GoQSystemが「乗り換えサポート窓口」を開設　他社システムのデータにも対応

株式会社GoQSystem（以下：GoQSystem）が提供するクラウド型通販一元管理システム「GoQSystem」は、通販事業者から「一元管理システムの乗り換えをしたい」旨の問い合わせ急増に対応するため、「乗り換えサポート窓口」を開設した。

他社システムの受注データ取り込みも可能

「乗り換えサポート窓口」では、主に以下の内容でサポートを進めるとしている。

◆初期設定からフロー構築・運用スタートまで専任のスタッフがフルサポート

システムの初期設定からフロー構築・運用スタートまで専任のスタッフがフルサポートするため、システムに苦手意識がある担当者でも安心して進められる。また、電話・メール・チャットなどで専属のスタッフに直通のサポート体制を整えている。

◆他社システムからの受注データの引き継ぎ

他社システムから「GoQSystem」へ過去の受注データを取り込むことが可能。さまざまな形式に対応しているため、希望に合わせたカスタマイズにも応じる。

通販事業者からの問い合わせに対応

「GoQSystem」は通販業務を一元管理できるシステムであり、全てのネットショップの受注・売上・在庫・商品データを1つのシステム内で管理できるため、業務効率を格段にUPすることが可能である。

◆受注管理

▷1つの画面内で一括・自動で処理を行う

◆売上管理

▷売上データの一元化・見える化が可能
▷ロイヤリティを自動計算して収支管理を簡単に行う

◆在庫連携

▷各モール・カートの在庫数を自動で更新
▷最短1分間隔で在庫連携が可能であり売り越しを防ぐ

◆商品管理

▷各モール・カートへ商品の出品・更新・複製を一括で行う

◆物流管理

▷各物流倉庫と連携し、出荷業務を自動化

GoQSystemによると、通販事業者から「一元管理システムの急停止に伴い、早急に一元管理システムの乗り換えをしたい」といった趣旨の問い合わせが急増しているという。一時的にシステムがストップしてしまうと、業務環境に多大な影響を与えるはずだ。今回開設された「乗り換えサポート窓口」は、そのような問題を迅速に解決、もしくは事前に発生を防ぐことに繋がるだろう。