NP後払い、特攻店長と“無償自動連携”で購入率アップ
消費者と事業者、双方の想い
消費者としては、初めて利用するECサイトで購入する際、商品が正確に届くのか不安になることがあるだろう。そんなときに決済手段として利用したいのが“後払い決済”だ。
しかしEC事業者からすると、消費者が後払い決済を利用した際に、商品を届けて入金がなかったらどうしよう、そんなリスクと向き合っている。
両者とも“良い商品を手に入れたい” “消費者に良い商品を届けたい”という想いを、後払い決済で解決するためには…それを実現するのが「NP後払い」なのだ。
「NP後払い」導入のメリット
「NP後払い」とは、株式会社ネットプロテクションズ（以下、ネットプロテクションズ）が提供する後払い決済サービスである。購入者はネットショッピングをし、商品を受け取り中身を確認した後、別送の払込票を利用してコンビニ・銀行・郵便局で支払いを済ませることができる。本サービスはクレジットカードの登録をする必要はない。そして現在、導入企業数は23,000社、累計ユーザー数は7,000万人を超えている。
「NP後払い」最大の特徴としては、日本で初めて未回収リスク保証型の後払い決済サービスを実現させたことが挙げられる。後払いを導入する際の、代金未回収のリスクをネットプロテクションズが100％保証するのだ。そのため、EC事業者は代金を回収できないリスクの回避が可能である。
本サービスを利用することにより、消費者は商品を受け取った後に代金を支払うため、安心して利用することができる。またEC事業者は導入により、リスク回避の他、サイトへの来訪者の購入率の向上が見込める。
「NP後払い」と「特攻店長」が無償自動連携
通常時とNPコネクトプロ利用時の取引の流れの違い
そして今回「NP後払い」と、株式会社特攻店長（以下、特攻店長）が提供する通販総合支援ソフトの「特攻店長」が無償自動連携を開始した。
「特攻店長」とは、楽天市場、Yahoo!ショッピング、ヤフオク!、Amazon、DeNAショッピング、ポンパレモールなどといった大手のモールから、自社ECサイトの通販多店舗展開に特化した一元管理システムである。ECサイトを運営するにあたっての日常業務である、受注管理、商品ページ管理、在庫の自動配分、集計・レポート機能などに即したサービスを提供している。当社は自社での通販業務を行うだけではなく、多くのEC事業者を支援してきたノウハウを生かして「特攻店長」は日々ECサイトの運営を支えているのである。
今回の無償自動連携は、「特攻店長」を利用しているEC事業者から「運営を効率化したい」という声を受けたことが始まりだ。現在「特攻店長」を利用している約300社が無償で「NP後払い」の自動連携機能を使用することができるようになった。
これにより、消費者からの注文に敏速に対応することが可能に。受注件数が多いEC事業者は、今まで大きくのしかかっていた作業負荷の軽減を実現することができるのではないだろうか。
「特攻店長」を利用しているEC事業者が「NP後払い」を利用する場合に、「NP後払い」を利用するに当たって必要な取引情報・与信結果・配送伝票番号というようなデータの送受信を自動化する有料オプションのサービスである「NPコネクトプロ」の利用が無料になる。
通常「NPコネクトプロ」を利用するためには、初期導入費20万円(税抜)及び月額運用費2万円(税抜)の支払いが必須となる。そのため今回の連携によって、「特攻店長」利用者に負担を掛けることなく「NP後払い」を導入することができるようになる。
ECサイト訪問者の購入率を上げることができる「後払い決済」のサービス。これを機に、導入を検討してみてはいかがだろうか。
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ECのミカタ編集部
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