「Cafe24」が越境ECのデザイン支援アプリを提供開始、進出国に合わせたデザイン設定をサポート

初期費用、月額、販売手数料無料で国内外へのECビジネスの展開が可能なECプラットフォーム「Cafe24（カフェ24）」を運営するCAFE24 JAPAN株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：正代 誠）は、進出国に合わせたECサイトのデザイン設定を通し、効率的なサイト運営をサポートするアプリ「越境ECショップ デザインテーマ設定」を提供開始すると発表した。

サービス提供の背景

コロナ禍でインバウンド消費が落ち込む中、越境ECが販路拡大の施策として注目されている。海外渡航が制限される中、新たに越境ECに参入する事業者が増加し、今後もさらなる市場の成長が予想されている。

その一方、進出国の現地語を用いてECサイトを構築するだけでは海外ユーザーからの購入行動やリピーターの獲得につなげることは難しく、海外進出にあたっては現地の市場について事前調査を行う必要がある。事前調査では、進出国のトレンドや、現地のECサイトの特徴、よく使われている機能などを確認し、現地のユーザーが馴染みやすく、使いやすいデザインのECサイトを構築することが重要だ。

これを受け、Cafe24 Japanは、越境ECを検討している事業者向けに、進出国の特性やトレンドに沿ったデザイン設定を行うことにより効率的な越境ECショップの運営をサポートするアプリ「越境ECショップ デザインテーマ設定」の開発に至ったという。

進出国に合ったサイトデザインやSEO対策をサポート

今回提供を開始する「越境ECショップ デザインテーマ設定」は、越境ECを検討している「Cafe24」の利用者で、「Cafe24 Store」上で提供しているデザインテンプレートを購入した人を対象としたサービス。

本サービスを利用することで、HTMLの知識がなくてもサイトデザインを簡単に設定することができる。また、進出国の知見がある専門家が現地のECサイトの特徴や、よく使われる機能の追加など、サイトデザインに関する提案を行い、ユーザーフレンドリーで使いやすいECサイトの構築をサポート。さらに現地に特化したSEO対策により、サイトの競争力強化を図ることもできるという。

「越境ECショップ デザインテーマ設定」サービス概要

提供開始日：2022/6/16（木）
対応言語：英語、韓国語、中国語（簡体字）、中国語（繁体字）
所要日数：5営業日
詳細：https://store.cafe24.com/jp/apps/13773

【サービス内容】
①デザインのローカライズおよびモニタリング
主要ページ：メインページ、カテゴリ、商品詳細、ログイン、会員登録、利用規約、プライバシーポリシー
注文関連ページ：カート、注文書作成、注文完了。マイページ
主要掲示板：一般、商品、アルバム

②デザインの高度化
◆共通
メニュー設定作業：メニューおよびカテゴリの表示順変更
コンテンツの適用：メインページのバナー、ロゴ登録、SNSボタンの表示および連携
管理システム設定：スマートバナーの設定

◆国・地域別
韓国：注文ページの通関番号入力欄の作成および表示
英語圏：サムネイルのクイックビュー機能
中国：商品詳細ページを新しいウィンドウで開く機能
台湾：EZ Way認証アプリの設定方法提供

③基本運営設定
翻訳：商品基本情報の翻訳（20件）
SEO設定：メタタグ設定値の高度化、オープングラフタグ設定
ガイドラインの提供
決済代行サービス、ドメイン、配送、商品表示、自動翻訳、SEO設定ガイドの提供

現地のユーザーの心に訴えかけたり、サイトの回遊性を高めコンバージョン率や客単価向上につなげたりするには、日本向けのECサイトを現地語に翻訳するだけではなく、進出国の文化や商習慣に合わせてサイトデザインを最適化する必要がある。

進出国の特性やトレンドに沿ったデザイン設定をサポートしてくれる本サービスは、今後本格的に越境ECに取り組んでいきたい事業者にとって見逃せないものとなりそうだ。