「CHUMS公式オンラインショップ」刷新　回遊体験と運用効率を向上

株式会社ecbeingは2026年7月22日、EC構築プラットフォーム「ecbeing」が、アウトドアブランド「CHUMS（チャムス）」を展開する株式会社ランドウェルの公式オンラインショップのリニューアルに採用されたことを発表した。

ecbeingを最新バージョンへとアップデート

CHUMS（チャムス）は、1983年に米国で誕生したアウトドア・カジュアルブランド。CHUMSを取り扱うランドウェルは、ブランドの成長とともにオンラインショップの取扱商品・コンテンツを着実に拡大してきた。

顧客が求める購買体験の水準が年々、高まるなかサイト運用をさらに効率化。よりスムーズな回遊体験の実現が求められていた。こうした状況を背景に、長年運用してきたecbeingを最新バージョンへとアップデートし、サイトを刷新するに至った。

ブランドの世界観に触れながら商品を直感的に探せる回遊体験を実現できるよう、AIレコメンドツール「emoreco（エモレコ 旧AiReco）」や、ビジュアルマーケティングツール「visumo（ビジュモ）」、レビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo（レビコ）」、予約管理システム「RESOMO（リソモ）」など、EC周辺サービス（通称「マイクロサービス」）を複数導入している。

各ユーザーのニーズに合わせたUI／UXを実現

ecbeingは、CHUMS公式オンラインショップの主な特徴として、次の内容を挙げている。

◆商品とモデル着用イメージが確認できる商品一覧ページ
▷商品だけではつかめないサイズ感や、コーディネートのイメージをモデル着用の画像一覧で確認できる。商品軸・着用イメージ軸の2軸で商品を探すことができ、各ユーザーのニーズに合わせたUI／UXを実現。

◆サイトのUI/UXを阻害しない見せ方
▷情報入力の際にページを遷移させるのではなく、モーダルウィンドウを出すことにより、サイトの使いやすさを担保したままスムーズな購入体験を実現。

◆ECと地続きでキャンプなどのイベント参加申込も可能
▷ランドウェル主催のキャンプイベント【CHUMS CAMP】の抽選申込や、各店舗で定期的に開催されるワークショップの参加申込には予約管理システム「RESOMO」を活用。ECサイトとデータが連携され、同ドメイン上での申込・購入が可能となっている。

◆レビューやスタッフブログなど商品の魅力が伝わるコンテンツ
▷レビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo（レビコ）」、メディアコマースサイト構築専用CMS「UNITE（ユナイト）」、ビジュアルマーケティングサービス「visumo（ビジュモ）」を活用し、それぞれレビューやショップブログ、スタイリング紹介のコンテンツを展開。

※画像元：ランドウェルが「CHUMS公式オンラインショップ」をecbeingで刷新（株式会社ecbeing）

「買い物負担の軽減」「利便性向上」に注力

ランドウェルの担当者は本件について、次のようにコメントしている。

「お客様の買い物負担の軽減や利便性をあげることに注力すると共に、運用負荷を改善するために、『ecbeing』のバージョンアップと『UNITE』の導入、および複数マイクロサービスの導入を試みました。今後もお客様への最適な情報発信と買い物が楽しめるサイトを実現するためにecbeingさまのご協力をいただいて進めていければと考えております」

今回のリニューアルでは、サイト更新やLP作成における運用効率改善のため、メディアコマースサイト構築専用CMS「UNITE（ユナイト）」を活用。店舗スタッフも簡単にサイトを更新できるように、テンプレートが用意されている。

UI／UX改善と運用効率化を両立したリニューアル事例として、今後の展開にも注目したい。