株式会社Channel Corporation
「顧客をお得意さんにする」All-in-one接客コミュニケーションツール
チャネルトークは「顧客をお得意さんにする」All-in-one コミュニケーションツールとして、グローバルで150,000社以上に導入されています。
実店舗のようにお得意さんを認識した状態で接客ができ、接客を通した売上作りとお得意さんづくりができます。さらに、チャットbot、メールやLINE公式アカウント、InstagramのDM、社内チャットのやりとりを一元化して効果的に対応できます。日本語サポートも提供。150,000サイト以上に導入され「日本のECでの接客は当たり前」です。ECでの接客により売上UPに成功した数多くの事例はサービスサイトからご覧になれます。
サービス詳細
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カスハラと思われることを恐れ「泣き寝入り」消費者の5割超 Channel Corporation調査
2026年07月03日(金)12時00分
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今回の連携により、EC事業者はカスタマーサポートの効率化に加えて、顧客体験の向上・リピート率およびLTVの改善・売上機会の創出まで一気通貫で取り組むことができるようになった。 Channel Corporationは本連携による主な特...
2026年06月19日(金)12時00分
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2024年07月31日(水)14時30分
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株式会社TATが運営するファッションネイルブランド「NAILS INC」公式サイトにチャネルトークが導入された。導入によって、顧客情報の連携により購入履歴や会員登録の有無、どの店舗を利用されているかなど鮮明に分かるようになり、今まで以上にパ...
2023年08月09日(水)16時30分
会社概要
- 会社名
- 株式会社Channel Corporation
- 設立
- 2014年1月
- 資本金
- 10億円
- 代表
- Choi Siwon
- 所在地
- 〒104-0031 東京都中央区京橋3丁目1-1 東京スクエアガーデン WeWork 14F
- メールアドレス
- info-jp@channel.io
- コーポレートサイト
- https://channel.io/ja
- 事業内容
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All-in-one接客チャット「チャネルトーク」の企画・開発・運営
