マーケティングとセールスの最適解を
ビートレード・パートナーズ株式会社
東京都千代田区内神田2-11-1 島田ビル2F
ビートレード・パートナーズでは「全ての”売れる”を創造する」を指針にし、
お客様のニーズに対応したマーケティングやセールスに効果的な幅広いサービスをご提供しています。すべての顧客接点は、未来の売れるに繋がっていると考えています。
B to B向けのアウトバウンド業務ならお任せを
株式会社activecall
香川県高松市林町2548番地1
短期間や1席からの導入など、小規模ビジネスにも対応いたします。
コンタクトセンターは、お客様と企業を結ぶ重要な接点です。
ご要望に合わせて、直雇用率100%のオペレーターが高い品質で応対いたします。
選ばれる理由。CSプレナーはここが違います!
株式会社シーエス・プレナー
福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目19-27 九勧博多駅前ビル
【豊富な人材と業務経験】
顧客接点が多様化するなか、商品やサービスのお問い合わせに対応するカスタマーサポート・テクニカルサポートなど経験豊富な人材が幅広くサービスを提供します。
【明確な料金体系】
料金につきましては全てオーダーメイド、それぞれのクライアント仕様(時間帯・曜日・件数・回線数・etc)に応じた明確な料金体系を提供します。
【徹底した現場教育】
全てのオペレーターは入社研修からスタートし業務に入るまでに、電話応対研修、ロールプレイング、モニタリングによるSVチェックなどを経て独り立ちします。
人に寄り添い、変化を続ける。
株式会社アドミック
東京都中央区京橋1丁目2番5号京橋TDビル5F
アドミックは、人材や企業をADD(加えて)、MIX(融合する)ことで新たな可能性を提案。
「人は財産」を心に刻み、時代に即したサービスを提供します。
お客様の声で未来を奏でる、顧客接点のプロフェッショナル!
株式会社WOWOWコミュニケーションズ
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5横浜アイマークプレイス3F
私たちは、コールセンター運営や顧客データを活用した施策立案、
デジタルを含めた施策実施まで、WOWOWグループのマーケティング活動を支えてきました。
私たちの強みは、「顧客接点に関わるプロフェッショナル」であることです。
電話からデジタルまで、あらゆる接点でカスタマーの声を
収集・分析したことで得られる深い顧客理解と、
マーケティング施策の実行を含めた課題解決の方法を持っています。
そのノウハウやスキルを活かし、さまざまな課題を抱える企業に対して、
企業活動を活性化させる本質的なマーケティングソリューションを提供します。
適正価格・高品質な応対・各種BPO・地方展開による規模とBCP対策に大きな強みがあります!!
株式会社マックスサポート
鳥取県米子市東町234番地 米子開発ビル3F
弊社は、2004年の8月に県と市より誘致を受けて鳥取県米子市に設立しました。
NTTの販売代理店として、国内5拠点
(鳥取県米子市2拠点・島根県益田市・福岡県大牟田市・熊本県荒尾市)
500名体制のコールセンターを運営しております。
■コールセンターについて
・EC関連業務について、インバウンド/アウトバウンドに於いて実績多数あり
・構築・運営・設計までワンストップのサポート体制
・400名体制のコールセンター運営の経験やノウハウを活かし、
クライアントのニーズに応じたプランニング
・インバウンド・アウトバウンド両方に対応
・顧客対応から新規営業まで広く対応
・コールセンターのシステムや情報セキュリティ対策なども取り扱い有り
・オペレーターの育成にも注力
・NTTの販売代理店として通信回線を扱ってきた実績も多く、
さまざまなノウハウを活かしてビジネスをサポート
■マックスサポートが選ばれる理由
・老若男女様々な年齢層に寄り添った対応の強み
・ 顧客属性を分析した戦略設計
・ 徹底した情報管理
・専門チームでのオペレーション