の購入経験や購入回数、新規購入者、リピーターといったセグメントに応じたメッセージを配信できます。メッセージは「CARTSTAR」管理画面から作成することが可能です。

・クーポン発行
季節に応じたイベントやセールなどのタイミング、誕生月の会員、ポイント有効期限間近の会員など、特定  ユーザーに対し、LINEを通じて任意にクーポンを配布できます。

・LINEアカウントでのログイン
ショップのLINE@アカウントをフォローする会員はサービス利用時にLINEログインに同意するだけで新規会員登録のプロセスを省略することが可能(サービス利用時にLINEログインへの同意が必要)です。会員登録時の煩わしい手間を省力化することができ、商品購入時に離脱されやすいポイントを回避することができます。

利用料金:月額 3,000円 (税抜)
※ご利用にあたっては、CARTSTARオプションサービスならびにLINE@アカウント( 認証済み / プロプラン [月額税込\21,600] )のご契約が必要です。