Recustomer株式会社
コマースを極限までスムーズにする
Recustomer(リカスタマー)は、購入者からの返品受付から在庫の補充までの返品・交換対応業務を自動化し、返金を再購入に転換する返品管理サービスです。返品対応業務を自動化することで小売事業者の時間とコストの削減し、返金を再購入に転換することで小売事業者の売上成長を支援します。
- サービス領域
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- 大分類：
- 店舗戦略 / サイト構築 / 集客販促 / バックヤード
- 小分類：
- CRM・マーケティングオートメーション / システム開発 / WEBマーケティング / コンバージョン改善 / 通販物流 / 問い合わせ管理
- 主なターゲット
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- 商材 ：
- 総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 食料品 / 自動車・パーツ / 家具・家庭用品 / 電気製品 / 美容・健康・医療 / スポーツ・本・音楽・玩具 / 宿泊・旅行業 / 飲食業 / 娯楽業 / その他
- 販路 ：
- 独自ドメイン店舗
- 対応エリア
- 全国対応
サービス詳細
ECのミカタFASTA_出展企業一覧
新着・更新情報
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Recustomerが「ヤマト運輸」とAPI連携 返品交換をもっと手軽・スムーズに
購入後体験プラットフォーム「Recustomer」とヤマト運輸が提供するAPIが連携したことで、返品・交換申請の完了と同時に、返送に必要な準備がすべて自動で整う。本連携の概要は以下の通り。 2026年08月18日(火)15時00分
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EC「返品」「交換」申請、約6割が営業時間外に発生 Recustomer調査
2026年07月24日(金)16時15分
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予約販売の課題「販売」よりも「安心して待てる体験」 Recustomer調査
2026年07月16日(木)12時00分
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しまむら、公式オンラインストアに「Recustomer返品」を導入
Recustomerは、購入後の体験向上・顧客接点創造を実現する購入体験プラットフォームである。 今回、「しまむらグループ公式オンラインストア しまむらパーク」において本サービスを導入したことで、以下のような効果が見込まれている。 ...
2026年07月08日(水)14時00分
会社概要
- 会社名
- Recustomer株式会社
- 設立
- 2017年
- 代表
- 柴田 康弘
- 所在地
- 〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町1丁目8-11サン・センタービル5F
- 電話番号
- 03-5829-8330
- メールアドレス
- sales@recustomer.co
- コーポレートサイト
- https://recustomer.me/
- 事業内容
-
顧客リテンションプラットフォーム｀Recustomser｀の開発・運用
