プレスリリース
EC・通販業界のプレスリリースやニュースリリース情報をまとめ、幅広くご紹介しています
2016年12月07日(水)
マーケティングデザインカンパニーの株式会社トライバルメディアハウス(以下 トライバルメディアハウス)は、この度、同社が開発・提供するソーシャルメディア統合管理ツール「Engage Manager」(以下、Engage Manager)にて、Instagram APIの審査を通過し、Instagramの効果測定機能を2016年12月8日に実装いたします。
これにより、Engage Managerでは、Facebook、Twitter、Google+、mixi、YouTube、LINE ビジネスコネクト、Instagramと最大7つのプラットフォーム上の企業公式アカウントを管理・運用・分析することが可能なソーシャルメディア統合管理ツールになります。
●Engage ManagerのInstagram効果測定機能実装により実現できること
Engage ManagerのInstagram効果測定機能では、自社のInstagramアカウントにおけるフォロワー数、いいね!数、コメント数、エンゲージメント率だけでなく、ベンチマークとして登録をした競合他社のアカウントとの比較分析ができます。また、自社のInstagramアカウント及び、競合他社アカウントの投稿一つひとつの分析も可能となります。全ての分析結果はワンクリックでMicrosoft PowerPoint、Excel、CSVにてエクスポートすることができます。
●Instagram(インスタグラム)とは
Instagramとは、写真・動画を撮影、加工、共有できるSNSです。Instagramの全世界月間アクティブユーザーが5億人、1日あたり平均9,500万件の写真・動画コンテンツが投稿されており、1日平均42億の「いいね!」がされる、最も急成長をしているソーシャルメディアです。
※2016年6月22日(米国時間)にFacebook社発表
●Engage Managerとは
Engage Managerは、ソーシャルメディアの運用業務をシンプルにするために生まれた、まったく新しい純国産ソーシャルメディア統合管理ツールです。企業のあらゆるソーシャルメディアアカウントを一元的に管理し、日々の運用から戦略的な意思決定まで、ソーシャルメディアに携わる方々を強力にサポートします。
また、Facebook、Twitter、Google+、LINE ビジネスコネクトをはじめとした各ソーシャルメディアへの投稿機能をはじめ、自社および競合他社アカウント(ベンチマークアカウント)の運用結果を分析する効果測定機能等を備えています。現在、Engage Managerは、国内大手企業を中心に200社を超える企業に採用されており、「Twitter公認製品プログラム」および「LINEビジネスコネクトパートナープログラム」にも選定されています。
●Engage Manager 30日間無料トライアルの提供
Engage Managerでは、Instagramの企業公式アカウント運用及び運用を本格検討されている企業のデジタルマーケティングご担当者に向けて、Instagramアカウントの効果測定機能実装を記念して30日間の無料トライアルを実施いたします。30日間、Instagram効果測定機能はもちろん、Facebook、Twitter、Google+、mixi、YouTube上の企業公式アカウントにおける投稿及び効果測定機能も同時にお試しいただくことが可能です。
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2016年12月07日(水) (楽天グループ株式会社)
楽天株式会社(「楽天」)は、運営する即時配送サービス「楽びん!」の対象エリアを拡大し、新宿区で本日から、12月15日(木)からは品川区でもサービスを提供します。これによりユーザーは、渋谷区、目黒区、港区、世田谷区を合わせた都内6区の全域で、サービスの利用が可能になります。
サービス提供エリア拡大に伴い、「楽びん!」ができたての料理をお届けするフードデリバリーサービスの対象店舗に、老舗の欧風カレー店や本格的なインド料理店、米粉パンの専門店、本場の味が楽しめる新大久保の韓国料理店まで、新たに新宿区・品川区内の130以上の店舗が加わります(注1)。これにより、同サービスの出店店舗は、都内6区内の11ジャンル530店舗以上になります(注2)。ユーザーは、専用アプリやウェブサイトから、対象店舗が提供するメニューから、手軽に注文し、オフィスでの昼食や自宅での食事などとして楽しむことができます。
「楽びん!」では、今回のサービス拡充を記念して、12月8日(木)午前10時から12月19日(月)午前9時59分までの間、同サービスを初めて利用する人を対象に、「楽天スーパーポイント」をプレゼントするキャンペーンを開催します。購入金額が2,000円(税込)未満の場合は購入金額と同額分のポイントを、購入金額が2,000円(同)以上の場合は一律2,000ポイントをプレゼントします(注3)。また、12月9日(金)午前10時から1月13日(金)午前9時59分までの間、3,500円(税込)以上5,000円(同)未満の注文でポイントが通常の7倍、5,000円(同)以上の注文でポイントが通常の10倍獲得できるキャンペーンも開催します(注4)。
「楽びん!」は今後もさらにサービスを拡充し、より多くのお客様にご利用いただけるサービスを目指します。
(注1)「楽びん!」には、フードデリバリーに対応している「レストラン」と、24時間営業で日用雑貨などを取り扱う「楽びん!ショップ」の2種類のショップがあります。「レストラン」への注文は、注文1回につき1店舗のみ可能ですが、「楽びん!ショップ」商品との合わせ買いができます。
(注2)注文場所により、注文可能な店舗は異なります。
(注3)キャンペーンに参加するためには、キャンペーンへのエントリーが必要です。
(注4) ポイントの付与率については、楽天が提供するサービスにおける通常の付与率との比較となります。キャンペーンページは、12月9日午前10時に公開予定です。
■「楽びん!」
「楽びん!」は、レストランの料理や日用雑貨などを届ける即時配送サービス。配送料は、2,500円(税込)以上の注文の場合、無料。2,500円未満の場合、配送車両まで受け取りに来ると390円(税込)、購入者の玄関先などへ商品を届ける場合は770円(税込)。
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2016年12月07日(水) (NE株式会社)
Hamee(ハミィ)株式会社(以下、Hamee)は、EC自動化プラットフォーム「ネクストエンジン」のオープンプラットフォーム化の更なる加速を目指し、ベトナムオフショアを利用したラボ型開発(Webシステム/スマホアプリ開発)を行う株式会社ムロドー(以下、ムロドー)と協業に関する基本合意をいたしましたので、ここに発表いたします。
【協業の背景】
Hameeでは、「ネクストエンジン」によるEC自動化プラットフォームの実現に向けた開発を推進していくなかで、多様化するEC運営ニーズへより迅速に対応できる体制構築に取り組んで参りました。一方ムロドーは、5年前に100%子会社としてベトナムにMulodo Vietnamを設立し、顧客企業の専属チームとして動くラボ型開発を強みとし、大手ECプラットフォーム企業や大手Webサービス企業のバックエンド開発実績を多数持ち合わせています。
こうした両社の強みを活かし、2015年より「ネクストエンジン」の一部プロジェクトをムロドーとのラボ型開発により進行して参りましたが、この度の実績を踏まえ「ネクストエンジン」の国内シェア拡大及びグローバル化の実現に向けた協業関係構築を視野に、今回の合意に至りました。
【協業内容】
■ネクストエンジン開発の加速を目指す
外部開発者が、ネクストエンジンの開発を行いやすくするための開発者コミュニティ(ネクストエンジン Developer Network)の運営。
■サービス品質の更なる向上を目指す
安定したサービスを運営するため、品質向上のためのテスト。
■EC事業者の汎用ニーズへの対応の加速を目指す
ネクストエンジンアプリの企画、開発、運営。
■EC事業者の個別ニーズへの対応の加速を目指す
かねてより提供してきたEコマース事業者の個別ニーズにあわせてカスタマイズする「ネクストエンジンオーダーメイド」の一部業務。
【開発者コミュニティとは】
日本のネットショップ出店企業社数は年々増加しており、ネクストエンジンの利用企業社数も2400社を超えました。
ネットショップ運営企業が増加する一方で、取り扱いアイテム、運用方法、会社の規模なども多様化しており、企業にあわせたサポートツールの開発が期待されていました。
こうしたニーズに応え、Hameeでは、2013年に「ネクストエンジン」のデータを利用できるAPIを公開し、カスタマイズ可能なアプリケーションを外部開発者も開発ができる環境を整えてきました。しかし、ネクストエンジンの仕様が複雑なためアプリケーションを作るためには技術的な障壁がありました。
そういった背景を踏まえ、開発者への技術的なフォローを行うための、アプリケーション開発者コミュニティ(ネクストエンジン Developer Network)を開設しました。
今回の協業により、開発者コミュニティ(ネクストエンジン Developer Network)の運営をHamee及びムロドーで行います。
今回のムロドーとの協業が実現することにより、ネクストエンジンの安定した運営とサービスの品質向上、オープンプラットフォーム化の更なる加速し、グローバル展開も見据えたEC運営の自動化を目指します。
今後もHameeでは、EC業界の自動化を推進できるよう様々な企業とのシナジーを生み出す連携を進めていくと共に、EC業界に携わる全ての人々の仕事が、よりクリエイティブな領域へシフトするような環境を提供し、EC業界全体の成長に貢献して参ります。
■「ネクストエンジン」特徴
・現役ネットショップ「Hameeストラップヤ」運営の現場から⽣まれたシステム
・受注、発注、仕入、在庫〜分析等、ネットショップに必要な機能を集約
・登録店舗数 17,700店舗超
(2016年8月現在 上場企業、楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤー受賞店舗等含む)
・必要なオプションを追加で購入する「ネクストエンジンアプリ」で機能の拡張が可能
ネクストエンジンと連携するアプリを作成・販売するためのプラットフォームを提供
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2016年12月07日(水) (株式会社WACUL)
株式会社WACULは、株式会社ビィ・フォアードにWebサイトのデータを分析し改善提案まで行う人工知能「AIアナリスト」を納入したことを報告します。
■導入の背景:
海外124カ国、年間11万6,000台(2015年度実績)の中古自動車の販売を行っているビィ・フォアードは、最大で月間6,000万PVのトラフィックを集める自社開発の多言語対応越境ECサイト「beforward.jp」を運営しています。このサイトの運営チームはシステム開発のプロだけでなく、解析・分析に関するプロ集団で構成されています。サイト運営チームによりCVR(中古自動車の購入率)を改善するための様々な施策を試し、購入数も順調に伸びていました。ただ現状に満足することなく、改善スピードをより速め、車両販売台数を高めるという目標を掲げ、様々なツールや各社が提供するサービスの情報収集を行っていました。
■AIアナリスト導入理由と期待する成果
今回、人工知能「AIアナリスト」を導入し、より網羅的にデータを分析することで、今まで気づかなかったCVR改善のための手段を得られるのではないかという期待を持ちました。また、低価格であるにも関わらず、人間のアドバイザーが人工知能の提案を画面案に落とし込むところまで行ってくれる等、サポートの手厚さへの期待が導入の決め手となりました。
株式会社WACULは今後もお客様の成果達成に貢献してまいります。
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2016年12月07日(水) (株式会社ラクーンフィナンシャル)
2016年12月7日、株式会社ラクーンが運営する卸・仕入れサイト「スーパーデリバリー」は、Web上の展示会『Web展』をスタートしました。約80社の出展企業が参加し、2017年春夏の新作を含めた約2,700商品が出品されています。
■概要
Web展とは、出展企業(メーカー)がスーパーデリバリー上で展開する期間限定の展示会です。メーカーにとっては、Web上で行うためリアルの展示会と比べて手間や費用をかけずに効率的に新商品をPRすることができます。一方小売店としても、交通費や時間をかけてメーカーの展示会場へ行くことなく、新作商品をチェック、仕入れることができるほか、魅力ある新商品をいち早く手に入れられることで、プロパーでの販売期間を長く確保することができます。さらにWeb展での注文は何社に発注しても送料無料であることやWeb展だけの限定商品や割引商品なども含まれることなどから、小売店、メーカー双方にとってメリットの高いサービスです。
Web展は2015年11月からスタートし、今回で8回目となります。今回は、2017年春夏の新作が多数出品されているため、店頭での冬のSALE後のスムーズな新商品の立ち上がりと売り上げづくりを促進します。
スーパーデリバリーは今後も様々なサービスの提供、改善に向けて精進してまいります。
【開催期間】2016年12月7日~2016年12月27日
【商品ジャンル】レディース・メンズアパレル、バック、靴、アクセサリー
スーパーデリバリーは、商品を卸したいメーカーと仕入れをしたい小売店が取引できる卸・仕入れサイトです。2002 年 2 月から運営を開始し、商品掲載数は約 59 万点。メーカーにとっては、地域を超えた全国 61,098 店舗への販路拡大ツールとして効果を発揮し、小売店にとっては1,174 社の出展企業とインターネットを通して取引でき、仕入先を大幅に拡大することが可能です。メーカーと小売店の取引で発生するコストや手間、リスク等を解消し効率的な取引を実現します。
(数字は全て2016年10月末現在)
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2016年12月07日(水) (MIKATA株式会社)
ECのミカタは、EC業界特化型のWEBメディアの運営のみならず、1年に2回(3月・9月)10万社のEC担当者に配布するEC業界の旬なトレンドを抑えた「ECのミカタ通信」の発行や、1年に1回(11月)EC業界全体を把握し総括できる書籍「EC業界大図鑑」の出版、そして1年に1回(4月)EC支援企業のサービスを網羅し移り変わりの早いEC業界が一目でわかる「EC業界相関図」を発行と、「すべての人に、フェアな情報を、どこよりも多く。」を企業理念に、様々なコンテンツでEC業界の最新情報を幅広くお届けしております。
そして今回新たにリリースすることとなった「ネットショップあるある 4コマ漫画」は、日々ネットショップを運営しているEC担当者が思わずクスッと笑えて、「これあるある!」と共感できるコンテンツとなっております。
漫画制作にあたって“共感してもらう”といった点には特にこだわっており、実際にEC担当者の方々から実体験としてお聞きしたお話、または「ネットショップあるあるネタ応募ページ」より応募のあった「ネットショップあるあるネタ」をもとに4コマ漫画を作成しているため、EC担当者のリアルな日常を「ネットショップあるある 4コマ漫画」で垣間見ることができます。
また、「ネットショップあるある 4コマ漫画」をEC担当者の方々でシェアしていただくことにより、漫画を読んだ消費者にはEC担当者の顔が見えることで親近感を感じてもらうことができ、より商品を購入していただけるはずです。ECのミカタは、そのようにEC担当者の立場に立ってこれからもEC業界に貢献していきたいと考えております。
「ネットショップあるあるネタ」を投稿し、漫画として採用された方には、EC担当者の似顔絵が漫画の主人公になる、ECサイトに漫画ページのバナーを貼っていただくことでブランディングに繋がるなどの5大特典をご用意しております。この機会に是非ご応募ください。
今後もECのミカタは、「すべての人に、フェアな情報を、どこよりも多く。」を軸に、様々なコンテンツでEC業界全体を網羅し、*フェアな情報を発信してまいります。
*フェアとは・・・ECのミカタが考える“フェア”とは、あらゆる分野において情報によって人の可能性が狭められないこと、そして、情報から生まれる格差をなくし、誰にも等しい情報が届くことで、全ての人が自由に心地よく可能性を広げていけることです。ECのミカタは、そんな世の中をEC業界から作っていきたいと考えております。
【5大特典】
特典1:漫画に採用された際は、漫画の主人公があなたの似顔絵になります。
特典2:漫画であなたのネットショップを告知することができます。
特典3:漫画ページのバナーをあなたのネットショップに貼っていただけます。
特典4:抽選でECのミカタがあなたのネットショップを取材します。
特典5:人気の高かった漫画をECのミカタが表彰いたします。
【今だけキャンペーン】
「ネットショップあるあるネタ」が漫画に採用された方には、2016年11月25日(金)に全国の一般書店にて発売され、2016年12月5日(月)付けで発表された紀伊国屋書店全体における「和書 ビジネス」のウィークリーランキングで1位を獲得した「2016年のEC業界を総まとめ!!最新 EC業界大図鑑」をプレゼント致します。この機会に是非ご応募ください。
【応募方法】
「ネットショップあるあるネタ応募ページ(https://www.ecnomikata.com/ecnews/comic/)」最下部に位置する『ネットショップあるあるネタを投稿する。』というバナーをクリックし、「ECのミカタ無料会員登録」のページへ進み、無料会員登録後、「ネットショップあるある投稿」のフォームからあなたの「ネットショップあるある」を投稿してください。
【最新のネットショップあるある4コマ漫画は…。】
11月25日(金)には、ECのミカタにもコラムを連載している大人気ネットショップ「ゲキハナ 感激安心のお花屋さん」店長の古屋悟司さんが主人公となる「第一回「電話が集中してしまう…。」の巻」を公開致しました。この機会に是非ご覧ください。
・第一回「電話が集中してしまう…。」の巻(https://www.ecnomikata.com/ecnews/11335/)
・ゲキハナ古屋悟司さん連載コラム(https://www.ecnomikata.com/column/12409/)
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2016年12月07日(水) (アライドアーキテクツ株式会社)
アライドアーキテクツ株式会社は、メーカー企業の越境ECを支援する「CoolChangeプラットフォーム」を運営する株式会社アイディールと資本・業務提携を行いましたのでお知らせいたします。
アイディールが運営する「CoolChangeプラットフォーム」は、中国への販路を持たないメーカー企業でも、短期間で越境ECサイトを構築・展開できるプラットフォームサービスです。商品の購入者に対し、購入数に応じて日本国内で使えるポイントを付与する独自の“インバウンド促進型”ビジネスモデルを展開しており、今年10月には東京都などが主催した「2016年世界発信コンペティション」のサービス部門で特別賞に選出されるなど、高い評価を獲得しています。
アライドアーキテクツは、2016年より中国最大のSNS「微博(Weibo)」の公式マーケティング会社であるIMS新媒体商業集団と独占契約を結び、微博上のインフルエンサーを活用したプロモーション支援サービスを提供しています。また今年10月には、ライブ動画配信などで多くのフォロワーを集める中国のインフルエンサー、通称「網紅(ワンホン)」のマーケティング活用を支援するため、新会社「Vstar Japan」を設立しています。
中国EC市場規模は2013年に米国を抜き世界最大のEC市場となっており、今後も品質の良い日本製品については中国市場での需要が増し、日本からの越境EC分野が拡大していくことが予測されています。こういった市場環境の中、アライドアーキテクツでは、越境ECサイトの構築支援において高い機能性・発展性を持つアイディールと資本・業務提携を行うことにより、両社の技術やノウハウを相互活用し、サービスの付加価値をさらに高めていきたいと考えています。
具体的には、現地におけるテストマーケティングや販売チャネルの確立、販売ストーリーの企画・立案、商品仕入れ、翻訳、詳細資料/ウェブサイト作成、カスタマーサポート、輸出手続き・物流といった越境ECの総合的な業務支援と、「網紅」を活用したマーケティング支援を掛け合わせ、「効果測定」「企画・戦略立案」「販売促進」をワンストップで支援する効果的かつ効率的なソリューションを共同で展開していく予定です。
アライドアーキテクツでは今後も多様な企業/サービスとの連携を進め、越境マーケティング支援事業の価値向上を目指すとともに、越境EC市場のさらなる発展に貢献してまいります。
<アライドアーキテクツとは>
「ソーシャルテクノロジーで、世界中の人と企業をつなぐ」というミッションのもと、企業がFacebookやTwitter、InstagramなどのSNSを効果的にマーケティング活用するための様々なサービス/ソリューションを提供する、国内最大級のSNSマーケティング専業会社です。これまでに4,000社以上と取引実績を持ち、約400万人のSNSユーザーネットワークを擁しています。2012年よりグローバル展開を開始し、現在は中国や東南アジアなど世界に向けてサービスを提供しています。
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2016年12月07日(水) (LINE株式会社)
“2016年を象徴するスタンプ”を選出する 「LINE Creators Stamp AWARD 2016」、グランプリに「カナヘイのうさぎがいっぱい」が決定
LINE株式会社は、ユーザーがLINEスタンプを制作・販売できるプラットフォーム「LINE Creators Market」 において、”2016年を象徴するクリエイターズスタンプ”を選出する「LINE Creators Stamp AWARD 2016」表彰式を2016年12月5日(月)にニコファーレ(東京・六本木)にて開催し、グランプリ(1スタンプ)及び準グランプリ(3スタンプ)、新人賞(1スタンプ)、特別賞(1スタンプ)を発表いたしましたので、お知らせいたします。
「LINE Creators Market」は、世界中のLINEユーザーがLINEスタンプを制作・販売することができるプラットフォームです。2014年5月より審査済みスタンプの販売を開始し、2016年12月5日時点で登録クリエイター数は64万人、販売中のスタンプ・着せかえ数は合計36万セットを超えるなど、クリエイターの創作活動の場として成長を続けています。さらに、クリエイターズスタンプから誕生したキャラクターがグッズ化・アニメ化されるなど、オンラインのみでなくオフラインでも活躍の場を広げています。
このような状況を受け、1つ1つのスタンプおよびスタンプクリエイターの魅力をより多くのユーザーに認知頂くことを目的に、「LINE Creators Stamp AWARD 2016」を開催いたしました。今年で3回目となる本アワードは、2015年10月1日から2016年9月30日に販売開始された全クリエイターズスタンプを対象とし、ダウンロード数をもとに選出された20作品の「グランプリ・準グランプリ ノミネートスタンプ」および、スタンプの新たな価値を提供し話題となった作品として選出された10作品の「新人賞 ノミネートスタンプ」*1から、それぞれユーザーによる一般投票数で「グランプリ」「準グランプリ」「新人賞」を決定するもので、2016年12月5日(月)にニコファーレ(東京・六本木)にて受賞作品の発表・授賞式を行いました。
グランプリには、「カナヘイのうさぎがいっぱい」(クリエイター:カナヘイ)が選出されました。「カナヘイのうさぎがいっぱい」は昨年の「LINE Creators Stamp AWARD 2015」で準グランプリに輝いた「カナヘイのピスケ&うさぎ」シリーズのひとつであり、企業コラボやグッズ化も多数行われ、多くのユーザーに支持されています。グランプリに輝いたクリエイターのカナヘイさんには、「LINE公式アカウント開設権」、「無料スタンプ配信件」などが授与されました。
準グランプリには、アニメ化や個展開催など多方面で活躍したうさまるシリーズから「うさまる6」(クリエイター:sakumaru)、独特な表情のうさぎと日常で使いやすい言葉がセットになった「うさぎ100% よくつかう。」(クリエイター:ヨッシースタンプ)、書籍化された「ボンレス犬とボンレス猫」シリーズから「ボンレス猫Vol.4」(クリエイター:もふ屋)が選ばれ、副賞として「LINE公式アカウント開設権」などが授与されました。
今回から新設された新人賞には、今年生まれた「吹き出しスタンプ」ブームの火付け役である「吹き出しに隠れた小さい動物たち」(クリエイター:ビーバーズ)、特別賞として「動くスタンプ賞」に「けたたましく動くクマ」(クリエイター:たかだ)が選出されました。
受賞スタンプおよび、クリエイターのコメントは以下の通りです。
【グランプリ】
スタンプ名:カナヘイのうさぎがいっぱい(クリエイター名:カナヘイ)
受賞者コメント:LINEスタンプでピスケやうさぎを多くの方々に可愛がっていただいて本当に嬉しいです。みなさんありがとうございます。
【準グランプリ】
スタンプ名:うさまる6(クリエイター:sakumaru)
受賞者コメント:たくさんの方が応援してくれて、本当に嬉しいです。ありがとうございます。
スタンプ名:うさぎ100% よくつかう。(クリエイター:ヨッシースタンプ)
受賞者コメント:嬉しいです、ありがとうございます。応援してくださったみなさんのおかげです。本当にありがとうございます。
スタンプ名:ボンレス猫 Vol.4(クリエイター:もふ屋)
受賞者コメント:栄えある準グランプリという賞をいただけてすごく光栄です。ボンレスファンのみなさんにありがとうといいたいです。来年はグランプリを狙います。
【新人賞】
スタンプ名:吹き出しに隠れた小さい動物たち(クリエイター名:ビーバーズ)
受賞者コメント:ありがとうございます。授賞できて嬉しいです。「パンダのぱん太と熊谷さん」というスタンプもあるのでそれもこれから推していきたいです。
【特別賞】
スタンプ名:けたたましく動くクマ(クリエイター:たかだ)
受賞者コメント:すごく嬉しいです。この嬉しさは言葉だけでは表せないので全身で表現します。「特別賞、ヤッター!」(ガッツポーズ)
LINEでは、「LINE Creators Market」を通じて、クリエイター活動におけるエコシステムの構築を目指していくとともに、スマートフォンにおけるコミュニケーションインフラとして、グローバルでのプラットフォーム展開を引き続き推進してまいります。
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2016年12月07日(水) (株式会社神戸デジタル・ラボ)
株式会社神戸デジタル・ラボ(以下 KDL)は12月6日、KDLが提供するECサイト向け商品画像付きキーワード検索サービス「リッチサジェスト」を、有限会社リストリクトに導入いただきました。
■お客様の課題
―価値ある商品をできるだけ多く提案したい―
ARKnets は20代~40代向けのハイクオリティなブランド等を扱う、メンズ・レディース向けのファッションECサイトです。多くのファッションブランドから価値のある商品をセレクトし、「本当によい商品を求めるユーザに向けて、本当によい商品を提供すること」を理念に掲げ、店舗およびECサイトを運営されています。
非常に多くのブランドを扱うため、ユーザにとって価値のあるブランド・商品に出会える機会をできるだけ増やしたいと考えておられました。しかしECサイトのレスポンスに課題を抱えておられ、ユーザがより快適に多くの商品を閲覧できるための施策を検討しておられました。
■神戸デジタル・ラボからのご提案
―ページ遷移なしに多くの商品を露出できるリッチサジェストを提案-
レスポンス速度に関わらず多くの商品をお客様に提示できる方法として、フリーワード検索時にページを遷移することなく複数の商品情報と商品画像を提示できる「リッチサジェスト」を提案しました。700を超える取り扱いブランド数は、そのほとんどがアルファベットのため、フリーワードにはアルファベットやカタカナ、略称でのブランド名の検索キーワードが非常に多く混在するという特徴がありました。これに対応するため、検索用の辞書を取り込んで反映しました。また、ブランド名を曖昧に検索しているケースも多かったため、前方ではなく部分一致の結果を出すようにし、お客様がお探しの検索結果を表示できるようにしました。
■お客様の声
ARKnetsのお客様はファッションが大好きで、よいものを見極める目をお持ちです。弊社が自信を持ってセレクトした商品を、できるだけたくさんご覧いただき、価値ある商品に出会っていただきたいという思いがありました。リッチサジェストは、ページの遷移なしにお客様ひとりひとりに対応した多くの商品の画像をご覧いただけることから、採用を決定しました。また、通信速度が不安定なスマートフォンでも、多くの画像を遷移なしに表示できることも魅力です。
ブランドの検索ページを利用されるお客様も多いので、今後はここでもリッチサジェストを利用する予定です。
検索時にブランドのロゴを表示すれば、お客様もブランドを探やすくなり、新しいブランドと出会っていただく機会が増えると考えています。
(有限会社リストリクトご担当者様)
■リッチサジェストとは
リッチサジェストとはKDLがサービス展開しているサイト内検索エンジン「sui-sei(すいせい)」の機能のひとつで、フリーワード検索の利用時に候補となるキーワードとともに商品画像や情報を表示し、視覚的な訴求によって商品詳細ページへの導線を生成するものです。特にスマートフォンユーザでは、入力の手間や通信速度の問題から、できるだけ少ない遷移で商品詳細ページに導くことが効果的と考えられており、その手段の一つして開発しています。
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2016年12月07日(水) (株式会社神戸デジタル・ラボ)
株式会社神戸デジタル・ラボ(以下 KDL)は12月6日、KDLが提供するECサイト向け商品画像付きキーワード検索サービス「リッチサジェスト」と、シルバーエッグ・テクノロジー株式会社(以下シルバーエッグ社)が提供するリアルタイム・レコメンドサービス『アイジェント・レコメンダー』を連携させた「レコメンド付きリッチサジェスト」サービスを導入しているWEGO公式通販サイト「GOCART ONLINE SHOP」において2016年8月1日~8月31日のリッチサジェスト利用者の傾向分析を行った結果を公開します。分析の結果リッチサジェストを頻繁に利用するユーザは、利用しないユーザに比べて商品詳細ページの平均PV数が4倍であることが明らかになりました。
■リッチサジェストとは
リッチサジェストとはKDLがサービス展開しているサイト内検索エンジン「sui-sei(すいせい)」の機能のひとつで、フリーワード検索の利用時に候補となるキーワードとともに商品画像や情報を表示し、視覚的な訴求によって商品詳細ページへの導線を生成するものです。特にスマートフォンユーザでは、入力の手間や通信速度の問題から、できるだけ少ない遷移で商品詳細ページに導くことが効果的と考えられており、その手段のひとつ開発しています。また、シルバーエッグ社のリアルタイム・レコメンドサービスと連携することにより、検索候補に加えて、商品の閲覧などのユーザの行動に応じたおすすめ商品を提示できます。
■分析結果
WEGO公式通販サイト「GOCART ONLINE SHOP」のリッチサジェスト利用状況を分析した結果、リッチサジェストの利用回数上位100ユーザとリッチサジェストを利用していない100ユーザの、商品詳細ページの表示回数を比較し、利用していないユーザに比べて利用回数上位100ユーザの商品詳細ページ平均表示回数が約4倍多いという結果が出ました。また、リッチサジェストの画面から商品詳細ページに遷移するユーザの割合がスマートフォンユーザでは最大45%にも上るという結果も出ており、リッチサジェストがキーワード検索から商品詳細ページへの導線を飛躍的に増大させ、PV向上に寄与することを裏付けました。本結果を受けて、KDLではフリーワード検索におけるリッチサジェストのUIを改善し、利用を促すための施策を引き続き提案してまいります。
・ 対象サイト:WEGO公式通販サイト「GOCART ONLINE SHOP」
(運営会社:株式会社ウィゴー 東京都渋谷区 代表取締役社長 中澤征史)
・ 対象期間:2016年8月1日~2016年8月31日
■お客様の声
GOCART ONLINE SHOPは東京・原宿のストリートから発信されるスタイルをメインに幅広いテイストを提案するアパレルブランドWEGOの公式通販サイトです。お客様は10代~20代の若者が中心で、アーティストや他ブランドとのコラボ商品などが人気です。購入されるお客様の平均PVが非常に高く、お客様が欲しい商品に出会っていただくためにより多くの商品をご覧になっていただくための施策を検討していました。
リッチサジェストはキーワード検索時に個々の商品を画像とともに露出できるため、検索からの導線を強化することに加え、お客様がより直感的に欲しい商品に出会っていただけると考え採用しました。今回の結果では、リッチサジェストの利用者はより多くの商品を見ていただいているが判明したため、キーワード検索だけではなくお買い物の様々なシーンでリッチサジェストを利用いただき、多くの商品を見ていただくことにつなげられればと考えています。
(株式会社ウィゴー WEB事業部 柳井 昌晴様)
WEGO公式通販サイトのPC版リッチサジェスト(左)とスマホ版リッチサジェスト(右) ※赤枠部分
キーワードを入力する前には検索キーワードランキングが表示され、入力を始めると一致する候補のワードと商品が表示される。
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2016年12月07日(水)
世の中にないモノを創り出す技術集団のセブンドリーマーズ(以下『セブンドリーマーズ』)は、12 月 8 日(木) より、そごう・西武の通販サイト「e. デパート」にて、ナステントクラシックの販売を開始することをお知 らせいたします。全国各地のセブン-イレブン(11 月末現在:19,160 店舗)にて、ナステントクラシックの受け取りが 可能となりました。より身近になったナステントクラシックを、是非この機会にお試しください。
ナステントとは?
ナステントは鼻から挿入するチューブ状の一般医療機器です。チューブの先端は 口蓋垂(のどちんこ)まで到達。挿入されたチューブがいびきの原因となる気道の 閉塞、寝苦しさや睡眠中の頻繁な覚醒を予防。呼吸の確保を助ける効果があります。 ナステントは非常に柔らかい材料で作られており、多くの方が小さな負担で症状を 緩和できるように設計されています。いびきの対策に斬新なスタイルで貢献する 一般医療機器です。
ナステントクラシック
4,200 円 / 箱(7 日分)
1 回使い捨て
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2016年12月07日(水) (Inagora株式会社)
中国向け越境ECプラットフォーム「豌豆(ワンドウ)プラットフォーム」を運営する、Inagora(インアゴーラ)株式会社(以下当社)と、ベビー&子供服のハイブランド『MIKIHOUSE HOT BISCUITS』を展開する、株式会社ミキハウストレード(以下:ミキハウストレード)は出店契約を締結し2016年12月6日(火)より、当社が運営するショッピングアプリ『豌豆公主(ワンドウ)』にて商品販売を開始したことをお知らせ致します。
当社は、これまで中国の一人っ子政策廃止後の“第二子ブーム”に向け、「ギンザのサヱグサ」やリクルートマーケティングパートナーズ運営の「赤すぐnet」と提携し、機能性やデザイン性に優れた高品質な日本のベビー用品やお子様用アパレルグッズを中国へ発信して参りました。
今回の提携についても『豌豆公主(ワンドウ)』の商品の1つ1つの魅力を、多角的なコンテンツを活用して紹介し、顧客育成をしながら販売するという当社のコンセプトに共感をいただいたことから提携が実現しております。中国ではすでに大ブレイク中の『MIKIHOUSE HOT BISCUITS』が出店することで、安心、安全な商品を求める『豌豆公主(ワンドウ)』のママユーザーたちのベビー&キッズアイテムのお買い物の選択肢が大幅に増え、親子のライフスタイルの充実化を図ることができます。
オープニング時には中国「W12」に向けベビー&キッズアイテム福袋の販売や、ブランドの紹介動画などを準備している(12月12日リリース予定)ほか、今後も『豌豆公主(ワンドウ)』の様々な販売企画や、PGC(※1) やUGC(※2)といった様々なコンテンツを通じて、日本の良質な商品を中国へ発信していくことで『MIKIHOUSE HOT BISCUITS』ブランドの更なる拡大・浸透に注力して参ります。
『豌豆公主(ワンドウ)』は日本の商品に特化した当社開発の中国向けの越境ECショッピングアプリで、中国で既に人気のアイテムから中国ユーザーの認知度が低い商品まで約1,500ブランド 10,000商品の豊富な品揃えが中国人ユーザーからの人気の要因となっております。また、商品をただ安く並べて販売するのではなく、出店企業に代わり中国人ユーザーに最適化された多角的なコンテンツを多数制作していることに加え、アプリ内のSNS機能(プリンセストーク)により第三者評価がわかりやすいのも好評です。
日本の出店企業側からの視点では上述の翻訳・制作代行などの「情報の越境」に加え、「物流の越境」「決済の越境」という日本企業が海外進出時に抱えるすべての課題をワンストップで解決でき、出店のための初期費用や固定費が無料のため、急速に成長を遂げております。
インアゴーラは、今後も良質な日本商品と日本のライフスタイル“情報”を提供し続けることで、日中間No.1の越境ECプラットフォームとなることを目指しております。
■株式会社ミキハウストレードについて
年間売上額約350億円のミキハウスグループにおいて、「ミキハウス ホットビスケッツ」を運営するハイブランドカンパニーです。ベビー&子供服ならびに関連商品の店頭及び通信販売を行い、日本全国主要ショッピングセンターや百貨店、子供服専門店、アウトレットモール、及び大型育児用品店での店頭販売など、日本国内直営店120店舗を展開。
そのほか、国内通信販売ついて、自社グループ通販サイト「ciao!」のほかに、「楽天」「Amazon」「LOHACO」「マガシーク」など大手通販サイトに出店しています。また、海外の通信販売戦略としては2015年8月より中国Tmall国際に出店し、中国を中心としながらASEAN地域や欧米での展開を視野に準備を進めています。
■『MIKIHOUSE HOT BISCUITS』について
ポップでカラフルがキーワード。ビーンズくん、キャビットちゃんといったかわいくて元気なキャラクターたちが、洋服の中にたくさん登場します。子どもも大人も思わず笑顔になる、おもちゃ箱をひっくり返したような、楽しさにあふれたブランドです。子どもが毎日着たくなる、着やすさ、着心地を追求しています。おもちゃ、帽子、くつ、バッグも充実しています。
※サイズ:50~120cm/新生児~5才ごろ/男女児
■『豌豆公主(ワンドウ)』について
中国ユーザー向け唯一の日本商品特化型ショッピングアプリとして2015年8月のリリース以来、流通総額を急成長させております。取り扱い商品数は中国で既に人気のアイテムから中国ユーザーの認知度が低い商品まで約10,000商品で、多岐にわたったカテゴリの商品を取り揃えております。中国ユーザーに日本商品や企業ブランドの魅力を伝え、日本のライフスタイルを提案する多角的なコンテンツ(PGC※1)や、アプリ内のSNS機能(UGC※2 =プリンセストーク)を通じて拡散できる点が特徴です。
※1:編集部によるトピックス=企業HPやブランド紹介ページ、編集部制作の記事・動画コンテンツ等
※2:ユーザーによるコメント=ユーザー口コミ情報、サンプリング結果等
■中国向け越境ECプラットフォーム『豌豆(ワンドウ)プラットフォーム』について
日本企業と中国の消費者を直接結ぶB to B to Cの越境ECプラットフォームで、日本企業が海外進出時に悩む全ての課題となる「情報の越境」「物流の越境」「決済の越境」すべてを解決する、ワンストップソリューション型プラットフォームです。
日本企業と中国人ユーザー双方の様々な需要を柔軟に汲みとるため、日本企業と「出店」「仕入れ」「独占販売」の3モデルにて提携し、いずれも当社が初期費用・固定費ゼロで中国ユーザー向けに商品の翻訳、物流、決済、マーケティング、顧客対応などの全作業を代行するため、日本企業は当社の日本国内倉庫に商品を配送するだけで、巨大な中国市場に進出することができます。
また、当社は中国大手ECプラットフォーム「淘宝」「小紅書(RED)」「京東(JD.com)」「考拉(Kaola)」等と業務提携をしているため、日本企業が当社と契約するだけで、『豌豆公主(ワンドウ)』以外のユーザーに対しても、自社ブランドと商品を効率的に訴求することも可能です。
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2016年12月06日(火) (株式会社VOYAGE GROUP)
株式会社VOYAGE GROUP(以下「VOYAGE GROUP」)は、EC領域における取り組みを強化するため、イオングループで家事支援事業を展開する株式会社カジタク(東京都中央区、代表取締役社長:澁谷 祐一、以下「カジタク」)と、家事支援サービスのネット販売事業について、包括的な業務提携をいたしました。これに伴い、2016年12月8日付けで、本事業を運営する株式会社VOYAGE NEXUSを設立することを決議いたしました。
近年、女性の社会進出に伴う共働き世帯の増加や高齢化などを背景に、家事支援サービス市場は拡大傾向にあります。経済産業省の発表では、将来的な市場規模は、約6,000億円になると予想されています。
カジタクでは、このような家事支援サービス市場の拡大を背景に、主に全国の小売店店頭において家事支援サービスのパッケージ販売で業績を拡大してまいりました。
今回の業務提携により、カジタクは家事支援サービスの商品開発とサービス運営、小売店を通じたパッケージ販売に集中し、VOYAGE NEXUSでは、カジタクが運営する家事サービスの公式オンラインショップ「Kajitaku.com」および、ユーザー向け「会員マイページ」機能を強化し、スマホ対応やアプリ化などを進め、インターネットを活用した販売強化に取り組みます。まずは、2017年半ばまでに「Kajitaku.com」と「会員マイページ」のリニューアルを行い、その後、本格的なプロモーションを開始し、会員の獲得や活性化、家事支援サービスのネット販売の強化に取り組んでまいります。
【業務提携の背景】
事業開発会社であるVOYAGE GROUPは、現在、アドプラットフォーム事業とポイントメディア事業を主力事業として展開し、新たな事業の創出を目指すインキュベーション事業では、「HR領域」「EC領域」「FinTech領域」を強化領域としております。「EC領域」においては、100%子会社ゼノシスが、定期購入型の通販化粧品の企画・販売を行っており、さらなるEC領域の強化に向け、強い商品力を持つ企業との協業を模索しておりました。一方、カジタクは、実店舗を中心に販売を伸ばし、インターネット領域への取り組み強化を検討しておりました。そこで、家事支援サービス事業を営むカジタクとインターネットを活用した事業開発に強みを持つVOYAGE GROUPでの業務提携へと至りました。
【業務提携の内容】
1)家事支援サービスのネット販売及び顧客リレーションの強化
カジタクが運営する家事支援サービスの公式オンラインショップ「Kajitaku.com」および、ユーザー向け「会員マイページ」機能の運営をVOYAGE NEXUSが担い、スマホ対応やアプリ対応などを進め、家事支援サービスのネット販売及び顧客リレーションを強化します。
2)家事支援サービスにおけるサービススタッフ向け業務システムの開発支援
家事支援サービスにおけるサービススタッフ向けのシステム開発をVOYAGE NEXUSが担い、家事支援サービスの品質向上に取り組みます。
3)WEBプロモーション
VOYAGE GROUPが運営するポイントサイト「ECナビ」( http://ecnavi.jp/ )やポイント交換プラットフォーム「PeX」( http://pex.jp/ )などの30代・40代の女性を中心とした約835万人のユーザー基盤を、家事支援サービスのプロモーションやマーケティングに活用します。
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2016年12月06日(火)
ブックオフコーポレーション株式会社の公式インターネット通販サイトで日本最大級の中古ネット書店「ブックオフオンライン」(運営:ブックオフオンライン株式会社)は、2016年の販売点数を集計した「2016年 ブックオフオンライン年間ランキング」を発表いたしました。
毎年、中古ならではの斬新な結果が話題となるブックオフオンラインの年間ランキング。
今年、最も売れた中古作品を「書籍」「コミック」「CD」「DVD」「ゲーム」のカテゴリごとに集計しトップ20位を発表しました。また、各カテゴリにおいて、「文庫」「ビジネス書」「青年コミック」「少女コミック」「洋楽」「アニメCD」などの部門別ランキングも集計しています。
中古ランキングは、新刊、新品のランキングと異なり、そのジャンルで長く愛され、根強い人気を誇る作品やアーティスト、その年の話題、世相がランキングに反映する傾向にあります。
今年は、解散を発表した国民的アイドルグループの作品が昨年対比で販売点数250%増と大幅に増加し、ベストアルバムが同ランキングでは初めてTOP10圏内にランクイン。また、約6年ぶりに活動を再開した宇多田ヒカルさんのベストアルバムが3年連続1位に輝くなど、今年のトレンドが如実に現れた結果となりました。
■2016年間書籍ランキング
1位【文学】 火花 又吉直樹(2015/3/11)
2位【ファンタジー】ハリーポッターシリーズ J・K・ローリング(1999/12/8)
3位【ビジネス】 伝え方が9割 佐々木圭一(2013/3/1)
4位【ビジネス】 嫌われる勇気 岸見 一郎、古賀 史健(2013/12/13)
5位【実用書】 フランス人は10着しか服を持たない ジェニファー・L・スコット(2014/10/30)
■2016年間コミックランキング
1位【少年】ONE PIECE(ワンピース) 尾田栄一郎(1997/12/24)
2位【少年】進撃の巨人 諫山創(2010/3/17)
3位【少年】銀の匙 Silver Spoon 荒川弘(2011/7/15)
4位【少年】HUNTER×HUNTER(ハンター×ハンター) 冨樫義博(1998/6/4)
5位【少年】鋼の錬金術師 荒川弘(2002/1/22)
書籍・コミックは、それぞれ「火花」、「ONE PIECE」といった人気作がトップとなったものの、ロングセラー作品などを含む、中古ならではのランキングとなりました。
※書籍・コミック部門はシリーズ全巻の販売点数、発売日は1巻の発売日を表記
■2016年間CDランキング
1位【Jポップ】 SINGLE COLLECTION VOL.1 宇多田ヒカル(2004/3/31)
2位【邦楽ロック】Mr.Children 1992-1995 Mr.Children(2001/7/11)
3位【邦楽ロック】海のYeah!! サザンオールスターズ(1998/6/25)
4位【Jポップ】 ALL SINGLES BEST コブクロ(2006/9/27)
5位【邦楽ロック】MESSAGE MONGOL800(2001/9/16)
※9位にSMAP「Smap Vest」がランクイン
CDでは宇多田ヒカルのシングルコレクションがTOPを飾り、以降も各アーティストの名曲が1枚で楽しめるベスト盤が多数ランクインしています。
■2016年間DVDランキング
1位【アニメ】 千と千尋の神隠し(2002/7/19)
2位【ミュージック】5×10 All the BEST! CLIPS 1999-2009 嵐(2009/10/28)
3位【アニメ】 ファインディング・ニモ(2004/6/18)
4位【ミュージック】ARASHI Anniversary Tour 5×10 嵐(2010/4/7)
5位【エクササイズ】TRF EZ DO DANCERCIZE DISCシリーズ TRF(2012/1/1)
DVDは「千と千尋の神隠し」がトップ。人気アイドル嵐のクリップ集やコンサートツアーDVDなどがTOP20内に5作品がランクインしている点に注目です。
■2016年間ゲームソフトランキング
1位【DS】ドラゴンクエストIX 星空の守り人 スクウェア・エニックス(2009/7/11)
2位【DS】New スーパーマリオブラザーズ 任天堂(2006/5/25)
3位【PS3】ファイナルファンタジーXIII スクウェア・エニックス(2009/12/17)
4位【DS】おいでよ どうぶつの森 任天堂(2005/11/23)
5位【Wii】New スーパーマリオブラザーズ Wii 任天堂(2009/12/3)
ゲームは昨年に続き「ドラゴンクエストIX」がトップとなり、2位以降もDS、Wiiといった1世代前の機種の作品が目立ちました。これらは後継機でもプレイできることから中古市場では根強い人気を誇ります。
【ランキング概要】
■集計期間 :2016年1月1日~10月31日
■発表内容 :書籍(総合、文庫、ビジネス書)、コミック(総合、青年、少女)、
CD(総合、洋楽、アニメ)、DVD(総合、邦画、アニメ)、
ゲーム(総合、PS、3DS)、各カテゴリTOP20
■調査出典元:ブックオフオンライン調べ
【ブックオフオンラインについて】
ブックオフグループ公式通販・買取サイトとして2007年8月にオープン。自宅にいながら本・CD・DVD・ゲームが売れる、宅配買取サービス「宅本便」や、コミック・書籍の全巻セットをまとめて購入できる「オトナ買い」サービスなどが好評を得ています。圧倒的な在庫数は中古本のネット書店としては、日本最大級を誇ります。
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2016年12月06日(火) (アマゾンジャパン合同会社)
総合オンラインストアAmazon.co.jp(以下、Amazon)では、本日12月6日(火)から12月12日(月)まで開催する「1週間のビッグセール“サイバーマンデーウィーク 2016”」の初日に、国内で13か所目の新しい物流拠点「アマゾン川崎FC(フルフィルメントセンター)」(所在地:神奈川県川崎市)にて、国内で初導入となるAmazon Robotics(アマゾン ロボティクス)を公開しました。
「サイバーマンデーウィーク 2016」では選りすぐりの人気商品2万点以上をお値打ち価格で販売します。さらに期間中、Amazonプライム会員のお客様だけが参加可能な「特選タイムセール」には、半額以下の売れ筋商品が続々登場する予定です。Amazonでは、2012年から日本での「サイバーマンデー」に合わせた1週間のセールを開催しており、その規模が毎年、拡大しています。また、Amazonプライム会員のお客様数の堅調な増加により、「サイバーマンデーウィーク」を皮切りとするホリデーシーズンのお買い物への需要が年々、高まっているものと考えております。
こうしたお客様のニーズの高まりを背景に、今回、国内で初めて川崎FCに導入したAmazon Roboticsは、“可動式の商品棚”とその商品棚を動かす“ドライブ”から成り立ち、入荷商品の“棚入れ”およびお客様のご注文商品の“棚出し”の工程を担います。自動的に従業員の元へ棚を搬送することで、商品入荷から出荷までの工程処理時間の短縮、効率化が可能になりました。
アマゾンジャパン合同会社 社長で物流およびカスタマーサービス事業を統括しているジェフ ハヤシダは次のようにコメントしています。
「川崎FCで『Amazon Robotics』を導入したことにより、年々、お客様からのご注文が増加傾向にある『サイバーマンデーウィーク』においても、さらに高い配送品質でお客様に商品をお届けできることを大変嬉しく思います。『地球上で最もお客様を大切にする企業であること』というビジョンに基づき、引き続き物流体制の強化に努めることで、より快適なオンラインショッピング体験を提供したいと考えています。」
また、アマゾンジャパン合同会社 バイスプレジデント プライム統括事業本部長 紣(かせ)川(がわ) 謙は以下のようにコメントしています。
「『サイバーマンデーウィーク 2016』では、2012年に始まり、今回で5回目を迎える日本でのサイバーマンデーを記念し、選りすぐりの人気商品を2万点以上ご用意しました。また、半額以下の売れ筋商品を含む「特選タイムセール」を今年はAmazonプライム会員限定で開催します。さらに『Amazon Robotics』の導入により、今まで以上に高い配送品質でお届けし、お客様の利便性を高めることができます。より多くのお客様に『サイバーマンデーウィーク 2016』でのお買い物をお楽しみいただきたいと思います。」
Cyber Monday(サイバーマンデー)とは
名称: Cyber Monday(サイバーマンデー) 【日本記念日協会登録済】
日時: 毎年12月第2月曜日 ※本年は12月12日(月)
米国では、感謝祭(11月の第4木曜日)の休暇明けの翌月曜日は「Cyber Monday」と呼ばれ、オンラインショッピングの売上が急増し、ネットショッピングが1年で最も盛り上がる日としても知られています。日本では冬のボーナス時期でもあり、年末に向けて消費が急増する12月上旬から多くの通販サイトでセールが行われます。Amazonでも12月第2週に、年間で最も多くのお客様がサイトを訪れていることから、12月の第2月曜日を日本版の「Cyber Monday」として記念日申請し、2012年に日本記念日協会に認定されました。今年はセールの最終日の12月12日(月)が日本版サイバーマンデーに当たります。
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2016年12月06日(火) (株式会社ディー・エヌ・エー)
この度、当社のキュレーションプラットフォームサービスにおいて、根拠が不明確で誤った知識の提供につながりかねない医療関連記事の掲載を行なっていたという問題に加え、他の方が作成された記事等に対して不適切な取り扱いをしているのではないか、またこれが組織的になされたものではないか、さらには、当社の企業文化・風土に起因する問題なのではないか、といったご指摘を頂戴しております。
当社はこの事態を真摯に受け止め、当社のキュレーションプラットフォームサービス全体に対して、独立した社外の客観的な視点から公正な調査を受けることが、企業としての信頼を回復する最善の道であると考え、第三者調査委員会を設置し、事実関係の調査を行なうことといたしました。同委員会は、取締役会の委嘱を受けた社外取締役を含む外部専門家によって構成するものとします。
MERYの運営体制・方針は、既に記事非公開化を行なっている9つのメディア(WELQ、iemo、Find Travel、cuta、UpIn、CAFY、JOOY、GOIN、PUUL)とは異なっておりますが、運営に関する疑義を明らかにするための厳正かつ公正な調査を行なうにあたっては、サービス運営が停止していることが必要との判断に基づき、MERYを含む全てのキュレーションプラットフォームサービスの記事の非公開化を行ないます。MERYの全記事非公開化は12月7日を予定しております。
当社サービスをご利用いただいている皆様、お取引先の皆様、インターネットユーザの皆様、および、株主・投資家の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、心より深くお詫び申し上げます。
1.第三者調査委員会の目的
今回の問題にかかる詳細な事実関係の調査および原因の究明(直接的な原因のみならず、企業風土、コンプライアンスおよび組織運営体制の課題といった背景となる要因等を含む)
2.第三者調査委員会の構成
社外取締役を含む外部専門家によって構成するものとします。現在、人選を進めておりますが、決定次第、速やかにお知らせします。
3.調査のスケジュール
第三者調査委員会の体制が決定した後、第三者調査委員会が調査の範囲および方法を確定させた上で、調査期間についても決定します。
第三者調査委員会は、客観的かつ公正な調査を行い、調査終了後に当社取締役会に対して報告書を提出する予定です。報告書は公表を行ないます。
4.今後の予定
当社では、上記のとおり第三者調査委員会を設置し、詳細な事実関係の調査および原因究明に取り組みます。真に社会に受け入れられるインターネットサービスを提供することのできる企業を目指して、第三者委員会の報告をふまえ、全ての役職員に対する必要な処分を含め、抜本的な改革を行います。
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2016年12月05日(月)
株式会社ハイラインズ(以下「ハイラインズ」)は、中国企業を対象とした会員制のクローズドECサイトをスタートします。
最初にスタートする企業は、江蘇省國信資産管理集團有限公司(以下「国信」、2015年売上8,000億円・社員数1.2万人)を親会社に持つ江蘇舜天有限公司(以下「舜天」)です。11月28日より、舜天の子会社約2,000人を対象に、サイトの運営面、物流面、決済方法等のテストを開始します。
テスト期間として2週間を想定、その後、舜天の社員約5万人に向けたクローズドの会員制ECサイトのサービスを本格的に開始していきます。
中国企業向け会員制ECサイト(Family Network For CHINA、以下「FNC」)で取り扱っていく商材は、主として日本メーカーが生産、デザインしたものです。現在、越境ECのビジネススキームにおいては、商品原価とは別に現地法人への運営委託費用等の国内では発生しない中国国内運営会社への運営委託費用や販売管理費等の負担が利益を圧迫し、メーカー、顧客共に満足のいかないスキームとなっています。
FNCは、こうした運営委託費用や販売管理費を省き、日本国内に近い販売価格で顧客に商品を提供することができます。
また、顧客は自分が勤務している会社が商品の保証をしてくれるという安心感があり、かつ価格も他モールより安価に購入できるというメリットがあります。
当面は、越境ECとして商品を販売するサービスがメインとなりますが、今後、個々の健康状態に応じたサプリメントの提供、人間ドックの予約、留学情報、観光情報の提供と宿泊や交通手段の手配などの生活情報サービスの提供を行っていきます。
現在、11月28日スタートの舜天に引続き、山西省のエネルギー企業(社員数30万人)や上海の企業から参加の意向を受け、各企業の会員制ECサイトの構築準備をすすめています。
結果、各企業の地域性や客層(社員の方の属性)にあわせてカスタマイズされたECサイトの構築が可能となります。
今後、ハイラインズでは、当社事業に御賛同いただける事業者様を広く募集いたします。海外市場にご関心をお持ちの事業者様は、下記お問い合わせ先までお気軽にご連絡ください。
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2016年12月05日(月) (Inagora株式会社)
中国向け越境ECプラットフォーム「豌豆(ワンドウ)プラットフォーム」を運営する、Inagora(インアゴーラ)株式会社(代表取締役:翁 永飆 所在地:東京都港区 以下「インアゴーラ」)と、日本の人気下着ブランド「AMO’S STYLE by Triumph」を展開するトリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社(以下「トリンプ」)は、出店契約を締結し、2016年12月5日(月)より、『豌豆公主(ワンドウ)』にて商品の販売を開始したことをお知らせいたします。
中国展開が初となる「AMO’S STYLE by Triumph」は、SPA型の直営店スタイルをとっており、消費者のニーズをタイムリーに把握し、店頭商品に反映させることで、日本国内でのブランド価値を高めてきました。この度の中国展開にあたり、中国の消費者の最新のニーズを把握しているだけでなく、1つ1つの商品の良さをコンテンツを活用して多角的に紹介しながら販売できる『豌豆公主(ワンドウ)』のサービスを高く評価いただき、出店契約を締結する運びとなりました。
『豌豆公主(ワンドウ)』は日本の商品に特化した中国向けの越境ECプラットフォームであり、初期費用や固定費が無料のため、低コストで出店できるのが特徴です。『豌豆公主(ワンドウ)』によって、中国で既に人気のアイテムから、中国ユーザーの認知度が低い商品まで、アプリ内のSNS機能(プリンセストーク)やコンテンツを通じて、より浸透させていくことができます。中国向けのコンテンツ制作や物流などは『豌豆公主(ワンドウ)』が全て代行するため、日本の売り手側は商品とその情報を提供するだけで、巨大な中国のマーケットに進出することが可能となります。また、中国の大手ECプラットフォーム「淘宝」「小紅書(RED)」「考拉(Kaola)」等の他社チャネルとの連携も行っているため、「豌豆(ワンドウ)プラットフォーム」に商品情報を登録し出店するだけで、『豌豆公主(ワンドウ)』のみならず複数のプラットフォームを通じて中国国内へ展開することも可能となります。
2016年12月5日(月)より『豌豆公主(ワンドウ)』の様々なコンテンツ PGC(※1) やUGC(※2)を通じて、約1000SKUの商品を季節やライフスタイルに合わせて提案し、ユーザーの満足度の極大化を図るともに、将来的に扱い品目の増加を目指します。
※1:編集部によるトピックス=企業HPやブランド紹介ページ、編集部制作の記事・動画コンテンツ等
※2:ユーザーによるコメント=ユーザー口コミ情報、サンプリング結果等
インアゴーラは、今後も良質な日本企画“商品”と日本のライフスタイル“情報”を提供し続けることで、No.1の越境ECプラットフォームとなることを目指しております。
■「AMO’S STYLE by Triumph」について
どんな時も、いくつになっても、可愛く輝く私でいたいから。好きなテイストやライフスタイルが変わっても、自分らしい魅力を大切に、それを毎日楽しんでいられる私でいたい。AMO’S STYLE by Triumphは、デザインだけでなく素材や機能性にまでこだわりの詰まった、デイリーから特別な日まで楽しめる充実のラインナップ。気分やなりたい自分に合わせて、ファッションアイテム感覚で選べます。下着メーカー・トリンプならではのたしかな品質で、オシャレを賢く楽しむ女心を満たします。
■『豌豆公主(ワンドウ)』について
中国ユーザー向け唯一の日本商品特化型ショッピングアプリとして2015年8月のリリース以来、流通総額を急成長させております。取り扱い商品数は中国で既に人気のアイテムから中国ユーザーの認知度が低い商品まで約10,000商品で、多岐にわたったカテゴリの商品を取り揃えております。中国ユーザーに日本商品や企業ブランドの魅力を伝え、日本のライフスタイルを提案する多角的なコンテンツ(PGC※1)や、アプリ内のSNS機能(UGC※2 =プリンセストーク)を通じて拡散できる点が特徴です。
※1:編集部によるトピックス=企業HPやブランド紹介ページ、編集部制作の記事・動画コンテンツ等
※2:ユーザーによるコメント=ユーザー口コミ情報、サンプリング結果等
■中国向け越境ECプラットフォーム「豌豆(ワンドウ)プラットフォーム」について
日本企業と中国の消費者を直接結ぶB to B to Cの越境ECプラットフォームで、日本企業が海外進出時に悩む全ての課題となる「情報の越境」「物流の越境」「決済の越境」すべてを解決する、ワンストップソリューション型プラットフォームです。
日本企業と中国人ユーザー双方の様々な需要を柔軟に汲みとるため、日本企業と「出店」「仕入れ」「独占販売」の3モデルにて提携し、いずれも当社が初期費用・固定費ゼロで中国ユーザー向けに商品の翻訳、物流、決済、マーケティング、顧客対応などの全作業を代行するため、日本企業は当社の日本国内倉庫に商品を配送するだけで、巨大な中国市場に進出することができます。また、当社は中国大手ECプラットフォーム「淘宝」「小紅書(RED)」「京東(JD.com)」「考拉(Kaola)」等と業務提携をしているため、日本企業が当社と契約するだけで、『豌豆公主(ワンドウ)』以外のユーザーに対しても、自社ブランドと商品を効率的に訴求することも可能です。
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2016年12月05日(月) (LINE株式会社)
LINEアカウントメディア プラットフォーム、参画メディアの「マネタイズ」および「ユーザー獲得」を支援する新たな取り組みを発表
LINE株式会社は、同社のニュース事業で展開する「LINEアカウントメディア プラットフォーム」において、今後の新たな展開を発表いたしましたので、お知らせいたします。
LINEは、世界中の人と人、人と情報・サービスとの距離を縮める「CLOSING THE DISTANCE」をミッションに掲げており、ニュース事業においても、メディアとユーザーとの新たな接点を創出し、距離を縮めるための架け橋となるべく、2015年12月1日よりLINEの公式アカウントを利用したニュース配信機能を外部メディア向けに開放する「LINEアカウントメディア プラットフォーム」の展開を開始いたしました。「LINEアカウントメディア プラットフォーム」は、参画メディアがLINEの公式アカウントを開設し、フォローしたユーザーに対して媒体独自の視点で編成・編集されたニュース・情報をダイジェスト形式で配信することができるニュースプラットフォームです。
サービス開始以降、参画メディアは、広く一般的に必要とされるニュースやエンタメなどの“最大公約数”的な情報に限らず、趣味関連や専門領域に関する“最小公倍数”的な情報まで、幅広いジャンルのニュースを網羅する120メディア(自社4メディア含む)まで拡大し、累計購読者数は4,200万人(2016年11月末時点)を突破するなど、参画メディア、ユーザー双方より好評いただいています。なかでも、地方紙は国内最大規模となる36紙が参画するなど、ニュースプラットフォームとして成長を続けております。
この度、ニュースプラットフォームとして、より良いニュース配信環境を提供すべく、参画メディアの「マネタイズ」および「ユーザー獲得」を支援する新たな取り組みを発表いたしました。
<マネタイズ支援>
1. 「Premium Article」-有料記事の導入(2017年1月導入開始予定)
2017年1月より、1記事単位もしくは、数記事がパックになった号単位で課金し購読する有料記事「Premium Article」の導入を開始いたします。ユーザーはLINE内の仮想通貨「LINEコイン」を利用して課金を行います。
「Premium Article」導入第1弾メディアとして「週刊文春」の参画が決定いたしました。「週刊文春」が配信する「Premium Article」では、誌面発売前日に届く“短文スクープ”を受けて事前に課金が可能な「予約型課金」により、誌面発売日の朝、いち早くLINEでスクープ記事を受け取ることが可能です。
2. 「DIGEST Spot」-媒体にマッチしたネイティブアド展開(2016年11月導入開始)
2016年11月より、LINEトークを通じて配信されるダイジェストニュース内に、各メディアの特性、ユーザー属性にマッチしたネイティブアドの導入を開始しております。12月1日時点で、複数の実案件が稼働しているほか、多くのお問い合わせを頂くなど、導入直後から媒体社様および広告主様より大きな反響を頂いています。
3. 「エンゲージメントランク」の導入(2017年3月導入予定)
ユーザーアクティビティ(回遊率やクリック率などの能動的アクション)を指標化し、メディアジャンル別にユーザー満足度として順位づけを行う「エンゲージメントランク」に応じて、ダイジェストニュース面やニュース記事一覧内に表示される広告の収益分配率を50:50から最大80:20まで変動させます。メディアとユーザーとの関係値を収益性にシンクロさせることで、多くのユーザーが望む最大公約数的なニュース・情報だけでなく、ユーザー一人ひとりの興味・関心に応えるニュース・情報を配信することができる体制・環境を構築してまいります。
<ユーザー獲得支援>
1. 「Media Top」の充実-定時配信に加え、能動的なニュース記事閲覧が可能に(2017年3月導入開始予定)
各メディアが開設する公式アカウントの「ホーム」画面=「Media Top」を充実させ、ダイジェスト配信以外のニュース記事の掲載を開始いたします。これにより、ユーザーは、LINEのトークを通じて定時にプッシュ配信される8本のニュース記事に加え、自身の好きなタイミングで能動的に当該メディアが配信するニュース記事を閲覧することが可能になります。
2. 「LINE NEWS」内における記事露出の拡大
「LINE」アプリ内の「LINE NEWS」トップページ( http://lin.ee/8NgM0FF/lnnw )において、2016年11月に新設された「話題ランキング」内で、各話題に関連するニュース記事の一覧が表示され、「LINEアカウントメディア プラットフォーム」参画メディアが配信する記事を話題ごとに閲覧することができるようになりました。これにより、参画メディアによって配信される記事の露出面および、閲覧数の拡大に繋がります。
<「LINEアカウントメディア プラットフォーム」参画メディアの拡大>
-ラジオ局、地方紙、女性誌など26メディアが新たに参画(2016年12月6日より)
「LINEアカウントメディア プラットフォーム」の参画メディアに、新たにラジオ局、地方紙、女性誌などの26メディアの参画が決定いたしました。これにより、参画メディアは全150(自社8メディア含む)となります。
■新規参画26メディア *LINE IDによる検索は12月6日11時頃以降可能となります。
■スタンププレゼントキャンペーン
新たに26メディアが参画することを記念して、参画メディア全150メディアの中から新たに計3メディア以上を友だち登録したユーザーに「選べるニュース×ムーミン」スタンプをプレゼントいたします。
―対象期間:2016年12月6日11:00~2017年1月5日23:59
LINEでは、本取り組みを通じてメディア各社との連携を強化し、プラットフォームとしての更なる成長・拡大を図ってまいります。
(参考)
―各メディアの友だち登録(購読)方法
■「LINE NEWS」内、「ニュース一覧」ページ内から友だち追加
1)「LINE」アプリ内、その他>「LINE NEWS」>「ニュースの公式アカウント」から「ニュース一覧」ページへ遷移。
*LINEアプリがインストールされているスマートフォンからアクセスが可能です。
2)「ニュース一覧」ページ内で、購読したいメディアの「追加」ボタンをタップすると友だち追加完了。
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厳選された高級名入れ品を取り扱うECセレクトショップの「naire-shop(名入れショップ)」を運営する株式会社クリップスでは、12月5日(月)より同店名を「naireshop堪能や」としてリニューアルオープン致しました。
【リニューアルオープンの経緯】
これまで「naireshop(名入れショップ)」では、日本の伝統が築き上げてきた匠の技と日本の’今’が生み出す洗練されたプロダクトデザイン、そして最新のテクノロジーが織り成す「本物のメイドインジャパン製品」を提案して参りました。
今後は、これらプロダクトの品質の良さやブランドだけでなく、プロダクトを通して感じることのできる「日本の古き良き文化や精神」、そしてこれからも「ものづくり」の最先端を行く日本の誇りを、より多くのお客様に堪能していただきたく、「naireshop(名入れショップ)」は「naireshop堪能や」として生まれ変わります。
【ショップ運営元】
株式会社クリップス
名入れギフト・プレゼントのECセレクトショップ運営の他、国内伝統工芸品やMade in Japanプロダクトの海外輸入事業を展開。また中国進出支援や中国PR・プロモーションコンサルティング、越境ECシステムの販売など、企業の中国事業に関わるビジネス援を幅広く行っております。
【naireshop堪能やの取り扱いブランド例】
SunFly(株式会社日翔工業):高級チタングラス(ジュエリーグラス)など
大阪錫器:錫製タンブラーなど
HORIE:純チタン製二重タンブラーなど
Razornautz(レイザーノーツ):サンバースト塗装の天然木iPhoneケースなど
モメンタムファクトリー・Orii:富山県高岡銅器の掛け時計など
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