2014年6月より

株式会社理経（以下、理経）は24日、株式会社ミックスネットワーク（以下、ミックスネットワーク）とWeb運用基盤ソリューション「SITE PUBLIS」とエンタープライズ向けオムニチャネル・コマース・ソフトウェア「hybris Commerce Suite」のオムニチャネル・コマースの構築を進めるための提携を 2014年6月から開始することを発表した。

提携の詳細

オムニチャネル化の推進が様々な企業で課題となっている昨今、消費者の購買行動はスマートデバイスの普及とともに変化してきている。

このためO2Oに加え、実店舗とECにおいて在庫データの把握、顧客管理、配送ルートの整備といった多様化する顧客との接点において機会損失を防ぐためのプラットフォーム構築が求められている。

こうした課題の解決のため、理経とミックスネットワークが提携を行った。これはオムニチャネルでの顧客体験の実現を図ることを目標としている。

理経ではビジネスロジックや各種データの管理を一元的に行う「hybris Commerce Suite」を提供し、ミックスネットワークはWeb基盤ソリューション「SITE PUBLIS」の提供する。

これにより、多様なデバイスに向けたランディングページの制御、Webコンテンツのマルチデバイス・マルチサイト配信を管理基盤として最適な形で実現する。

今後の展開としては、多様化する顧客との接点やオムニチャネルへの展開に課題を持つ小売業や製造業へ積極的に拡販していくとしている。