株式会社Pear（本社：福岡県福岡市/代表：島井尚輝）は、現在展開中のネットショップの運用支援サービス「OMNI-CORE コンサルティング」に加え、新サービスとして「OMNI-CORE アシスタント」と、ネットショップに特化したクリエイティブ制作支援サービス「Creator Lab」を開始した。

新サービス開始で、EC業務により細かなアシストが可能に

株式会社Pearは、2018年8月より次世代ECコンサルティングサービス「OMNI-CORE」を展開してきた。

OMNI-COREコンサルティングは、「自社ECを始めたいけど何から始めたらいいか分からない」「配送や細かい業務に追われて戦略を立てられない」などの悩みに対し、専任の担当コンサルタントがネットショップの立ち上げから運用までを細かくサポートしてくれるサービスだ。

ショップ開設支援、アクセスUP施策、CVR改善施策、客単価UP施策などのサポートを受けることができる。

今回、ユーザーからの「実際の業務を手伝って欲しい」「EC人材が採れないから依頼したい」との声を受け、新サービス「OMNI-CORE アシスタント」と「Creator Lab」の2つのサービスを開始するにいたった。

チャットでリアルタイムでやり取りが可能に！OMNI-CORE アシスタント

OMNI-CORE アシスタントは、EC特化型のオンラインアシスタントだ。

ネットショップ運用の「わからない」をチャットでコンサルタントに質問し、回答を得たら実作業の依頼、という流れでスピーディーな問題解決が可能となる。

基本ノウハウやタスクをWEB上で管理することにより万全なサポート、かつ低コスト・最小限の人員での運用を可能とする点が魅力だ。主にリサーチ業務、Web業務、EC業務をサポートする。

ECノウハウを余すところなく展開！会員限定のCreator Lab

Creator Labは、OMNI-COREコンサルティング、OMNI-COREアシスタント会員だけが利用できる制作依頼サービス。社内のECノウハウを持ったデザイナーチームが対応し、スピーディー・高品質・低価格なサポートサービスを実現する。

デザイン制作、Shopify・カラーミーショップ・MakeShopでのサイト制作をサポートするECサイトコーディング、キャンペーンサイトコーディングをサポートする。

ECだからたくさんの他力を借りられる

ECをつかったビジネスは、個人で業務を担うことも多い。

しかしECだからこそ、さまざまな力を借りることができる。

今後もEC市場の加速に伴い、事業者同士がサポートし合える業界になっていくだろう。