スマホ利用のショッピングは半数越え！！

昨日はスマホの利用率について触れたが、実際ネットショッピングにどう影響しているのだろう。ジャストシステムのデータを見ながら、その実態について考えてみたい。
スマホの利用率に関する記事はこちら→http://ecnomikata.com/ecnews/detail.php?id=7766

株式会社ジャストシステムは、セルフ型アンケートサービス「Fastask（ファストアスク）」を利用して、事前のスクリーニング調査で「スマートフォンを利用している」と回答した全国の10代～60代の男女500名を対象に、『年末年始のスマホ利用実態調査』を実施した。その結果を以下にまとめる。

まず、年末年始（2015年12月30日～2016年1月3日）にスマートフォンで商品を購入した人は、

「スマートフォンのWEBサイト経由」（18.6％）
「スマートフォンのショッピングアプリ経由」（28.0％）
「スマートフォンのフリマアプリ経由」（9.4％）

で計56.0％がスマートフォンから商品購入を行っていることがわかる。昨年の調査では（29.2％）であったことからスマートフォンでの購入が去年よりも普及していることが感じられる。


また、年末年始の連休で時間に余裕ができるためか、「普段あまり自分からSNS投稿はしないが、年末年始は投稿する機会が増えた」と回答した人は25.1％。性別・年代別に見ると10代男性が46.5％、10代女性が44.9％と、若年層ほどその傾向が強いことがわかる。 ※いずれも「あてはまる」「ややあてはまる」の合計


さらに新年の挨拶の場でもSNSが地位を築き始めており、「新年の挨拶として、紙の年賀状を送る人数よりもSNS上でメッセージを送る人数の方が多い」と回答した人は43.3％となった。性別・年代別に見ると20代女性でそのように回答した人の割合が特に多く75.0％、次いで10代女性で59.2％となった。※いずれも「あてはまる」「ややあてはまる」の合計


年末年始における1日あたりの平均的なSNS利用時間では、

「LINE」が81.7 分
「Twitter」が46.9分
「Facebook」が31.7分　となった。

性別・年代別で見ると、10代と20代の女性を除くいずれの場合でも「LINE」「Twitter」「Facebook」が上位3番目までを占めたが、10代と20代女性では「Facebook」よりも「Instagram」の方が利用時間が長いことがわかった。

10代女性：「Facebook」43.8分、「Instagram」48.6分、
20代女性：「Facebook」30.0分、「Instagram」34.2分


また、フリマアプリの利用に限ると、「フリマアプリごとの年末年始における1日あたりの平均的な利用時間」への回答としては、

「メルカリ」19.4分
「LINE MALL」12.4分
「ZOZOフリマ」11.0分

となっており、メルカリが優勢とわかった。


普段の生活から何となく感じることではあるが、やはりスマートフォンからのネットショッピング利用者は昨年に比べ大幅に増加した。それでもまだ５６％という結果を見るとまだまだ伸びる可能性を感じる。これまでも求められてきたことだが、今後は益々スマートフォンで見やすいECショップを構築する、より商品の魅力が映える掲載方法を考えることが求められるのではないだろうか。

以下に調査の概要を示す。
【調査の実施概要】

調査期間 ： 2016年1月8日（金）～1月12日（火）
調査対象 ：事前のスクリーニング調査で「スマートフォンを利用している」と回答した全国の
10代～60代の男女500名

質問項目 ：
・年末年始の各アプリの利用時間を教えてください。
（ゲームアプリ／フリマアプリ／動画アプリ／電子書籍アプリ／ニュースアプリ／SNSアプリ／
ショッピングアプリ／学習アプリ）
・年末年始の各SNSの利用時間について教えてください。
（LINE／Facebook／Twitter／mixi／Instagram／Vine／MixChannel）
・年末年始のSNSの利用状況について教えてください。
・年末年始のニュースキュレーションアプリの利用時間について教えてください。
（Gunosy／SmartNews／Antenna／NewsPicks／LINE NEWS／Yahoo!ニュース／カメリオ／NewsHub／Flipboard／ Spotlight／Presso／raizinニュース）
・年末年始のマンガアプリの利用時間について教えてください。
（LINE マンガ／マンガボックス／comico／comico PLUS／マンガ全巻無料／ComicWalker／GANMA!／マンガ読破！／ BookLive／週間ジョージア／マンガリーフ／マンガワン／マンガBANG）
・年末年始のフリマアプリの利用時間について教えてください。
（メルカリ／Fril（フリル）／LINE MALL／ラクマ／ZOZOフリマ／Qoo10フリマ／ショッピーズ／Dealing／GarageSale）
・年末年始のスマートフォンでの購買行動について教えてください。
・年末年始に新しくインストールしたアプリの個数を教えてください。
・年末年始に削除したアプリの個数を教えてください。
・年末年始にアプリストアを閲覧した回数について教えてください。