Recustomer株式会社
コマースを極限までスムーズにする
Recustomer(リカスタマー)は、購入者からの返品受付から在庫の補充までの返品・交換対応業務を自動化し、返金を再購入に転換する返品管理サービスです。返品対応業務を自動化することで小売事業者の時間とコストの削減し、返金を再購入に転換することで小売事業者の売上成長を支援します。
- サービス領域
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- 大分類：
- 店舗戦略 / サイト構築 / 集客販促 / バックヤード
- 小分類：
- CRM・マーケティングオートメーション / システム開発 / WEBマーケティング / コンバージョン改善 / 通販物流 / 問い合わせ管理
- 主なターゲット
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- 商材 ：
- 総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 食料品 / 自動車・パーツ / 家具・家庭用品 / 電気製品 / 美容・健康・医療 / スポーツ・本・音楽・玩具 / 宿泊・旅行業 / 飲食業 / 娯楽業 / その他
- 販路 ：
- 独自ドメイン店舗
- 対応エリア
- 全国対応
サービス詳細
新着・更新情報
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同社は調達した資金により、プロダクト開発およびCTO採用・エンジニア組織体制の強化を行い、返品・交換・注文キャンセル・配送状況確認などのカスタマーサポート業務の効率化だけでなく、購入後の顧客接点からリピーターを生み、売上に繋げていく既存顧客...
2021年09月28日（火）11時00分
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米国の返品額は約60兆円、日本も増大 返品業務の課題解決を目指す『Recustomer』のβ版をリリース
Recustomerは、購入者からの返品依頼から商品交換・返金、在庫の補充まで、返品に関するCS業務を自動化することで、コスト削減を実現するソリューションだ。また、返品完了までのスピードが上がることで顧客体験の向上も可能だという。 そ...
2021年06月09日（水）11時00分
会社概要
- 会社名
- Recustomer株式会社
- 設立
- 2017年
- 代表
- 柴田 康弘
- 所在地
- 〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町1丁目8-11サン・センタービル5F
- 電話番号
- 03-5829-8330
- メールアドレス
- sales@recustomer.co
- コーポレートサイト
- https://recustomer.me/
- 事業内容
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顧客リテンションプラットフォーム｀Recustomser｀の開発・運用
