プレスリリース
EC・通販業界のプレスリリースやニュースリリース情報をまとめ、幅広くご紹介しています
2026年04月21日（火） (ウィズ・プランナーズ株式会社)
当社：マルチチャネルコンタクトセンターサービスをご利用いただいております「株式会社博展」様の導入事例を掲載いたしました。
〇株式会社博展様（https://www.hakuten.co.jp/）
1967年創業。イベントや展示会、商環境(ショールームや店舗)といった人と人が出会う場・空間での「体験」を企画・デザイン・製作している企業。
2023年より、ウィズ・プランナーズにカスタマーサポート対応をお任せいただいております。
記事URL：https://www.wiz-planners.co.jp/example_interview/7202
実際にご活用頂いている企業様の導入事例を是非ご覧ください。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。
取材にご協力頂いた、株式会社博展様には心よりお礼申し上げます。
今後ともクライアント企業様やエンドユーザーのお客様へ寄り添ったサービスを提供し、喜びの創造と実現のために邁進してまいります。
倍旧のご愛顧とご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
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2026年04月21日（火） (ウィズ・プランナーズ株式会社)
当社：マルチチャネルコンタクトセンターサービスをご活用いただいております「株式会社ロックビル」様の導入事例を掲載いたしました。
○株式会社ロックビル様（https://rockvill.co.jp/）
2017年設立。「誰もが自分たちらしく健やかに共存できる社会」の創造を目指し、新世代の電子タバコ「DR.VAPE（ドクターベイプ）」の販売やCSR活動に力を入れている最先端のマーケティング技術を有したITベンチャー企業。
2017年設立当初より、ウィズ・プランナーズにカスタマーサポート対応をお任せいただいております。
記事URL：https://www.wiz-planners.co.jp/example_interview/5094
実際にご活用頂いている企業様の導入事例を是非ご覧ください。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。
取材にご協力頂いた、株式会社ロックビル様には心よりお礼申し上げます。
今後ともクライアント企業様やエンドユーザーのお客様へ寄り添ったサービスを提供し、喜びの創造と実現のために邁進してまいります。
倍旧のご愛顧とご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
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2026年04月21日（火） (ウィズ・プランナーズ株式会社)
当社：マルチチャネルコンタクトセンターサービスをご活用いただいております「トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社」様の導入事例を掲載いたしました。
○トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社様（https://www.triumph.com/corporate/ja/）
1964年創業。女性用下着の製造・販売を行う女性用下着メーカー。
「すべての女性が自分の個性を受け入れられる世界」を目指して、ランジェリーブランド「トリンプ」など様々なブランドを展開。
2023年より、ウィズ・プランナーズにカスタマーサポート対応をお任せいただいております。
記事URL：https://www.wiz-planners.co.jp/example_interview/5644
実際にご活用頂いている企業様の導入事例を是非ご覧ください。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。
取材にご協力頂いた、トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社様には心よりお礼申し上げます。
今後ともクライアント企業様やエンドユーザーのお客様へ寄り添ったサービスを提供し、喜びの創造と実現のために邁進してまいります。
倍旧のご愛顧とご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
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2026年04月21日（火） (ウィズ・プランナーズ株式会社)
角川流通倉庫株式会社（本社：東京都足立区、代表取締役社長：角川 晃弘）と、ウィズ・プランナーズ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：櫻井 琢也）は、両社の強みを生かした業務提携により、フルフィルメント全域をカバーするEC・通販事業者様向けサービスの提供を開始いたします。
EC発送代行に特化した自動梱包機や立体型仕分けロボットを導入し、クリーンルーム(※1)や化粧品アセンブリ作業(※2)、さらにはキャンペーンセットのアセンブリ作業(※3)まで対応する、物流および流通加工サービスを展開する角川流通倉庫株式会社と、ウィズ・プランナーズ株式会社のBPO・コンタクトセンターのノウハウを生かしたサービスを合わせて提供することにより、EC・通販事業者様とエンドユーザーとのCS(顧客満足)、CX(顧客体験価値)向上を支援いたします。
※1：クリーンルーム（衛生エリア）
クリーンルーム内では、従業員が適切な白衣、ガウンを着用し、衛生基準を順守します。
作業前に作業員の身の回り、手指などの管理も行い、衛生管理に特に注意しています。
クリーンルームへはエアシャワーと呼ばれる設備を導入しており、入室時の作業者についた不純物・塵・異物などを除去し、クリーンな環境を維持する為の設備になります。
※2：化粧品アセンブリ作業（認可作業）
化粧品のアセンブリ作業は、法律や規制に基づいて許可を取得することを義務付けられています。
よって作業内容が適切に管理され、製品の品質や安全性が確保されることを保証します。
上記に基づいた作業を行い、お客様に安心して提供できる商品を求められます。
許可証の取得と確かな経験より適切なアッセンブリ工程を維持し、信頼性高めたサービスを提供致します。
※3：キャンペーンセットなどのアセンブリ作業
お客様のアイデアとデザインから生まれたキャンペーン・ノベルティセットをご希望のプランより対応作業を行います。
生産ラインと設備を活用し、スムーズな作業プロセスを確立しています。
短納期や大量生産にも対応し、お客様のニーズにも柔軟に対応・納品まで行います。
この提携により、角川流通倉庫株式会社は、コールセンターサービスや事務局サービスへの展開が可能になり、EC・通販に関連する物流業務に加え、「カスタマ―サポート領域」も包括的に提供できるようになりました。
また、ウィズ・プランナーズ株式会社にとってもEC・通販事業者様からの商品管理・発送のニーズに対して柔軟かつ総合的なソリューションの提供が可能になります。
コールセンターサービスに加え、「倉庫保管、物流の最適化、流通加工」まで幅広いサービスを提供することが可能です。
両社はお互いの得意分野を活かし合いながら、EC・通販事業者様に対して一層の付加価値を提供してまいります。
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2026年04月21日（火） (ウィズ・プランナーズ株式会社)
当社：マルチチャネルコンタクトセンターサービスをご活用いただいております「株式会社GSA Online International」様の導入事例を掲載いたしました。
○株式会社GSA Online International様（https://www.gsacademy.com/）
Global Step Academyは、「国際社会を生き抜く力」を次世代の子供達に提供するために設立された、国際教育専門サービスです。
国際教育において40年以上の経験をもとに、教育者、開発者、デザイナー、ビジネスプロフェッショナルが同じ志と想いで、一丸となり実現されました。
全国の生徒達に向けて、質の高い国際教育を、インターナショナルスクール、アフタースクール、シーズンプログラム、オンラインレッスン等を通じて提供しています。
2020年より、ウィズ・プランナーズにカスタマーサポート対応をお任せいただいております。
記事URL：https://www.wiz-planners.co.jp/example_interview/5936
実際にご活用頂いている企業様の導入事例を是非ご覧ください。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。
取材にご協力頂いた、株式会社GSA Online International様には心よりお礼申し上げます。
今後ともクライアント企業様やエンドユーザーのお客様へ寄り添ったサービスを提供し、喜びの創造と実現のために邁進してまいります。
倍旧のご愛顧とご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
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2026年04月21日（火） (ウィズ・プランナーズ株式会社)
当社：マルチチャネルコンタクトセンターサービスをご活用いただいております「3rd株式会社」様の導入事例を掲載いたしました。
○3rd株式会社様（https://3rd-inc.jp/）
2016年設立。「こんな世界やモノがあったらいいな」いう想いをブランドとして形にする企業。
ファッション、ライフスタイル、雑貨など多彩なジャンルの自社ブランドを展開。
2023年より、ウィズ・プランナーズにカスタマーサポート対応をお任せいただいております。
記事URL：https://www.wiz-planners.co.jp/example_interview/6225
実際にご活用頂いている企業様の導入事例を是非ご覧ください。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。
取材にご協力頂いた、3rd株式会社様には心よりお礼申し上げます。
今後ともクライアント企業様やエンドユーザーのお客様へ寄り添ったサービスを提供し、喜びの創造と実現のために邁進してまいります。
倍旧のご愛顧とご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。
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2026年04月21日（火） (ウィズ・プランナーズ株式会社)
当社：マルチチャネルコンタクトセンターサービスをご活用いただいております「株式会社サイクルスポット」様の導入事例を掲載いたしました。
○株式会社サイクルスポット様（https://www.cyclespot.net/）
2000年創業。地域密着型の「町の自転車屋さん」を目指し、都心を中心に店舗を展開中。
単なる移動手段や生活用品としての自転車だけでなく、生活を豊かにするグッズとしてさまざまな提案営業を仕掛け、顧客ニーズ・市場ニーズに積極的にアプローチ。
2021年4月より、当社にメール対応・在庫確認のバックオフィス対応をお任せいただきつつ、GoogleMapにおけるお客様レビューへの返信対応もお任せいただいております。
記事URL：https://www.wiz-planners.co.jp/example_interview/4155
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。
取材にご協力頂いた、株式会社サイクルスポット様には心よりお礼申し上げます。
今後とも充実したサービスを提供し、喜びの創造と実現のために邁進してまいりますので倍旧のご愛顧とご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。
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2026年04月21日（火） (ウィズ・プランナーズ株式会社)
当社：マルチチャネルコンタクトセンターサービスをご活用いただいております「株式会社Human Investment」様の導入事例を掲載いたしました。
○株式会社Human Investment様（https://humaninvestment.jp/）
2010年設立。情報通信サービスを基盤としたテレコム事業及びサービス＆ソリューション事業を行っている。
2020年3月に自社サービスとして「ZEUS WiFi」をリリース。
サービス立ち上げ時より、ウィズ・プランナーズにて、カスタマーサポート業務全般(電話・メール対応他)をお任せいただいております。
記事URL：https://www.wiz-planners.co.jp/example_interview/4571
実際にご活用頂いている企業様の導入事例を是非ご覧ください。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。
取材にご協力頂いた、株式会社Human Investment様には心よりお礼申し上げます。
今後ともクライアント企業様やエンドユーザーのお客様へ寄り添ったサービスを提供し、喜びの創造と実現のために邁進してまいります。
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2026年04月21日（火） (ウィズ・プランナーズ株式会社)
当社：マルチチャネルコンタクトセンターサービスをご活用いただいております「株式会社ビューマインド」様の導入事例を掲載いたしました。
○株式会社ビューマインド様（https://beaumind.com/）
1998年創業。東京を中心に、神奈川・埼玉・千葉と全４都県で、ネイルサロン、まつエクサロン・眉毛サロンの全34店舗を展開。
業界トップクラスの教育制度と福利厚生で働きやすい環境を作り、 接客・技術共に高いレベルを誇る。
2020年10月頃～ウィズ・プランナーズに電話対応をお任せいただいております。
記事URL：https://www.wiz-planners.co.jp/example_interview/3599
実際にご活用頂いている企業様の導入事例を是非ご覧ください。
詳細は、上記リンクよりご覧いただけますと幸いです。
取材にご協力頂いた、株式会社ビューマインド様には心よりお礼申し上げます。
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2026年04月21日（火） (株式会社久)
久、「ユニサーチ導入支援サービス」提供開始～AIサイト内検索「ユニサーチ」× ECデータ自動連携で低価格・短納期を実現～
■「ユニサーチ導入支援サービス」にて出来ること
①「ECコネクター®EAI」による商品データの自動連携
当社が提供する、システム間データ変換・連携サービス「ECコネクター®」を活用することで、検索機能を実装したECカートシステムとユニサーチ間のデータ連携を自動化します。
1時間に1回、自動変換・自動連携を実現
検索結果の商品情報も最新の状態に更新
これにより、検索結果と商品詳細ページの情報差異を防ぎ、購入までの体験を妨げないストレスフリーなUXを提供します。
（対応可能ECカートシステム例）
Shopify、makeshop、futureshop、カラーミーショップ、Bカート など
②最短1.5か月で導入可能！低価格・短納期の「導入おまかせプラン」
導入支援サービスでは、短納期・低価格で検索機能を強化できる「導入おまかせプラン」をご用意しています。以下のプロセスを標準化することで、スムーズな導入を実現しました。
検索UI・検索結果設計をテンプレート化
商品データ連携用マッピングも事前定義
ヒアリングシートベースで導入を進行
最短1.5か月からの本番反映が可能となり、検索改善を「検討段階」から「活用段階」へ一気に進めることができます。
■ AIサイト内検索エンジン「ユニサーチ」とは
「ユニサーチ」は、AIがユーザーの購買行動データを学習・分析し、ECサイトの売上アップと顧客体験（UX）の最適化を実現するサイト内検索エンジンです。2025年12月時点で導入サイトの月間利用者数は1億人を突破し、月間購買金額は726億円に達するなど、BtoC・BtoBを問わず多くのEC企業で採用され、確かな成果を上げています。
■本サービスはこのようなEC事業者様におすすめです
商品点数が多く、検索機能に課題を感じている
現行のECカートシステムの標準検索ではUX改善に限界を感じている
検索システム導入にあたり、データ連携工数を懸念している
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2026年04月21日（火） ( 株式会社コマースフォース)
■ECチャットボット提供開始の背景
コマースフォースはこれまで、累計500社以上のEC事業者に対し、様々なCVR改善の支援を行ってきました。
その中でも多くのEC事業者が共通して抱えている課題が「カゴ落ち／フォーム離脱」です。
一般的にECサイトにおけるカゴ落ち率／フォーム離脱率は約70%にのぼると言われています。
広告費を投下し、ユーザーが入力フォームまで到達しても、縦長のフォームや個人情報・決済情報の入力負荷などにより、多くのユーザーが離脱してしまうのが現状です。
こうした課題を解決するため、従来の縦長の入力フォームを一問一答形式の対話型チャットボットへ最適化（EFO）し、ユーザー体験を向上（CX）させることでフォーム離脱を防ぐ「ECチャットボット」を開発しました。
■ECチャットボットとは
ECチャットボットは、「決済」と「EFO」の2つのCVR改善機能を備えた新規顧客獲得に特化したチャットボットです。業種や目的に合わせた最適化が可能です。
「決済チャットボット機能」
・対象：化粧品、健康食品、食品、アパレル、家具、家電などのD2C・単品リピート通販
・特徴：クレジットカード、後払い、Amazon Payなどの「決済」をチャットボット内で完結
・効果：カゴ落ちを防ぎ、CVRおよびLTVを向上
「EFOチャットボット機能」
・対象：不動産、人材、美容クリニック、宿泊施設、金融、教育など
・特徴：予約、入会、会員登録、資料請求、問い合わせなどの「入力」をチャットボット内で完結
・効果：フォーム離脱を防ぎ、CVRおよびリード獲得効率を向上
■ECチャットボット導入による期待できる効果
従来の縦長の入力フォームから、対話型の「ECチャットボット」へ置き換えた事例では、以下の実績がございます。
・フォーム離脱率／カゴ落ち率：約68%から約37%に改善
・CVR（成約率）: 最大2倍に向上
他にも、アップセル率・クロスセル率の向上、再訪率の向上など様々な導入効果が期待できます。
■ECチャットボットの特徴
・直感的なUI/UX：ページ遷移なしの一問一答の対話により、スムーズな入力が可能。
・強力なシステム連携：Shopify、ecforce、W2、楽楽リピート、たまごリピートなどの主要
・ECカートシステムと、Shopifyペイメント、SBペイメントサービス、GMOペイメントゲートウェイ、NP後払いなどの主要決済代行システムへの対応。
・多彩な機能：SMSリマインド配信機能、アップセル・クロスセル機能、3Dセキュアなどにも対応。
・伴走支援：累計500社以上の支援実績に基づく、高速PDCA体制による運用サポートを提供。
■こんな課題をお持ちの方へ
・CVRが伸びない
・Web広告の費用対効果が悪く、CPAが高騰している
・フォーム離脱、カゴ落ちが多い
・LTV（アップセル／クロスセル）を改善したい
・チャットボット導入で成果が出なかった
上記のような課題をお持ちの方は、ぜひ一度ご相談ください。
化粧品、健康食品、食品、アパレル、雑貨、不動産、人材、美容クリニック、宿泊施設、ジム、サロン、金融、教育、飲食店など、様々な業種の規模にてEFO決済チャットボットの支援実績がございますので、CVR改善やLTV改善、カゴ落ち／フォーム離脱にお困りの方やご興味がある方は、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
ECチャットボットの詳細はこちら：https://ec-chatbot.com/
■株式会社コマースフォースについて
株式会社コマースフォースは、「コマースを成功に導く」をミッションに掲げ、AIチャットボットプラットフォーム「チャットフォース（Chatforce）」、AI UGCプラットフォーム「UGCフォース（UGCforce）」などのAIコマースソフトウェア（AI SaaS）事業、コンサルティング・広告・BPO・DX支援などのAIコマースソリューション（AI SOL）事業などを展開するAIネイティブのエージェンティックコマース総合支援企業です。
2017年創業以来、累計500社を超える介護・福祉、化粧品、健康食品、アパレル、雑貨、家具、家電、食品、旅行、宿泊施設、飲食店、理美容、教育、金融、不動産、BtoBなどの様々な業種・業界・規模の支援実績がございます。
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2026年04月17日（金） (株式会社サイバーレコード)
株式会社サイバーレコード（本社：熊本県熊本市、代表取締役社長：増田一哉、以下「当社」）は、当社が運営する寄附サイト「企ふるオンライン」にて、新潟県村上市が推進する企業版ふるさと納税プロジェクト「地域伝統文化の継承と保存の推進」の寄附募集を開始したことをお知らせいたします。
▼寄附募集プロジェクトについて
・YouTube
https://youtu.be/zHuVZGnFHi8?si=tGqJ-bIX_5QwPx9n
ユネスコ無形文化遺産に登録された「村上祭の屋台行事」をはじめ、本市には地域が誇る貴重な祭り文化が色濃く息づいています。しかし現在、少子高齢化に伴う担い手不足や世帯数の減少により、地域住民の会費のみで祭りの維持・運営を継続することが困難な状況にあります。
特に、祭礼屋台である「おしゃぎり」の維持・修理には多額の費用を要することから、本市では伝統文化の次代への継承を目指し、以下の事業を展開しております。貴社の企業版ふるさと納税を通じたご支援を心よりお待ちしております。
▼地域伝統文化の継承と保存の推進
【主な事業内容と活用先】
1.屋台巡行支援事業（2,400万円）
交通警備委託料、ユネスコ登録PR費用、露店運営等に係る経費
2.村上祭の屋台行事ユネスコ登録記念特別巡行事業（100万円）
交通警備委託料、出演謝礼等
3.おしゃぎり修理事業補助（360万円）
屋台の修理に要する経費の30％を補助
4.歴史的風致形成建造物保存事業補助（540万円）
歴史的建造物の保存修理等に対する補助
新潟県 村上市のプロジェクト
https://kifuru.jp/projects/type/lg/15212/
▼オンライン企業版ふるさと納税寄付ポータルサイト「企ふるオンライン」
「企ふるオンライン」は、オンライン企業版ふるさと納税寄付ポータルサイトです。全国の寄付プロジェクトを探し、申し込みから決済までオンライン上で完結できます。決済は、クレジットカードと口座振込※のどちらかを選んでいただけます。
※口座情報（銀行及び口座番号等）は、寄付申し込み後に表示されます。
「企ふるオンライン」サイトはこちら
https://kifuru.jp/
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2026年04月17日（金） (株式会社関通)
物流とITオートメーション、セキュリティ事業を展開する関通ホールディングス株式会社（本社：兵庫県尼崎市、代表取締役社長：達城 利卓、以下「関通」）は、2026年5月12日（火）に慶應丸の内シティキャンパスで開催される「夕学講演会」において、代表取締役会長 達城久裕が登壇することをお知らせいたします。
申し込みはこちらから（事前登録制）
https://www.sekigaku.net/sg/reserve/lecture
■夕学講演会とは
『夕学（せきがく）講演会』とは、慶應義塾の社会人教育機関である慶應丸の内シティキャンパス（慶應MCC）が主催する定例講演会です。多彩なジャンルから講師を招き、前期（4月～7月）、後期（10月～2月）の期間に各15講演、年間で30講演を開催しています。
・興味・関心がある領域の知識を身につけたい、教養を深めたい方
・仕事に関連する分野の動向を知り、方向性を見極めたい方
・第一線で活躍する研究者や経営者、文化人、ジャーナリストたちの話を聞いてみたい方
にお勧めの講演会となります。
■講演内容
「ランサムウェアからの復活。その時、経営者に問われた「意思決定」の本質」
「うちは大丈夫だろう」―その慢心が経営を揺るがす事態を招きます。2024年9月、ランサムウェア攻撃で基幹システムが全面停止した株式会社関通。代表の達城自らが、被害発生から復旧まで下し続けた数百もの経営判断の裏側を公開します。いかに組織を動かし、事業継続へと導いたのか。実体験に基づく意思決定のリアルとともに、当事者だからこそ語れる「今、経営者がすべきこと」を包み隠さずお話しいたします。
■セミナー登壇概要
【名 称】夕学講演会
【日 時】2026年5月12日（火）18:30〜20:30（開場18:10）
【会 場】新丸ビル9階 新丸コンファレンススクエア
【主 催】慶應丸の内シティキャンパス
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-5-2三菱ビル10階 株式会社 慶應学術事業会
http://www.keiomcc.com/
【受講料】有料（事前予約制）
【詳 細】https://www.sekigaku.net/sg/reserve/lecture
■登壇者プロフィール
関通ホールディングス株式会社
代表取締役会長 達城久裕
1960年生まれ。創業以来40年以上、EC物流のパイオニアとして業界を牽引してきた。座右の銘「準備・実行・後始末」に基づき、物流DXや倉庫管理システム（WMS）の開発・展開など、時代の変化を先取りした柔軟な経営で事業を拡大。2024年には大規模なサイバー攻撃という未曾有の危機に直面するも、迅速な意思決定により事業を継続・復活させた経験を持つ。現在は、自社の経験を社会に還元するため、「サイバーガバナンスラボ」を設立し、企業のセキュリティ対策やガバナンスの向上に取り組む。「転んでもただでは倒れない」という精神で、今も新たな道筋を示し続けている。
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2026年04月16日（木） (株式会社ユーコンスカイ)
株式会社ユーコンスカイ（所在地：兵庫県神戸市東灘区、以下「当社」）は、自社EC事業で培った実績とノウハウをもとに、EC運営代行サービスを本格展開することをお知らせします。
■ 背景
当社は自社ベビーブランド「ナチュラルベビー」をはじめとするEC直販事業において、楽天ショップオブザイヤー・Yahoo!ショッピングベストストアを7年連続で受賞。EC年間売上100億円超を達成してきました。
EC市場が拡大するなか、「人材不足でEC運営が追いつかない」「外注先を増やしたが管理が煩雑になった」という課題を持つ事業者様からのご相談が増加しています。自らEC事業者として最前線で成果を出してきた当社だからこそ提供できる価値があると判断し、EC運営代行サービスの本格展開に踏み切りました。
■ サービス概要
【EC まるごと運営代行】
楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・TikTokShop・Shopify等に対応。ECサイト構築・商品ページ制作・広告運用・マーケティング・在庫管理・物流・カスタマーサポートまで、1社で一括対応します。初期費用・月額固定費0円の完全成果報酬型（売上の5〜15%）で、リスクなくスタートできます。
■ 選ばれる理由
・自社で年商100億円超を達成したEC事業者が直接担当
・楽天ショップオブザイヤー・Yahoo!ショッピングベストストア7年連続受賞の運営ノウハウをそのまま提供
・EC運営〜物流までワンストップ、外注先の分散・管理コストを解消
・完全成果報酬型で初期投資ゼロ、費用対効果が明確
・「最強配送・優良配送」に標準対応する自社物流インフラ
■ 対象となる企業様
・月商1,000万円以上を目指すメーカー・ブランド
・EC担当者が不足しており、体制強化を検討中の企業
・複数モール展開を検討しているが、運営リソースが追いつかない企業
など、EC運営にお悩みを持つ企業様は一度ご相談ください。
■ まずは「無料シミュレーション」をお試しください
当社の「まるごと代行」がどれだけコストパフォーマンスが高いか、無料でシミュレーションを作成いたします。
下記よりお気軽にお問い合わせください。
URL：https://yukon-sky.jp/d2c-top
Email：d2c@yukon-sky.jp
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2026年04月16日（木） (株式会社コンビーズ)
企業の「伝えたい」を支援する株式会社コンビーズは、このたび開催した創作企画「140字おしごと文学大賞」の最終選考結果を、自社サイトにて発表いたしました。
本企画は、日々の仕事の中で生まれる喜び、葛藤、そして一瞬の情景を140文字に凝縮して投稿いただく文学賞です。SNS等を通じて寄せられた応募作品は、予想を大幅に上回る計1,310作品にのぼりました。
■ 現代の「働く」を切り取った珠玉の受賞作
厳正なる審査の結果、大賞1作品、優秀賞1作品をはじめ、審査員特別賞やリアル部門賞など、計24作品を選出いたしました。多様な「働く姿」が審査員の詳細な講評とともに掲載されています。
■ 読者の心を動かす「伝え方」を追求して
コンビーズは、メール配信サービスを通じて長年「言葉を届けること」に向き合ってきました。
今回の文学大賞で集まった熱量の高い言葉たちは、私たちが提供するサービスの原点である「誰かに何かを伝えたい」という想いそのものです。
企業のマーケティング担当者の皆様も、この熱い言葉の数々に触れ、日々のコミュニケーションのヒントを探してみてはいかがでしょうか。
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2026年04月15日（水） (スパイアソリューション株式会社)
デジタルマーケティング支援およびサステナビリティ支援事業を展開するスパイアソリューション株式会社（本社：福岡県福岡市、代表取締役：原）は、2026年4月15日より、電力会社・新電力会社・電力削減会社を対象とした「省電力×中小企業支援」提携パートナーの募集を開始いたしました。
本提携は、単なる「電力コストの削減」にとどまらず、中小企業の「事業継続力強化（BCP）」や「SDGs・健康経営等の行政認定取得」までを包括的に支援することで、顧客企業の持続可能な成長を実現することを目的としています。
詳細URL：https://spire.info/service-sustainability/
提携募集の背景
昨今の電気代高騰を背景に、多くの中小企業が電力コストの削減を経営の最優先課題としています 。一方で、電力会社や新電力会社からは以下のような課題の声が寄せられていました。
•お客様から省エネ以外の経営課題（SDGs、健康経営、BCPなど）を相談されても、社内に対応できる専門コンサルタントがいない。
•電力削減の提案だけでは他社との差別化が難しく、価格競争に陥りやすい。
•顧客との関係をより深めたいが、電力契約以外の接点や付加価値を提供できていない。
当社はこれらの課題を解決するため、自社で培った「経営コンサルティング力」と「行政認定取得支援のノウハウ」を電力会社様に提供し、協業による新たな顧客価値の創出を目指します。
■スパイアソリューションが提供できる3つの価値
1. 10種の行政認定を持つ「実践者」としての伴走支援
当社は、机上の空論ではなく、自社で以下の10種の行政認定・宣言を取得し、運用してきた実績があります。
•福岡市Well-being & SDGs登録制度「マスター」認定（最上位区分）
•健康経営優良法人2026（中小規模法人部門）
•事業継続力強化計画 認定済み（経済産業大臣認定）
ほか計10種
この実践的ノウハウを活用し、貴社のお客様に対して、SDGs登録やBCP策定など、企業価値向上に直結する認定取得を強力にサポートします。
2. 「省電力×BCP」の両立による提案力の強化
単なるコスト削減提案から脱却し、「省エネで浮いたコストを活用して、災害にも強い経営基盤（BCP）を構築する」という、より経営課題に踏み込んだ提案が可能になります。これにより、他社との明確な差別化を図ることができます。
3. BtoBマーケティングの強みを活かした新規開拓支援
当社が持つデジタルマーケティング、SNS発信、プレスリリース活用などのBtoBマーケティング手法を駆使し、これまで貴社がリーチできていなかった中小企業層へのアプローチを実現します。「既存顧客への深耕」と「新規顧客の開拓」の両面で強力なシナジーを生み出します。
提携の対象となる企業様
•電力会社、新電力会社、電力削減会社様
•電力コスト削減サービスを提供するコンサルティング会社様
•その他、中小企業のサステナビリティ経営支援に意欲的な企業様
「まずは話を聞いてみたい」「自社のサービスとの相性を確認したい」という段階からでも、お気軽にお問い合わせください。
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2026年04月15日（水） (株式会社サイバーレコード)
北海道音更町のふるさと納税返礼品として、株式会社ハピオが提供するオリジナルの中華まん「ハピまん（チーズ）」を掲載中です。新聞やTVでも紹介された本返礼品は、とろりと溢れるチーズを改良し続けたことで伸びを実現しました。ほんのりとした甘味が特徴の皮は100％十勝産小麦を使用し、地元の食材にこだわったボリューム満点のオリジナル中華まんです！
本取り組みは、受託自治体数112自治体、ふるさと納税サイト運営数571件の実績※がある株式会社サイバーレコード（本社：熊本県熊本市、代表者：増田一哉）のサポートによるものです。
※令和7年5月時点
▼対象返礼品について
▼楽天
「HAPIO FOODS」 ハピまん （チーズ） 8個セット
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▼チョイス
「HAPIO FOODS」ハピまん（チーズ）8個セット
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その他の返礼品はこちら（楽天ふるさと納税）
https://www.rakuten.ne.jp/gold/f016314-otofuke/
その他の返礼品はこちら（ふるさとチョイス）
https://www.furusato-tax.jp/city/product/01631?utm_source=hokkaido_otofukecho&utm_medium=referral&utm_campaign=lgmk_01631
▼北海道音更町について
北海道の東部、広大な十勝平野のほぼ中央にあり、町村の中では全道一の人口を有する活気に満ちたまちです。
空港・駅・高速道路からのアクセスも良く、自然と都市の魅力を兼ね備えています。
各種農産物の育成に適した土壌のため、日本を代表する農業地帯として発展しています。
小麦は作付面積・収穫量が共に全国トップクラス、小豆は全国の老舗和菓子店で使用され、高い評価を得ています。
音更町の観光スポットでもある白樺並木は、十勝牧場の入り口から1.3kmも続いています。数々の映画やドラマのロケ地にもなり、ＮＨＫの連続テレビ小説「マッサン」でも登場しました。
豊かで広大な自然と快適な気候で、四季を通じて観光を楽しむことができます。国内はもちろん、海外からも多くの観光客が訪れています。
▼寄附金の使い道について
（1）子どもたちの健全育成
（2）活力を育む産業振興
（3）景観や環境対策
（4）安心して暮らせる福祉の向上
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2026年04月15日（水） (株式会社久)
本連携により、TEMPOSTARをご利用中の事業者様は、自社の基幹システム（販売管理・会計等）や独自の倉庫管理システム（WMS）との間で発生していた、手作業によるデータ加工・アップロード作業を自動化し、効率的かつスピーディなシステム連携が可能になります。
■ 連携の背景と解決する課題
多くのEC事業者様において、楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングをはじめとする多店舗展開の効率化のため、受注管理システムの導入が進んでいます。
一方で、受注管理システムに集約された受注データや在庫データを、「企業独自の基幹システム」や「特殊なフォーマット変換を要求する外部システム」へ連携させる際、専用のデータ連携基盤の構築やカスタマイズ開発が必要となり、工数やコストが発生してしまうという課題も見受けられました。
■ 連携によるメリット
「ECコネクター®EAI」をミドルウェアとして間に挟むことで、大規模なシステム開発を行うことなく、システム連携の自動化・半自動化を低コストかつスピーディに実現します。
【連携を可能とするシステムの例】
基幹・販売管理システム： PCA商魂・商管、企業独自のERP など
カートシステム： Bカート など
倉庫管理システム（WMS）： L-Spark など
POSシステム： スマレジ など
■ 複数ネットショップ一元管理システム「TEMPOSTAR（テンポスター）」について
TEMPOSTARは、複数のネットショップの「受注」「在庫」「商品」情報を一元管理できるクラウドシステムです。主要なECモールや自社ECカートに標準対応しており、多店舗展開におけるバックヤード業務の効率化と売上拡大を支援します。
サービスサイト： https://commerce-star.com/
■ 「ECコネクター®EAI」について
ECコネクター®EAIは、ECサイト運営において、様々なソリューションで取得している各種データを基幹システムや倉庫管理システム（WMS）、マーケティングシステム等に対してデータの変換と連携を実現。外部システムの導入におけるデータ連携の課題を解消しEC事業拡大を加速させ、ECビジネスの収益向上と業務効率化を実現するクラウドサービスです。
サービスサイト： https://www.ec-connector.com/
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2026年04月14日（火） (株式会社アクル)
アクル、バリューコマース株式会社が運営する宿泊予約システム『DYNA IBE』に不正検知・認証システム「ASUKA」の提供を開始
■ASUKA提供開始の背景と概要
2025年4月のEMV 3-Dセキュア必須化により、業界全体で不正利用対策の強化が進んだものの、日本クレジット協会の発表によると、2025年のクレジットカード番号盗用による被害額は475億円*1に達し、依然として高い水準で推移しています。
こうした背景を受け、経済産業省は2026年3月に「クレジットカード・セキュリティガイドライン」*2を公表し、ECサイトを運営するカード加盟店に対して適切なセキュリティ対策の実施を求めています。
カード加盟店は「安全な購入体験」を守るため、取引のあらゆる段階に対応可能なセキュリティを備え、単なる対処ではなく予防の観点から不正対策を構築する必要があります。
『DYNA IBE』では従前より宿泊予約時の事前カード決済においてEMV 3-Dセキュアを導入した対策を講じていました。
昨今巧妙化する不正手口や、番号盗用被害のきっかけとなるカードの有効性確認（クレジットマスターアタック）への対策など、更なるセキュリティの強化を目指し、クレジットカード不正検知・認証システム「ASUKA」を導入しました。対象は、DYNA IBEを通じて提供するDYNATECH旅行予約サービスです。
「ASUKA」は、取引情報や属性情報などをもとに、不正使用の兆候をリアルタイムで検知し、カード認証を自動で行う高度なセキュリティシステムです。
今後、アクルはバリューコマースと連携しながら、不正利用のリスク低減に貢献し、安心・安全なECサイトの実現を支援してまいります。
*1 一般社団法人日本クレジット協会「クレジットカード不正利用被害の発生状況」より
URL:https://www.j-credit.or.jp/information/statistics/download/toukei_03_g.pdf
*2 経済産業省「クレジットカード・セキュリティガイドライン【6.1版】 2026年3月
URL:https://www.j-credit.or.jp/security/pdf/Creditcardsecurityguidelines_6.1_published.pdf
■宿泊予約システム『DYNA IBE（ダイナ アイビーイー）』について
導入実績累計8,300施設（※）を誇る宿泊予約システムの当社最新モデルです。（初期費用0円／月額7,500円～）
自社HPプランをGoogle ホテル広告やYahoo!検索に自動で掲載できる「メタサーチ連携」に加え、国内有数のアフィリエイトネットワークを誇るバリューコマースのノウハウを組み合わせたソリューションで、宿泊施設の自社集客強化に貢献します。
また、最短2ステップで予約できるシンプルな操作性と予約を後押しする多彩な機能により、自社サイトの予約完了率向上を支援。会員向けポイント・クーポンの活用により、自社リピーターの獲得も期待できます。
https://www.dyn.co.jp/service/ibe/
※2025年8月時点 予約システム累計導入数
■「ASUKA」について
クレジットカード業界において必須とされる、クレジットマスター・大量アタック対策、第三者不正利用対策としての属性行動分析・不正配送先住所との照合、EMV 3-Dセキュアの本人認証サービスなど、総合的なセキュリティ対策を実現できるサービスです。
物販ECをはじめ、旅行商材、サービス商材など45,000サイト以上のカード加盟店に導入されています。
ASUKAのサービス詳細はこちら▼
https://akuru-inc.com/service/asuka/
資料請求はこちらから▼
https://akuru-inc.com/download/pamphlet/
▪️会社概要
会社名 バリューコマース株式会社
本社所在地 東京都千代田区紀尾井町1－3 東京ガーデンテラス紀尾井町
紀尾井タワー21階
代表取締役社長 最高経営責任者 香川 仁
事業内容 コマース事業および旅行事業領域における集客・販売促進支援と
デジタルトランスフォーメーションの推進
URL https://www.valuecommerce.co.jp/
会社名 株式会社アクル
本社所在地 東京都港区三田２－７－１３ TDSビル6階
代表取締役社長 近藤 修
事業内容 クレジットカード不正対策ソリューション、
チャージバック保証、集客支援サービス他
URL https://akuru-inc.com/
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2026年04月14日（火） (株式会社DGビジネステクノロジー)
デジタルビジネス総合支援を手掛ける株式会社DGビジネステクノロジー（デジタルガレージグループ会社 /本社：東京都渋谷区、代表取締役 兼 社長執行役員：清水 和徳、以下：DGBT）が提供する、ECサイト向けレビュー管理サービス「NaviPlusレビュー」が、株式会社インターファクトリー（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 兼 CEO：蕪木 登）が提供するクラウドコマースプラットフォーム「EBISUMART（エビスマート）」との標準連携を開始します。本連携により、EBISUMARTでECサイトを構築・運営する事業者は、標準連携仕様をベースに「NaviPlusレビュー」を導入できるようになります。個別開発を最小限に抑えながら、レビューの収集・管理・活用をスムーズに開始でき、レビュー活用のハードルを大きく低減します。
なお、本連携は、既に標準連携を開始しているレコメンドサービス「NaviPlusレコメンド」、サイト内検索サービス「NaviPlusサーチ」に続く第3弾となります。
■本連携のポイント
1. 低コスト・短期間でレビュー基盤の立ち上げが可能
標準化された接続仕様およびUIテンプレートにより、レビュー導入に必要な個別開発を最小限に抑えられます。これにより、開発費用や工数を抑制し、効率的にレビュー基盤を立ち上げることが可能です。
2. レビューを集めて活かす機能を標準搭載
レビューを継続的に収集し、運用負荷を抑えながらサイト改善や売上向上に活用できる仕組みを提供します。
NaviPlusレビュー導入企業では、レビュー投稿数が導入前比で約3〜5倍に増加した事例もあり、投稿促進から管理、分析・施策反映までを標準機能として提供することで、レビューを成果につながる資産として蓄積・活用できます。
・レビュー投稿促進
購買後の自動レビューリクエストメールやAIによる投稿サポート機能により、レビュー投稿数の増加と内容の充実を実現します。
購入や商品到着日に合わせた適切な配信タイミングとメールから直接投稿できる導線設計により、リクエストメールの開封率が9割強まで上昇し、レビュー投稿の増加につながったケースもあります。
・レビュー管理
承認ルール設定やAIによる返信サポート機能を備え、運用負荷の軽減と対応品質の向上を実現します。
・データ活用・顧客育成
Google検索への構造化データ連携により、SEO強化やAI検索最適化（AIO・GEO）に活用可能です。また、レビュー投稿を起点にした各種メール施策を通じ、顧客満足度やロイヤルティ向上を促進できるほか、AIによるレビュー分析を通じて、商品改善につなげることが可能です。
3. 検索・レコメンドとの連動により、サイト内接客を強化
EBISUMARTにて「NaviPlusサーチ」「NaviPlusレコメンド」を併用している場合、「NaviPlusレビュー」で蓄積した評価点数やレビュー件数データを検索結果やレコメンド表示に連動させることが可能です。
NaviPlusシリーズを横断して活用することで、レビュー情報をサイト内の接客導線全体で機能させ、回遊促進やCVR向上といった相乗効果を創出します。
■背景
ECにおいて、レビューは商品選定・購入判断時の重要な情報源です。UGC（ユーザー生成コンテンツ）の中でも特に信頼度が高く、消費者の9割以上が購入前にレビューを確認すると言われています※。さらに、生成AIの活用が広がる中で、実体験に基づくレビューはAIが参照する一次情報としての重要性も増しています。
一方で、自社ECではレビュー収集・運用に十分なリソースを割けず、情報資産として活用しきれていないケースも少なくありません。本連携により、EBISUMART利用企業はレビュー機能をより利用しやすい形で実装でき、顧客の声を継続的に蓄積・活用する基盤を構築することが可能になります。
■今後の展開
DGBTは本連携を通じて、EBISUMART利用企業のレビュー活用の高度化を支援します。今後もNaviPlusシリーズをはじめとした周辺ソリューションとの連携強化を推進し、統合的なサイト内接客基盤の拡充を図ることで、コマース事業者の顧客体験向上および事業成長に貢献していきます。
DGBTは、デジタルガレージのグループ戦略「DG FinTech Shift」のもと、決済プラットフォームを提供するグループ会社・株式会社DGフィナンシャルテクノロジーと連携し、事業者の事業成長を包括的に支援しています。コマース、マーケティング、AIをはじめとした先端技術を軸に、多様なプロダクトとプロフェッショナルによる伴走支援を組み合わせ、成果を再現する事業成長支援モデルを提供することで、事業者の競争力強化に貢献していきます。
※ 出典：DemandSage「30 Latest Online Review Statistics 2025」（2025年8月）
https://www.demandsage.com/online-review-statistics/
【クラウドコマースプラットフォーム「EBISUMART」について】https://ebisumart.com/
「EBISUMART」はカスタマイズ対応するクラウド型ECサイト構築サービスにおいて8年連続シェアNo.1（日本ネット経済新聞調べ）の主要クラウドコマースプラットフォームです。ECパッケージとASPの両システムのメリットを兼ね備えており、常に最新・最適化されたECサイトを構築可能です。
サイトリニューアルやオムニチャネル、BtoB-ECなど、業界業種問わず累計800サイト以上の構築実績をもとに、お客様のECビジネスの成長に貢献し、ニーズに合ったECサイトの提案からサイト運用までワンストップで支援します。
会社名：株式会社インターファクトリー（東証グロース、証券コード：4057）
会社情報URL：https://www.interfactory.co.jp/
本社所在地：東京都千代田区富士見二丁目10番2号 飯田橋グラン・ブルーム4階
代表者：代表取締役社長 兼 CEO 蕪木 登
設立：2003年6月
資本金：435,678,046円
【NaviPlusレビューについて】https://naviplus.dgbt.jp/review.html
「NaviPlusレビュー」は、DGBTが2010年から提供しているECサイト向けレビュー管理サービスです。レビューの収集・表示・管理に必要な機能を豊富に備え、幅広いEC事業者様の多様なニーズにお応えしています。また、NaviPlusシリーズのサイト内検索やレコメンドと自動連携することで、顧客体験の向上と売上最大化をサポートします。
・多様な表示パターンに対応した高機能・多機能なレビューサービス
・投稿支援機能の活用によるレビュー収集率の向上
・AI搭載の充実した管理機能で運⽤を⾃動化・効率化
これまでに、株式会社ニトリ様、株式会社駿河屋様、株式会社ベイクルーズ様、株式会社MCCマネジメント様、ミズノ株式会社様、花キューピット株式会社様など、数多くのEC事業者様に導入いただいています。
【NaviPlusシリーズについて】https://naviplus.dgbt.jp/
「NaviPlusシリーズ」は、「サイト内検索サービス」 「レコメンドサービス」「レビュー管理サービス」「フォローメール・メッセージサービス」等のマーケティングサービスの提供を通じて、サイトの売上拡大と運用効率化の支援を行っています。ユーザーがサイトに流入した後のコンテンツとナビゲーションを最適化し、販売機会を最大化します。
【DGビジネステクノロジーについて】https://www.dgbt.jp
DGビジネステクノロジー（DGBT）は、デジタルガレージグループのデジタルビジネス総合支援企業です。戦略支援、システム戦略、デジタルマーケティング、セキュリティ、データ活用など、多彩なソリューションを組み合わせ、戦略策定から販促、購入、リピートまで、コマースやデジタルビジネスのあらゆるプロセスを包括的に支援し、事業者の成長を後押しします。また、グループ戦略「DG FinTech Shift」をもとに、決済事業を展開する株式会社DGフィナンシャルテクノロジーとDGBTの両輪体制で、事業者のビジネス最大化と経営基盤の強化を支援します。
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