株式会社インゲージ

Make IT Easy

私たちインゲージは、企業向けクラウドITサービスを開発・提供する会社です。社員のみなさまが毎日使うITシステムを楽しいものにしたい・嬉しいものにしたい – それが私たちの想いです。ITシステムは機能が満たされるだけでは不十分です。
私たちはITで人をゲンキにします。「なぜかわからないけれど、インゲージの商品は使いやすい、楽しい」 –
私たちはそんな商品・サービスをお客様に提供し続けます。

サービス領域
大分類:
バックヤード
小分類:
運営代行 / コールセンター / 接客システム / 一元管理 / 問い合わせ管理
イニシャルコスト価格帯(万円)
1 10 50 100 500 1,000
ランニングコスト価格帯(円)
月額1,000 月額5,000 月額10,000 月額50,000 月額100,000
主なターゲット
商材 :
総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 食料品 / 自動車・パーツ / 家具・家庭用品 / 電気製品 / 美容・健康・医療 / スポーツ・本・音楽・玩具 / 宿泊・旅行業 / 飲食業 / 娯楽業 / 金融業 / 情報通信業 / その他
販路 :
ショッピングモール / 独自ドメイン店舗 / カタログ通販 / テレビ通販 / ラジオ通販 / 実店舗 / その他
対応エリア
全国対応
導入企業数
1781社

サービス詳細

受注・問い合わせ管理:メール共有ツール

Re:lation(リレーション)

『Re:lation(リレーション)』とは、企業に様々な形で寄せられる問い合わせを一元管理できるクラウドサービスです。

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新着・更新情報

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ニュース

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−−今回の対談では、質の高いCSを実現する方法や、ツールを活用してCSの生産性向上などを図る方法について、深掘りしていきたいと思います。まずは、そもそもCSに求められる役割とはどのようなものか教えてください。 コー...

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リピート通販企業が悩む”継続しない”を解決。One to One対応で信頼関係を築きファンへ育成

ーー両社のサービス説明をお願いします。 和田 『Re:lation』は問い合わせ管理ツールです。問い合わせ対応は実店舗でいう接客と同じです。実店舗において接客を軽んじるお店はありません。しかしこれがECとな...

2019年01月28日(月)07時00分

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今回のAEC事業者向け分析ツール「Fast for EC(ファストフォーイーシー)」との連携により、顧客の購入履歴や購入傾向などが参照可能になった。また 1人ひとりの顧客に最適な対応に役立つ機能追加で、顧客満足度の向上とロイヤルカスタマー創...

2018年10月01日(月)17時00分

問い合わせ対応クラウドサービス『Re:lation』がロジレスとの連携とAIによるテンプレートレコメンド機能追加を実施

『Re:lation(リレーション)』とは、企業が行う問い合わせ対応業務において、対応漏れ・ミスを「ゼロ」にし、応対品質の向上・効率化することのできるクラウドサービスだ。「対応済か否かを一目で判別」「二重対応をブロック」「送信事故を防止する...

2018年09月11日(火)11時00分

会社概要

会社名
株式会社インゲージ
設立
2014年1月11日
資本金
72,500,000円 (資本準備金を含む)
代表
和田 哲也
所在地
〒530-0017 大阪府大阪府大阪市北区西天満3-14-6センチュリー西天満ビル9F
電話番号
050-5212-6355
FAX
06-6809-5394
メールアドレス
contact@ingage.jp
コーポレートサイト
https://ingage.co.jp/
事業内容

クラウドサービスの開発・提供