株式会社Channel Corporation

パーソナライズしたチャット接客を　ファッションネイルブランド「NAILS INC」がチャネルトークを導入

株式会社TATが運営するファッションネイルブランド「NAILS INC」公式サイトにチャネルトークが導入された。導入によって、顧客情報の連携により購入履歴や会員登録の有無、どの店舗を利用されているかなど鮮明に分かるようになり、今まで以上にパ...

2023年08月09日(水)16時30分

ニュース

EC運営2年で月商800万円 蝶結びの武器となったCRM×チャット接客

レトロスペクトの創業は2020年。代表である杉下氏は、前職で百貨店のフルーツギフトを販売する仕事に従事していた。新型コロナウイルスの影響もあってその会社は廃業となったが、杉下氏は全国の仕入先を引き継ぎ、自ら会社を立ち上げ、フルーツのギフト販...

2023年06月07日(水)07時00分

「チャネルトーク」 2022年の売上成長率が前年対比2倍を記録

チャネルトークは「顧客をお得意さんにする」All-in-one コミュニケーションツールとして、グローバルで120000社以上に導入されるビジネスOSツールであり、2018年正式リリース以降、オンライン上での企業と顧客のコミュニケーション問...

2023年03月06日(月)10時00分

チャネルトークが【メール連携機能】をリリース

All-in-one顧客コミュニケーションツールの「チャネルトーク」は、メール連携機能をリリースした。チャネルトークは、顧客との会話を通して、顧客理解と顧客体験の向上やファン作りをすることで事業の持続的な成長をサポートするツールとなっており...

2022年10月31日(月)16時00分