株式会社Channel Corporation

「顧客をお得意さんにする」All-in-one接客コミュニケーションツール

チャネルトークは「顧客をお得意さんにする」All-in-one コミュニケーションツールとして、グローバルで120,000社以上に導入されています。
実店舗のようにお得意さんを認識した状態で接客ができ、接客を通した売上作りとお得意さんづくりができます。さらに、チャットbot、メールやLINE公式アカウント、InstagramのDM、社内チャットのやりとりを一元化して効果的に対応できます。日本語サポートも提供。120,000サイト以上に導入され「日本のECでの接客は当たり前」です。ECでの接客により売上UPに成功した数多くの事例はサービスサイトからご覧になれます。

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「チャネルトーク」 2022年の売上成長率が前年対比2倍を記録

チャネルトークは「顧客をお得意さんにする」All-in-one コミュニケーションツールとして、グローバルで120000社以上に導入されるビジネスOSツールであり、2018年正式リリース以降、オンライン上での企業と顧客のコミュニケーション問...

2023年03月06日(月)10時00分

チャネルトークが【メール連携機能】をリリース

All-in-one顧客コミュニケーションツールの「チャネルトーク」は、メール連携機能をリリースした。チャネルトークは、顧客との会話を通して、顧客理解と顧客体験の向上やファン作りをすることで事業の持続的な成長をサポートするツールとなっており...

2022年10月31日(月)16時00分

接客チャットのチャネルトーク導入社数が100,000社を突破

All-in-one接客チャットの「チャネルトーク」は、リリースから約4年で導入実績100,000社を突破したことを公表した。チャネルトークは、2018年正式リリース以降、オンライン上での企業と顧客のコミュニケーション問題を解決してきた。 ...

2022年10月18日(火)12時00分

【2022アパレルECベンチマークレポート・韓国編」をチャネルトークが公開  売上は自社ECが優勢・93%がSaaSツールを活用

[対象] アパレルECブランドの代表・経営陣・部門長 計48社 [アンケート期間] 2022年2月〜2022年5月 [業種別分布 女性アパレル37.5%・ファッション雑貨25.0%・男性アパレル19.8%・総合アパレル18...

2022年09月13日(火)16時00分

会社概要

会社名
株式会社Channel Corporation
設立
2014年1月
資本金
10億円
代表
Choi Siwon
所在地
〒104-0031 東京都中央区京橋3丁目1-1 東京スクエアガーデン WeWork 14F
メールアドレス
info-jp@channel.io
コーポレートサイト
https://channel.io/ja
事業内容

All-in-one接客チャット「チャネルトーク」の企画・開発・運営