Recustomer株式会社

コマースを極限までスムーズにする

Recustomer(リカスタマー)は、購入者からの返品受付から在庫の補充までの返品・交換対応業務を自動化し、返金を再購入に転換する返品管理サービスです。返品対応業務を自動化することで小売事業者の時間とコストの削減し、返金を再購入に転換することで小売事業者の売上成長を支援します。

サービス領域
大分類:
店舗戦略 / サイト構築 / 集客販促 / バックヤード
小分類:
CRM・マーケティングオートメーション / システム開発 / WEBマーケティング / コンバージョン改善 / 通販物流 / 問い合わせ管理
主なターゲット
商材 :
総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 食料品 / 自動車・パーツ / 家具・家庭用品 / 電気製品 / 美容・健康・医療 / スポーツ・本・音楽・玩具 / 宿泊・旅行業 / 飲食業 / 娯楽業 / その他
販路 :
独自ドメイン店舗
対応エリア
全国対応

サービス詳細

ECのミカタFASTA_出展企業一覧
返品・交換をストレスフリーに!
ECの返品・交換・キャンセルの自動化! お問い合わせの86%を削減 キャンセル対応時間0分を実現

新着・更新情報

新着・更新情報一覧へ  >

7割超が「ECサイトの不便を感じて購入を諦めた経験」 Recustomer調査

2025年03月26日(水)11時00分

Recustomer、シリーズAで総額約5億円の資金調達を実施 累計資金調達金額は8.6億円に

「Recustomer」は、購入後の体験向上・顧客接点創造を実現する購入後体験プラットフォームである。注文を追跡して配送予定日を通知する「Recustomer 配送追跡」、返品・交換・注文キャンセル業務を自動化する「Recustomer 返...

2024年09月20日(金)14時00分

アパレル・化粧品EC利用者の88%以上は、注文後に関連商品を追加購入経験あり Recustomer調査

2024年07月22日(月)19時00分

返品送料無料サービスも Recustomer、会員ランク毎に返品ポリシー出し分け機能の追加

「Recustomer返品キャンセル」ではこれまで、1つのストアに対して1つの返品ポリシーのみ設定可能となっていた。 しかし、今回公開した「動的返品ポリシー」機能では、顧客タグを条件に承認ロジックや返品期限の設定が実現。 会員ラ...

2024年07月03日(水)15時30分

会社概要

会社名
Recustomer株式会社
設立
2017年
代表
柴田 康弘
所在地
〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町1丁目8-11サン・センタービル5F
電話番号
03-5829-8330
メールアドレス
sales@recustomer.co
コーポレートサイト
https://recustomer.me/
事業内容

顧客リテンションプラットフォーム`Recustomser`の開発・運用