マーケティングとセールスの最適解を ビートレード・パートナーズ株式会社 東京都千代田区内神田2-11-1 島田ビル2F ビートレード・パートナーズでは「全ての”売れる”を創造する」を指針にし、 お客様のニーズに対応したマーケティングやセールスに効果的な幅広いサービスをご提供しています。すべての顧客接点は、未来の売れるに繋がっていると考えています。 提供サービス カスタマーサポートサービス
選ばれる理由。CSプレナーはここが違います! 株式会社シーエス・プレナー 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目19-27 九勧博多駅前ビル 【豊富な人材と業務経験】 顧客接点が多様化するなか、商品やサービスのお問い合わせに対応するカスタマーサポート・テクニカルサポートなど経験豊富な人材が幅広くサービスを提供します。 【明確な料金体系】 料金につきましては全てオーダーメイド、それぞれのクライアント仕様(時間帯・曜日・件数・回線数・etc)に応じた明確な料金体系を提供します。 【徹底した現場教育】 全てのオペレーターは入社研修からスタートし業務に入るまでに、電話応対研修、ロールプレイング、モニタリングによるSVチェックなどを経て独り立ちします。 提供サービス シーエス・プレナー
適正価格・高品質な応対・各種BPO・地方展開による規模とBCP対策に大きな強みがあります!! 株式会社マックスサポート 鳥取県米子市東町234番地 米子開発ビル3F 弊社は、2004年の8月に県と市より誘致を受けて鳥取県米子市に設立しました。 NTTの販売代理店として、国内5拠点 (鳥取県米子市2拠点・島根県益田市・福岡県大牟田市・熊本県荒尾市) 500名体制のコールセンターを運営しております。 ■コールセンターについて ・EC関連業務について、インバウンド/アウトバウンドに於いて実績多数あり ・構築・運営・設計までワンストップのサポート体制 ・400名体制のコールセンター運営の経験やノウハウを活かし、 クライアントのニーズに応じたプランニング ・インバウンド・アウトバウンド両方に対応 ・顧客対応から新規営業まで広く対応 ・コールセンターのシステムや情報セキュリティ対策なども取り扱い有り ・オペレーターの育成にも注力 ・NTTの販売代理店として通信回線を扱ってきた実績も多く、 さまざまなノウハウを活かしてビジネスをサポート ■マックスサポートが選ばれる理由 ・老若男女様々な年齢層に寄り添った対応の強み ・ 顧客属性を分析した戦略設計 ・ 徹底した情報管理 ・専門チームでのオペレーション 提供サービス コールセンター