ECサイトの運用代行サービス事業が中国にてスタート!

365日体制で稼働

株式会社パラダイムシフト(以下:パラダイムシフト)は、ECサイトの運用代行サービス事業を開始した。

パラダイムシフトの、中国における子会社の星盟特軟件(済南)有限公司(本社:中国山東省済南市)にて業務をスタートし、稼働は365日体制とのこと。

EC運用代行サービスの詳細

在庫管理・受発注管理システムなど自動で稼働するものはあるが、登録作業やカスタマーサービスなど一部においては、運用に関わる人件費が発生する。

パラダイムシフトが開始した運用代行サービスでは、ラボ型契約により、amazonやヤフーショッピング等のモール型から、独自サイトまですべて対応することが可能だ。

BPOコンサルタントが、業務フローを把握し、コストやリスクの試算などから業務運営範囲を決めたり、運用マニュアルの作成を行ったりするので、クライアント側はスムーズに移管を行うことができる。