楽天市場・ヤフーショッピング・ポンパレモール・EC-CUBEに対応

株式会社ネットショップ支援室（以下、ネットショップ支援室）は12日、同社が開発した「にぎわいツール」が楽天市場とヤフーショッピング・ポンパレモールに加え、新たにEC-CUBEに対応したことを発表した。

これにより、4モール・カートに対応し、現在これほど幅広いモール・カートに対応しているサービスは多くはない。

にぎわいツールとは

ショップの賑わい感の演出を行い、これにより転換率・回遊率・客単価のアップや店舗の安心感のアップが期待できる。

主な機能としては、実際に売れている商品を自動収集、自動表示が可能。デザインも変更可能な「注文状況即時表示」、商品を登録するだけで自動表示を行う「新着情報表示」では表示ミスや更新忘れを防ぐ。

リアルタイムランキングにも自動対応する「ランキング即時表示」は更新が頻繁な情報にも対応する。「好評！レビュー表示」では、購入後の店舗対応等、購入しないと見えないサービスの質をアピールする。

また、「レビューへの返信」という新機能が加わった。これは、ショップのアフターフォローの良さをユーザーに実感してもらう機能で、丁寧な接客感をアピールでき、店舗の信頼感アップが期待できる。