AI 導入で差別化! デジタルマーケティング活用による売れる仕組みと顧客体験向上の最前線
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セミナー詳細
顧客サービス・マーケティングにおいて、複雑に変化する顧客の要望に応えること、グローバル化への対応が求められています。ツールを導入する企業は多いものの、様々な課題を抱えている現状があります。それらを解決し、顧客価値創造からの企業価値向上、収益向上を叶える手法について、具体的な事例を含めて、お話させていただきます。
・顧客サービスアプリケーションにおけるマーケットの状況と日本における現状
・One to One(パーソナライゼーション)の世界観~売れる仕組みとは~
・AI活用によるグローバル化への対応
・事例紹介
・QA
・顧客サービスアプリケーションにおけるマーケットの状況と日本における現状
・One to One(パーソナライゼーション)の世界観~売れる仕組みとは~
・AI活用によるグローバル化への対応
・事例紹介
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