コックス自社ECサイト・アプリで店舗在庫検索機能を導入

株式会社コックスは、2015年9月より自社ECサイト「コックス公式オンラインショップ」とオリジナルアプリ「コックスファッションアプリ」の商品ページで、当該商品の在庫保有店舗が確認できる「店舗在庫検索機能」を導入します。

ECサイトをご利用のお客さまの「画面だけでは、サイズ感がわからない」「実際に手に取ったり、試着をして購入を検討したい」というニーズから、お近くの店舗の在庫の有無を調べられるよう、この機能を追加します。これにより、ECサイトとアプリの利便性(ユーザビリティ)向上を図るとともに、当社デジタルチャネルとの接触機会の増加、来店動機の創出や機会損失の削減、店舗とECとの相互送客を図ります。

当社は現在、スマートフォンやタブレット(多機能端末)の普及によるEC市場の急拡大を背景に、デジタリゼーションの推進に注力しています。今後も、オムニチャネル化の促進によるシームレスなコミュニケーション環境を構築してまいります。

◎店舗在庫検索機能について

対象 :「コックス公式オンラインショップ」
    「コックスファッションアプリ」

・機能開始:2015年9月~
・内容 :-商品の店舗在庫状況を○、△で表示
     -カラー/サイズ毎に絞り込み可能
     -エリア検索機能(北海道・東北/関東…など)
     -店舗詳細表示(住所、TEL、営業時間)
     -現在地から店舗までの距離、マップ表示