タグピク、インスタグラムの炎上監視サービスなどを開始

１．本メニュー開発の背景
　2010年に米国でサービスを開始したインスタグラムは、全世界の月間アクティブ利用者が4億人以上と利用者が拡大しているスマートフォン向け写真・動画共有アプリで、日本における月間アクティブ利用者も増加を続け、2015年6月末時点で810万人を超えました。 また、タグピク社ではインスタグラム上でPRをするインフルエンサーを、企業のマーケティング支援をする存在として注目しており、多くの企業のPRプログラムの支援をしています。

　インスタグラムの運用においては、一般ユーザーによるコメント記入の自由度が高く、他のSNSに比べてユーザー投稿の管理が難しく、芸能人やアーティストなど大量のフォロワーを抱える著名人のアカウントにおいては、個別報道による炎上時などに1万を超えるユーザーからコメントが書き込まれるなど、インスタグラム上の炎上自体がニュースの話題に取り上げられるレベルにまで被害が及んでいるケースが起こっております。また、昨今、芸能人を装った偽のなりすましアカウントが増えており、一般ユーザーが誤って、著名人ではない偽のアカウントをフォローしているような事態も増えております。
　一方で、一般企業の運用するアカウントにおいても、企業の不祥事や商品のリコール発生時など、ユーザーからの非難のコメントでアカウントが荒れ、その結果、ブランドの棄損につながっているケースも少なくありません。
　そのような中、タグピク社では、著名人やブランド企業の悩みや課題に対応すべく、インスタグラムの日々の運用コンサルティングサポートのみならず、緊急時の事前の対応を備えたアカウントの運用・監視のソリューションサービスを開発いたしました。

２．インスタグラム運用・監視サービスについて
（１） 以下のコンサルティングソリューションを法人向け・個人向けに提供いたします。
― インスタグラムの運用コンサルティング
― スパムコメントの監視と削除対応
― インスタグラムの日々のコメント欄の炎上監視・初期対応
― 偽のなりすましアカウントの有無監視と初期対応

① 芸能事務所向け法人プラン
提供価格：月額・20万円（※）＋炎上時の対応費用（従量制）
※所属するアーティスト数/アカウント規模に連動します。

② アーティスト・著名人向け個人プラン
提供価格：月額・5万円（※）＋炎上時の対応費用（従量制）
※アカウント規模に連動します。

（２）インスタグラムのアカウントの運用パッケージプラン
① ライトプラン：月額30万円～
② スタンダードプラン：月額50万円～（炎上監視サービス含む。）
③ フルパッケージプラン：月額75万円～（炎上監視サービス含む。）

３．顧客対象としている企業
タグピク社は、現在、約670名のインスタグラマーをネットワークし、2015年12月末現在でのべ数ベースで、約1,080万人にリーチ可能な国内最大規模のインフルエンサーネットワークを構築しており、以下の（１）～（３）に対し、サービス提供を行っております。

（１）一般企業向け
「１．ブランド（コスメ・自動車・ジュエリー・時計）」、「２．EC（アパレル・家具・雑貨）」、「３．トラベル（交通・ホテル・旅館）」、「４．グルメ（食品・外食）」などの業界に属す企業で、ユーザーからのブランドロイヤリティが比較的高い企業向けに、ブランディングの戦略策定からプロモーション全般に至るまでのソリューション提供を行っております。

（２）広告代理店・ネット専業代理店・PR会社向け
当社が囲っているインスタグラマーをからの投稿（＃タグ上でスポンサード広告である旨を表記した上で広告表記します。）と同時に広告を行うことにより、効果的なプロモーションを行うことが可能となります。

（３）芸能・アーティスト・モデル事務所向け
フォロワー獲得のための戦略策定、投稿内容に関する助言、投稿内容の監視、月次レポートの提出など、著名人のアカウントの運営サポートを行います。著名人のアカウントを適切かつ効率的に運営していくことにより、ソーシャルメディア経由でのファン育成を全面的に支援します。


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