【ワールド・三越伊勢丹など登壇】EC×AIカンファレンス~導入だけで終わらせない、EC現場のAI実装~

東京都開催

イベント・セミナー
日時2026年8月27日(木) 14時00分~19時00分(入場開始:13:40)
会場渋谷ソラスタコンファレンス
(東京都渋谷区道玄坂 一丁目21番1号 渋谷ソラスタ 4階)
主催企業MIKATA株式会社
参加費用無料 
定員100名
申込期限2026年08月25日(火)
備考
ご確認ください
MIKATA株式会社は会員の個人情報(氏名、所属、住所、連絡先)を主催企業に提供いたします。本申し込みをもって第三者提供に同意いただいたものとみなします。

お申し込みの受付は終了しました

セミナー詳細

\2026年8月27日(木) 東京 渋谷にて開催決定!/
ECのミカタ カンファレンス@オフライン開催

EC×AIカンファレンス
~導入だけで終わらせない、EC現場のAI実装~


※本イベントは、EC事業を運営している方を対象としてます。
そのため、同業他社の方/EC支援企業の参加はお断りしています。
また、応募多数の場合は、抽選でのご案内をさせていただく場合がございます。


EC事業におけるAI活用は、今や特別な選択ではなく、
日々の運営を支える身近なものとなっています。

一方で、ECの現場では
「導入をしたものの、十分に生かしきれていない」
「個人や一部の業務での利用にとどまり、事業全体の成長に繋がっていない」
といった課題も生まれています。

そこで本カンファレンスでは、集客から顧客体験、サイト運営、業務改善、
そして組織変革まで、EC事業におけるAI実装のポイントを分かりやすく整理します。

単なるトレンドの紹介ではなく、自社で活かせる領域を見極め、
現場で使い続けるための判断軸と具体的なヒントをお届けします。



◆タイムテーブル
14:00:オープニング
14:05-14:35:第1部
『AIエージェント時代の顧客体験と組織変革』 

生成AI・AIエージェントにより、顧客は「探す・選ぶ・問い合わせる」をAIに任せ始めています。企業に求められるのは、単なるツール導入ではなく、一貫した顧客体験をつくる組織への変革です。AICX協会の実践知をもとに、AI時代のCXと推進体制の要点を整理し、現場と組織の未来を設計する視点を提示します。

一般社団法人AICX協会
代表理事
小栗 伸 氏


14:35-14:55:第2部
『AI検索時代の選ばれるブランド戦略と実践すべきGEO施策』

ChatGPT、Google AI Modeなど、AIで情報探索体験は大きく変わろうとしています。いま企業が取り組むべき生成AI検索に対応した選ばれるための"GEO (LLMO)"施策をお伝えします。

株式会社Faber Company
ミエルカ事業部 セールスマネージャー
西田 健人 氏

14:55~15:05:休憩

15:05-15:25:第3部
『三越伊勢丹が挑む「個客業」
~OMO×AIで実現する次世代リテールDX~』


三越伊勢丹グループが掲げる「個客業」とは、世界中からお客さまを集め、識別化し、つながったお客さまに多様な顧客価値を提案するビジネスモデルである。本講演では、コミュニティマーケティングやテクノロジー・AIを活用したOMOの体験設計をどのように実現しているのか、具体的な取り組みを紹介する。

株式会社三越伊勢丹
アプリビジネスグループ マネージャー
今村 毅 氏


15:25-15:55:第3部
『調整中』

株式会社Mico
Agentic Growth Div AI Growth部長 兼 AG1部 Account Manager
津村 侃 氏



15:55-16:15:第4部
『ソリューションピッチ』

EC支援サービスを展開する企業による、ソリューションピッチを実施。各社のサービス特徴や、どのような課題解決に役立つのかを短時間で把握できる機会です。今後の情報収集や、自社に合う施策・サービス検討の参考としてぜひご覧ください。

・株式会社ecbeing
・checkout株式会社
・株式会社visumo
・株式会社Nint
・Adyen Japan株式会社

16:15~16:25:休憩

16:25-16:45:第5部
『自社ブランドで実証した業務をAIに任せる仕組みのつくり方』

「AIが定着しない」「PoCで止まる」—多くのEC事業者の課題に対し、ecforceは自社ブランド運営で実践してきた、AI前提で業務プロセスを再構築する取り組みを解説。広告運用の戦略立案から効果分析、データ分析~LP改善まで、一気通貫でAIが担う実例を紹介。あわせてUIUX設計を短期間で回す開発手法にも触れ、業務・システム双方でAI活用を定着させる実践知をお届けします。

株式会社SUPER STUDIO
エンタープライズ本部/ブランドエグゼキューショングループ グループマネージャー
一志 邦仁夫 氏


16:45-17:15:
『AIに投資して、本当にEC事業は成長できるのか?』

いま問われているのは「AIを導入するか」ではなく「AIへの投資をどう事業成長につなげるか」。100名規模のワークショップからグループ2,000人以上が活用する環境づくりへ広げた経験と、60以上のブランドを擁するWORLD ONLINE STOREでの活用事例をもとに、AIを現場で使われるものにし、成果創出につなげる進め方を語ります。

株式会社 ワールド
企業戦略室 AI・イニシアティブ長(株式会社OpenFashion COO 兼任)
上條 千恵 氏


17:25~19:00:
『登壇者・EC事業者同士で直接話せる交流会』

セッション終了後には、登壇者・参加者同士で直接交流いただける懇親会を予定しています。講演を聞いて気になった点をその場で質問したり、ECモールに関する課題や取り組みを共有したりと、実務に近い情報交換の場としてご活用いただけます。新たなつながりづくりの機会としても、ぜひご参加ください。

※登壇者・講演内容・タイムテーブルは、予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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