AmazonアカウントのLINE連携のやり方

Amazonで商品を購入した際にお客さんが受ける”注文確認メール”、これを”LINE”で受け取ることができるのをご存じだろうか？今回はそのLINEでの注文完了通知受取りを実際にやってみた体験談をお伝えする。

この注文通知の受け取りは、LINEビジネスコネクトというサービスによって実現している。LINEビジネスコネクトとは、LINEのシステムと利用企業のシステムとを連携することで、企業とユーザーの1to1や双方向のコミュニケーションを可能にするもの。セールや新商品の情報が届くことが多いので、このように連携できることを知らないという方も少なくないと思う。

では早速、LINEでAmazonの注文確認通知を受け取る準備を始めましょう。

まず、上の画像①から。LINEを開きAmazon公式アカウントと友達になり、Amazonからメッセージを受け取る。すでにAmazon公式アカウントと友達になっている場合は、画像のように何かメッセージを書き込む（上記画像では「LINE連携したい！」と送信）と、その返信（こんにちは。からはじまる部分）を受け取れる仕組みになっている。受け取ったメッセージ内に「まだ連携がお済でない方はぜひご登録ください。」という言葉とともにURLが記述されているので、そちらにアクセスする。

すると「LINEとAmazonアカウントをリンク」というページに遷移し（上の画像②）、「Amazonとリンクする」ボタンを押すとログインを求められるので（下の画像③）、ご自身のAmazonアカウントでログインする。これでリンクは完了だ（下の画像④）。次回の注文時から、メールと共にLINEに注文確認通知が届くようになる。

せっかくリンクしたので、早速やってみた。

まず、Amazon.co.jpで普段通り、ショッピング。ちなみに今回は本を1冊購入した。すると注文完了と同時に下のように、「商品名や発送状況確認URL、ヘルプページなどのURL」が盛り込まれたメッセージがLINEに届いた。

驚いたのはこの通知が届く速さだ。LINEでは注文完了とほぼ同時、メールでは数分後の受信となった。この数分の差にどれだけ影響があるかといえば、その差はあまりないのかもしれないが、LINEビジネスコネクトのシステム連携が非常にスムーズで使いやすいことは確実といえよう。

また、今回私は商品の検索から注文完了、注文完了通知の確認まですべてをスマートフォンで行ったため、メールで受信した注文完了通知を開くよりも、LINEを開くほうが明らかに手軽で便利だった。Amazonでよく買い物をされる方は、LINEで注文完了通知を受け取れるようにしておくとよいのではないだろうか。知っているようで、知っていない人も多かったのではないだろうか。LINEを使うことは、多くの人にとっての生活の一部であり、それだけにLINEでAmazonで購入したことがこのような形で確認できることは、きっとお客様とAmazonとの距離を一層近づけることになる。LINEを使った集客施策が今後、奏功しそうな予感。