D2C、定期通販では集客から優良顧客の育成まで一貫した対策が必要になります。

今回は、
● D2Cや定期通販事業者様向けにサイト構築から集客までを支援する「HATME株式会社」
● D2Cや定期通販事業者様向けにカートシステム提供をしている「W2株式会社」
● カスタマーサポートや受注代行を行う「マーケティングアソシエーション株式会社」
の3社で、D2C・定期通販事業の成功事例やノウハウをお伝えします。


■ こんな方におすすめ
・D2C、定期通販事業者様
・サイト改善に課題をお持ちの方
・集客や購入率を改善したい方
・顧客対応に課題をお持ちの方


■ セミナースケジュール及び内容
13：55～　アクセス開始
14：00～14：05　セミナー開始・アジェンダ・アンケートなどの説明

14：05～14：25　HATME株式会社
『売上拡大に繋げるECサイトの運営とは』

14：25～14：45　W2株式会社
『業界のトレンドやニーズに合わせたECシステム選定のポイント～ECシステム選定の失敗事例を交えて紹介～』

14：45～15：05 マーケティングアソシエーション株式会社
『顧客満足度を高める顧客対応について』

15：05～15：20　アンケート・質疑応答


■ 講師情報
W2株式会社　セールス・マーケティング＆ストラテジー　樽澤寛人
大学在学時にEC事業で起業、自社ECサイト制作から販売戦略まで行い事業をグロース。
大学卒業後はW２株式会社に新卒入社、現在はマーケティングチームを統括。

HATME株式会社　営業部　池亀珠々樺
化粧品メーカーにて、接客販売・SNS運用に従事し、現在は、HATME株式会社にて、ECサイト構築・ECコンサルティング・運営代行サービスの営業を担当。
EC事業者様の様々な課題やニーズに対し、課題解決に向けたトータルサポートをしています。

マーケティングアソシエーション株式会社 営業部　営業二課 田畑奈生季
過去には飲食業に従事し、調理を担当。調理工程の効率化・サービスの向上にも貢献。
現在はコールセンター代行・運用代行サービスを通して数多くの事業者様の課題解決に従事。
アライアンスチームに所属し、アライアンス企業様の開拓と支援に加えて、共同事業の立案や課題解決にも従事している。
マーケティングアソシエーションが持つ10年以上の運用経験を元に、システム導入、業務改善、顧客満足度改善を中心に事業社様の問題解決をトータルサポートしている。