ウィズ・プランナーズ株式会社

デジタル+h(ヒューマン)によるBPO・コンタクトセンターの新時代へ

株式会社ウィズ・プランナーズでは、デジタルとh(ヒューマン)を融合させたコンタクトセンター運用を行っております。
お客様の声をしっかりと聞き、同時に蓄積したビックデータを活用しながら、AIやチャットなど新しいツールの導入も推進していきます。
クライアント様それぞれのニーズに合ったコールセンター機能を提供したいと考えています。

■マルチチャネル コンタクトセンター
電話のみならず、郵便、FAX、Eメール、メッセージングサービス等、様々なチャネルを通じた、貴社の顧客からのコンタクトに対し、高品質なコミュニケーションを実践します。

■コンタクトセンターコンサルティング
コンタクトセンターは顧客対応のみならず、顧客ニーズを把握する役割を果たすことで、事業活動のあらゆる分野に関わる企業のコアプロセスとなりました。

■バックオフィスセンター
企業様にとってコアビジネス以外の業務プロセスを、そのまま弊社に業務委託していただきます。

サービス領域
大分類:
バックヤード
小分類:
コールセンター
イニシャルコスト価格帯(万円)
1 10 50 100 500 1,000
ランニングコスト価格帯(円)
月額1,000 月額5,000 月額10,000 月額50,000 月額100,000
主なターゲット
商材 :
総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 食料品 / 家具・家庭用品 / 美容・健康・医療 / スポーツ・本・音楽・玩具 / 宿泊・旅行業 / 飲食業 / 金融業 / 情報通信業 / その他
販路 :
ショッピングモール / マーケットプレイス / 独自ドメイン店舗 / カタログ通販 / テレビ通販 / ラジオ通販 / 実店舗
主な導入企業規模(年商)
1000万 5000万 1億
対応エリア
全国対応
導入企業数
100社

サービス詳細

コールセンター
コンタクトセンター
売上に繋がる電話対応を実施! 柔軟な費用設定でご要望にお応えします! 365日対応!土日の割増費用もなし

新着・更新情報

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会社概要

会社名
ウィズ・プランナーズ株式会社
設立
2006年
資本金
1000万
代表
櫻井琢也
所在地
〒141-0031 東京都品川区西五反田7-21-1第5TOCビル5F
電話番号
03-6850-2192
受付時間:平日9:30~18:30
FAX
03-6850-2195
メールアドレス
info-p@wiz-g.co.jp
コーポレートサイト
https://www.wiz-planners.co.jp/
事業内容

BPO事業、コンタクトセンター事業、Web制作事業、他