「フィットするオーダーシャツ」がECサイトで実現!  オーダーシャツのECサイト「occhi(オッチ)」オープン

オーダースーツ・シャツの小売事業を手掛ける、株式会社ハリースタイルは、ECサイトではこれまで不可能に近かった「フィットするオーダーシャツ」のサービス「occhi(オッチ)」を2016年3月30日(水)に開始した。

【occhiについて】

occhiは、これまでオーダーシャツの通販では実現が難しかった「フィット感」と「顧客体験型」サービスを達成する数少ないECサイトサービスである。

ユーザーは、occhiファーストキット(ギフトバージョンもある)により、自宅にいながらシャツの採寸や生地選び等、本格的なオーダーシャツ体験を味わうことが出来る。また仕立て上がってくるシャツは、occhiファーストキットと対面販売で培った過去2万着の販売・採寸データにより、ECサイトで実現が難しかった「フィット感」を達成する。

【occhi4つの特長】

(1)独自のファーストキットで自宅にいながら本格オーダーシャツを体験

occhiサイトで申込むと、ユーザーにはまず「occhiファーストキット」が届く。occhiファーストキットには「メジャー・採寸マニュアル・カウンセリングシート・オーダーシート・生地見本」が入っている。これにより、だれでも簡単に自宅でオーダーシャツの採寸や生地選び、ご注文ができる。

<occhiファーストキット詳細>

・メジャー 自身のサイズを測るもの
・採寸マニュアル 採寸箇所や方法ガイド
・カウンセリングシート よりフィット感を高める
・本格的なオーダーの為の任意項目シート
・オーダーシート 採寸情報や生地、衿等のカタチを指示するシート
・生地見本 6種類のシャツのサンプル生地が付いているシート

(2)ECサイトで実現が難しかった「美しいシルエット」「フィット感」を達成

ユーザーからの採寸情報を元にその方にもっともあった「美しいシルエット」「フィット感」を提供する。

運営会社の株式会社ハリースタイルでは、オーダーシャツ・スーツを創るサービスを10年間運営している。過去累計2万着、また現在進行形で培っているノウハウ、データにより、ユーザーがより良く見えるシルエットのシャツを提供する事が可能。※オーダーシャツの難しさは「採寸」よりも「出来上がりのサイズ」。ユーザーからの採寸情報等と2万着の販売・採寸データを照合し「美しいシルエット」になる出来上がりサイズを算出し、仕立て上げるとのこと。

(3)サプライズで贈る事ができるので、男性へのプレゼントに最適

従来オーダーシャツをプレゼントするには「お仕立て券」が常識であった。ただ頂いても「近くにテーラーがない、百貨店がない」「忙しくて行けない」という状況である。occhiギフトパッケージは、自宅にいながら本格的なオーダーシャツを注文できる為のキットがギフト梱包されており「近くに百貨店がない方」や「忙しい方」へのギフトにも心配が不要。また、男性への誕生日プレゼントや送別会の贈り物など様々なシーンに最適で、贈った方が「採寸」を手伝う事でコミュニケーションがとれたり、贈って終わらないプレゼントとして利用できる。

(4)消耗品にならないように、シャツの衿とカフス交換サービス対応

シャツを捨てる理由は「衿やカフスのよごれ、ほころび」が大半で、消耗品として扱われる事が多く、高額なシャツを購入する事を躊躇する人が多いのが現状である。occhiでは「お気に入りのシャツほど、すぐに傷む」というユーザーの声からサービスを始め、衿やカフスを交換する事で、末永くお召しになって頂けるようにしていることからプレゼントにも最適である。

<価格>
・衿 2,500円(税抜き)
・両カフス 2,500円(税抜き)
※税抜き・送料別途

(5)充実のカスタマーサポートとプライベートサイジングルームを完備

occhiファーストキットと購入者専用の管理画面にて、誰でも簡単に採寸・注文が可能だが、心配な方やギフトパッケージとして贈られた方へのフォローとしてカスタマーサポートを充実している。採寸の仕方、注文の仕方をメール・お電話にて応えてくれる。また、東京都渋谷駅から徒歩5分の立地に採寸を行うサイジングルームを完備しており、occhiスタッフへの採寸依頼(無料)も可能。※要予約

また、仕立て上がり後のシャツのお直しも1回目は全て無料対応にて受け付けていて、ユーザーの負担を極力減らしている。

【製品・サービスの概要】

販売価格 :オーダーシャツ1枚 12,500円(税抜き)
      オーダーシャツ1枚(ギフト用) 135,00円(税抜き)
      2パターンのみの価格