![](https://img.ecnomikata.com/img_corp/872/j655c5a2aab33e.png)
株式会社Helpfeel
テクノロジーの発明により、 人の可能性を拡張する
人の好奇心は無限大であり、テクノロジーの可能性も無限に広がっています。私たちは人にとってスムーズで頼もしい両者の関係を設計することで⼈間の思考とコミュニケーションを加速します。
サービス詳細
問い合わせ一元管理
Helpfeel
![](https://img.ecnomikata.com/img_contents/docrequest/226219_8_175_logo.png)
FAQ検索ヒット率98%で答えがすぐ見つかる。
ECサービスに殺到する問い合わせを大幅削減。
くらしのマーケット・LUSHなど、300サイト以上での導入実績
チャットボット
Helpfeel
![](https://img.ecnomikata.com/img_contents/docrequest/226219_8_151_logo.png)
FAQ検索ヒット率98%で答えがすぐ見つかる。
ECサービスに殺到する問い合わせを大幅削減。
くらしのマーケット・LUSHなど、300サイト以上での導入実績
コールセンター
Helpfeel
![](https://img.ecnomikata.com/img_contents/docrequest/226219_11_46_logo.png)
FAQ検索ヒット率98%で答えがすぐ見つかる。
ECサービスに殺到する問い合わせを大幅削減。
くらしのマーケット・LUSHなど、300サイト以上での導入実績
WEB接客
Helpfeel
![](https://img.ecnomikata.com/img_contents/docrequest/226219_6_110_logo.png)
FAQ検索ヒット率98%で答えがすぐ見つかる。
ECサービスに殺到する問い合わせを大幅削減。
くらしのマーケット・LUSHなど、300サイト以上での導入実績
サイト内検索
Helpfeel
![](https://img.ecnomikata.com/img_contents/docrequest/226219_6_23_logo.png)
FAQ検索ヒット率98%で答えがすぐ見つかる。
ECサービスに殺到する問い合わせを大幅削減。
くらしのマーケット・LUSHなど、300サイト以上での導入実績
新着・更新情報
新着・更新情報一覧へ >-
-
ECサイト内のFAQ、事業者と利用者の満足度に乖離? Helpfeel調査
2024年05月31日(金)13時30分
会社概要
- 会社名
- 株式会社Helpfeel
- 設立
- 2007年12月21日(2020年12月4日に日本法人を設立)
- 資本金
- 1億円
- 代表
- 洛西 一周(本名:永田 周一)
- 所在地
- 〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
- 電話番号
- コーポレートサイト
- https://corp.helpfeel.com/ja/home
- 事業内容
-
知識を届けるエンタープライズサーチ「Helpfeel」の開発運用
知識を磨き上げるアイディエーションツール「Scrapbox」の開発運用
情報を知識にするメディアキャプチャー「Gyazo」の開発運用