記者の論点：ファッションを購入したり、レンタルしたりするときに何を気にするだろうか？おそらく、「サイズ」と答える人が多いだろう。メイキップでは、ユーザーがそれを気にすることなく、もっとオシャレを楽しむことができるように、エアークローゼットと業務提携を行った。

メイキップとエアークロゼットが業務提携！

株式会社メイキップ（以下、メイキップ）は、ファッションレンタルプラットフォーム「airCloset」を展開する株式会社エアークローゼット（以下、エアークローゼット）と3月7日に業務提携を行った。両社は相互に「洋服サイズ」に関する情報提供を行うことで、より身体にフィットしたサイズを推奨できるように精度の向上を図り、顧客満足を高められるように取り組む。

具体的な提携内容としてはまず、メイキップがエアークローゼットに対し、「unisize（ユニサイズ）」によるサイズレコメンド情報を提供する。unisizeはECユーザーがサイト上で洋服を購入する際に、自分の身体に合ったサイズを推奨するシステムである。unisizeが保有する多量の洋服サイズ情報と独自のアルゴリズムによりサイズレコメンドを行い、airClosetのスタイリストがユーザーの身体によりフィットする洋服を届けることを支援する。

一方、エアクローゼットはメイキップに対し、airClosetユーザーから送られた洋服のサイズに対するフィードバックを送る。これにより、メイキャップはunisize独自のサイズレコメンドアルゴリズムの精度を向上させ、unisizeを利用するECサイト運営者とユーザーの利便性を高めていくことができる。それはまた、airClosetのサービス改善とさらなる顧客ロイヤリティ向上を支援していくことにもなる。

全てはユーザーにオシャレを楽しんでもらうために！

airClosetは、日本初の女性向けファッションアイテムの月額制レンタルサービスである。登録されたユーザーの情報（サイズ、ファッションの好み等）を元に、プロのスタイリストがコーディネートしたアイテムを、ユーザーに宅配する。ユーザーは、アイテムを待つ間に「どんなアイテムが届くか」とわくわくすることだろう。そんなairClosetのテーマはまさに「新しい感動とワクワクを届ける」。ファッションレンタルという枠組みにとらわれず、洋服との「出会い」を提供することを役割として掲げサービスを運営し、現在の会員数は約75,000人に達している。

airClosetの大きな特徴は、プロのスタイリストが洋服を選択してくれるところだ。これによりコーディネートのクオリティーが上がり、オシャレ度が増す。さらに、月額制で何度でもアイテムを交換することが可能な上、送料無料とクリーニング不要と、ユーザーの利便性が高い。

unisizeは、ネットで洋服を購入するときに、より身体に合ったサイズを推奨するサイズレコメンドエンジンである。国内外の洋服ブランドを対象とした多量な洋服サイズを有し、入力されたユーザーの身体情報、特徴を元に最適なサイズを推定する独自のアルゴリズムでレコメンドを行っている。EC利用者は身体に合う洋服や身体の特徴など、最短1分の簡単なアンケートに答えるだけで、メジャーで測ることなく、自分に合ったおすすめのサイズを確認することができる。

unisizeの初期費用は無料、月額費用はテーブル制で無料から上限は30万円まで。また、簡単なタグの埋設と洋服寸法データの取り込みのみで導入できるので、ECサイトにとっても取り入れやすいサービスといえるだろう。さらに、採寸数や購入率などの掲載レポートも提供される。

洋服を選ぶときに、サイズを気にする人が多い。特に、ECサイトを通じて洋服を購入したり、レンタルをしたりするときは、なおさら「自分の身体にフィットするか」が気になってしまう。ファッションレンタルで有名なairClosetは、そんなユーザーの悩みを解決すべく、unisizeを導入した。unisizeを導入することにより、ユーザー1人1人に合った洋服のサイズを推奨してくれる。これならば、サイズのことを気にせずに、もっとオシャレを楽しむことができるだろう。