ECのミカタ企業HP 株式会社インゲージお知らせ一覧

顧客対応クラウド『Re:lation（リレーション）』を開発・提供するインゲージは、OpenAI社が開発した人工知能チャットボット『ChatGPT（チャットジーピーティー）』と連携を行い、「要約機能」をリリースした。なお同機能はα版として提...

2023年03月22日（水）10時00分

今回、「Re:lation」と「アクションリンク」の連携によって、提供される機能は以下の通りとなっている。 ◆「Re:lation」から「アクションリンク」の画面呼び出し「Re:lation」に届いたメールやチャット等から「ア...

2023年03月17日（金）12時00分

顧客対応クラウド『Re:lation（リレーション）』を開発・提供するインゲージは、PRECSの提供する、D2C通販特化型カートシステム『リピストX（リピストクロス）』と連携を開始した。『Re:lation（リレーション）』は、複数...

2022年11月29日（火）16時00分

ニュース

──ECにおける「問い合わせ対応」の現状について教えてください。 コロナ禍を追い風に国内EC市場は急拡大しましたが、それに伴い顧客からのお問い合わせの総量も増えています。事業者単位でみても、受注件数の増加に比例してお問い...

2022年07月11日（月）07時00分

昨今、新型コロナウイルスの拡大によって働き方が大きく変化しており、特にテレワークの普及などによってセキュリティの強化は一層重要視すべき要素となっている。利用企業の情報を守り、一層安心して利用できるようにするため、同社では「Re:lation...

2021年07月09日（金）11時00分

株式会社インゲージ