オーリック・システムズが開催

オーリック・システムズ株式会社は、8月27日（水）、ECサイト運営者向けのセミナー「自社の会員休眠化してませんか？現場が語る顧客分析の秘訣」を開催する。

成功している企業担当者が顧客分析の経験を語る

顧客を新規獲得しても、離脱や、再訪されずに休眠してしまう…

そんな悩みを持つECサイト運営者も多いのではないだろうか。

同セミナーでは、会員活性化に悩みを持つECサイト運営者を対象に、顧客分析の秘訣などを伝授する。当日は、苦労しながらも成果をあげた企業担当者を招き、実際に現場で経験してきた生々しい失敗・成功体験を語ってもらうとのことだ。

セミナーの内容

第一部は、若い女性向けにファッション系商品をECで販売する夢展望株式会社営業企画部の杉浦義宏氏による講演。スピードが勝負のビジネスにおける顧客理解のための取り組みを紹介する。

第二部では、福利厚生のアウトソーシングを提供する株式会社イーウェルの小野陽弘氏が講演。多様化が進む個人の嗜好に対しどのように顧客分析を進め課題解決に取り組んできたのか、実際に業務で使っている分析画面イメージなどを活用しながら、分かりやすく説明する。

第三部は、オーリック・システムズの福岡浩二氏により、同社の提供するサービスを通じて顧客とのコミュニケーション最適化をはかる開発思想や提供価値を説明する。

セミナー概要

開催日時は8月27日（水）14時半から16時半まで。会場は山王健保会館にて。

ECサイトや会員系サイトを運営する企業の経営企画、マーケティング、広報、IT企画部門、その他顧客分析に関わる担当者を対象とする。参加費用は無料で、定員は50名。