Recustomer株式会社

コマースを極限までスムーズにする

Recustomer(リカスタマー)は、購入者からの返品受付から在庫の補充までの返品・交換対応業務を自動化し、返金を再購入に転換する返品管理サービスです。返品対応業務を自動化することで小売事業者の時間とコストの削減し、返金を再購入に転換することで小売事業者の売上成長を支援します。

サービス領域
大分類:
店舗戦略 / サイト構築 / 集客販促 / バックヤード
小分類:
CRM・マーケティングオートメーション / システム開発 / WEBマーケティング / コンバージョン改善 / 通販物流 / 問い合わせ管理
主なターゲット
商材 :
総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 食料品 / 自動車・パーツ / 家具・家庭用品 / 電気製品 / 美容・健康・医療 / スポーツ・本・音楽・玩具 / 宿泊・旅行業 / 飲食業 / 娯楽業 / その他
販路 :
独自ドメイン店舗
対応エリア
全国対応

サービス詳細

効率化・自動化ツール:RPAツール

返品管理SaaS「Recustomer」

Recustomer(リカスタマー)は、返品・交換・キャンセル対応業務を自動化し、返金を再購入に転換する返品管理サービスです。

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ショップ構築/開業:ECサイト制作

Shopify構築・運用支援事業

Shopify expertとして、Shopifyを活用したECサイト構築・運用支援を行います。

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新着・更新情報

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購入体験プラットフォーム「Recustomer」とネットショップ管理サービス「CROSS MALL」が提携開始

今回の提携により、以下の3点が可能になる。 ◆在庫参照元にCROSS MALLの選択が可能 以前まで事業者は、顧客が商品の交換を希望した場合、手動で交換予定商品在庫を確認・確保する必要があった。今回の提携により、CROSS MA...

2022年09月29日(木)16時00分

Recustomer、複数決済サービスへの対応で注文キャンセル業務を全自動化

事業者はこれまで、買い物客から注文キャンセルについての問い合わせを受け次第、受注管理ツールのOMS(Oder Management System)で配送状況を確認し、配送前であれば出荷停止の手続きを行い、カートシステム上で注文キャンセルおよ...

2022年08月29日(月)08時00分

Recustomer、国内初ECカート連携型ワンクリック決済「Recustomer Checkout」をリリース

これまでECサイトで初めて商品を購入しようとすると、個人データと支払い情報を複数回にわたって入力する手間が発生していた。 今回、ECカート連携型ワンクリック決済「Recustomer Checkout」がリリースされたことによって、R...

2022年07月28日(木)11時00分

自社ECで「注文追跡&届け予定日の表示」を行える【Recustomer Tracking】がリリース

購入体験プラットフォーム「Recustomer(リカスタマー)」を運営するRecustomer社は、2022年7月5日より「Recustomer Tracking」を公開した。同社は、購入後に新たな顧客接点を創造し、ユーザーをリピーターへつ...

2022年07月05日(火)14時00分

会社概要

会社名
Recustomer株式会社
設立
2017年
代表
柴田 康弘
所在地
〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町1丁目8-11サン・センタービル5F
電話番号
03-5829-8330
メールアドレス
sales@recustomer.co
コーポレートサイト
https://recustomer.me/
事業内容

顧客リテンションプラットフォーム`Recustomser`の開発・運用