Recustomer株式会社

コマースを極限までスムーズにする

Recustomer(リカスタマー)は、購入者からの返品受付から在庫の補充までの返品・交換対応業務を自動化し、返金を再購入に転換する返品管理サービスです。返品対応業務を自動化することで小売事業者の時間とコストの削減し、返金を再購入に転換することで小売事業者の売上成長を支援します。

サービス領域
大分類:
店舗戦略 / サイト構築 / 集客販促 / バックヤード
小分類:
CRM・マーケティングオートメーション / システム開発 / WEBマーケティング / コンバージョン改善 / 通販物流 / 問い合わせ管理
主なターゲット
商材 :
総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 食料品 / 自動車・パーツ / 家具・家庭用品 / 電気製品 / 美容・健康・医療 / スポーツ・本・音楽・玩具 / 宿泊・旅行業 / 飲食業 / 娯楽業 / その他
販路 :
独自ドメイン店舗
対応エリア
全国対応

サービス詳細

効率化・自動化ツール:RPAツール

返品管理SaaS「Recustomer」

Recustomer(リカスタマー)は、返品・交換・キャンセル対応業務を自動化し、返金を再購入に転換する返品管理サービスです。

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ショップ構築/開業:ECサイト制作

Shopify構築・運用支援事業

Shopify expertとして、Shopifyを活用したECサイト構築・運用支援を行います。

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新着・更新情報

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「Recustomer 返品・キャンセル」がCROSS MALLと連携強化

購入体験プラットフォーム「Recustomer(リカスタマー)」を運営するRecustomer社は、アイル社が提供する複数ネットショップ一元管理クラウドサービス「CROSS MALL(クロスモール)」との連携を強化した。これにより、自社EC...

2023年05月11日(木)12時00分

「Recustomer 返品・キャンセル」がNEXT ENGINEと連携強化

購入体験プラットフォーム「Recustomer(リカスタマー)」を運営するRecustomer社は、NE社が運営するクラウド(SaaS)型 EC Attractions「ネクストエンジン」との連携を強化した。これにより、自社ECだけでなく、...

2023年04月26日(水)12時00分

Recustomerが「返品マーケティング機能β版」を発表 購入ハードルを下げ売上向上に繋げる

返品マーケティングとは、「返品無料制度」や「試着キャンペーン」などに代表される、自由度の高い返品ポリシーを活用することで購入のハードルを下げ、ECサイトの購入率を向上させるマーケティング手法である。 今回発表された「返品マーケティング...

2023年04月14日(金)10時00分

ECサイトにおける「返品・交換に対する消費者の意識調査レポート」が公開

◆調査方法:IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査 ◆調査期間:2023年2月14日〜同年2月15日 ◆有効回答:ECサイトを月に1回以上利用している人102名 ※構成比は小数...

2023年03月09日(木)16時00分

会社概要

会社名
Recustomer株式会社
設立
2017年
代表
柴田 康弘
所在地
〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町1丁目8-11サン・センタービル5F
電話番号
03-5829-8330
メールアドレス
sales@recustomer.co
コーポレートサイト
https://recustomer.me/
事業内容

顧客リテンションプラットフォーム`Recustomser`の開発・運用