Oisix、初の公式ファンコミュニティ「Oisix FUN!」を公開　

最終更新日：2026/05/28

ECのミカタ編集部

食卓の楽しさをシェアする初の公式ファンコミュニティ「Oisix FUN!」が2026年5月21日（木）より一般公開開始

オイシックス・ラ・大地株式会社が展開する食品宅配サービス「Oisix」は2026年5月21日、相互交流で信頼を育む「Commune（コミューン）」を提供するコミューン株式会社と、食卓の楽しみを共有し合うファンコミュニティ「Oisix FUN!」を公開した。

3. 顧客の意見を商品開発や体験設計に反映

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新規顧客がOisixと出会うきっかけにつなげる

ファンコミュニティ「Oisix FUN!」では、既存会員のエンゲージメント向上を図ると同時に、コミュニティに集まる既存会員の生の声を一般顧客へ公開することで、新規顧客がOisixと出会うきっかけにつなげる。

オイシックス・ラ・大地は同コミュニティの主な特徴について、次の内容を挙げている。

◆ごはん日記、トークルームでの交流
▷Oisixの商品を使った料理、お気に入りのOisix商品、おすすめの食べ方など、日々の食卓の風景を自由に投稿できる。顧客のリアルなOisix活用術を見ることで、気になるOisix商品との出会いや、毎日の献立のヒントが得られる。

◆Oisixでの買い物がお得に
▷投稿やコメントなどの活動に応じて、コミュニティ内ポイントを獲得できる。獲得したポイントは、Oisixでのお買い物に使えるOisixポイントに換算可能（※1）。

◆気になった商品の商品ハッシュタグから、商品ページを閲覧可能
▷Oisix FUN!からOisixの買い物サイトや、SNSへの導線も設置。気になった商品の販売状況をすぐにECサイトで確認したり、SNSで投稿したりすることが可能な設計となっている。

※画像元：食卓の楽しさをシェアする初の公式ファンコミュニティ「Oisix FUN!」が2026年5月21日より一般公開開始（オイシックス・ラ・大地株式会社）

リアルな投稿やコメントが多数生まれる

Oisixは「つくった人が自分の子どもに食べさせられる食材のみを食卓へ」をコンセプトに、有機野菜や必要量の食材とレシピがセットになった「ミールキット」などを届ける、食品宅配サービス。

同サービスではこれまで既存会員との接点や、声を集める機会はあったものの、集まったリアルな声を「新規顧客へつなげること」に、活用しきれていないという課題があった。

こうした課題を背景に、既存会員がOisixを活用した際のリアルな声や、購入した商品のレビューなど実際の利用体験を投稿できる場として、ファンコミュニティ「Oisix FUN!」を開設した。

2025年12月から限定的・段階的に案内を進め、現在までに1300名以上の既存会員がコミュニティに登録している。

「仕事終わりでも簡単に美味しく作れる超ラクKitに助けられています」「牛乳とか飲み放題便利です」など、購入検討者が知りたいであろうリアルな投稿やコメントが多数生まれている。

顧客の意見を商品開発や体験設計に反映

オイシックス・ラ・大地 OisixEC事業本部副本部長坂口真祈氏は、本件について次のようにコメントしている。

「今回、コミュニティ開設を決めた背景には、お客様にOisixの等身大の魅力をより深く知っていただきたいという想いがあります。長くご愛用いただいているお客様のリアルな活用術や体験談こそが、利用を始めて間もないお客様やこれから利用を検討される方にとって最も信頼できる情報になると考えたからです」

今後は、顧客の率直な意見や活用アイデアを、商品開発や体験設計にこれまで以上に反映させる方針を示す。既存会員のリアルな口コミから、さらなる販路拡大につながることが期待される。

※1：Oisix FUN!とOisixに登録しているメールアドレスが一致していることが必須。Oisix FUN!で獲得した1ptはOisixポイントの1ptに換算。毎月一人当たりにプレゼントするポイント数の上限は50pt。ポイントの換算対象は当該月の初日から末日までに獲得した分のみ。ポイントのプレゼントは翌月中旬頃に実施。顧客自身でのポイントプレゼントに関する申請などは不要。