TOMIZオンラインショップ、ECサイト内検索ASP/SaaS「probo EC」を導入

　ビジネスサーチテクノロジ株式会社は、EC向けサイト内検索ASP/SaaS「probo EC（プロボ イーシー）」を提供している。そしてこの度、TOMIZオンラインショップにprobo ECが採用された。
　同社の「probo EC」および「ポップリンク」が、TOMIZオンラインショップでの商品・レシピ検索に採用され、ナビゲーションとユーザビリティ強化が実現する。

　ビジネスサーチテクノロジ株式会社（本社：東京都渋谷区）は、検索エンジンの開発および販売・サービス提供を行う。柔軟性・安定性の高いソリューション提供を、サービスの自社開発によって実現している。現在では、大手企業・ECサイト・金融・不動産・官公庁等600社以上が、同社のサービスを利用中だ。

　また株式会社富澤商店（本社：東京都千代田区）は、製菓・製パンなどの食材から器具・ラッピング資材まで、その幅広い品揃えが人気だ。実店舗だけにとどまらず、製菓材料のECサイト「TOMIZオンラインショップ」など、オンライン販売にも力を入れている。
　この度TOMIZオンラインショップに、ビジネスサーチテクノロジ社のEC向け検索ASP/SaaS「probo EC（プロボ イーシー）」が採用された。

　probo ECは、ビジネスサーチテクノロジ社が独自開発した、EC特化型のサイト内検索ASP/SaaSだ。ECサイトに検索機能を付加して、サイト訪問者を迅速かつ確実に、目的の商品や情報まで誘導する。
　また、ユーザーニーズの把握により、サイト課題を具体化・改善することもできる。さらにはコンサルティングサービスも用意されている。自社開発ということもあって、既存のシステムと組み合わせて利用する等、カスタマイズの自由度も魅力だ。

今回、TOMIZオンラインショップのサイトリニューアルに伴い、商品とレシピの検索に「probo EC」が導入された。そのほかにも、画像付き検索アシストサービス「ポップリンク」をあわせて利用している。

probo ECで2種類の検索オプションを提供

　TOMIZオンラインショップでは、約6500の商品・約1700件のレシピが掲載されている。これらのコンテンツを対象に、probo ECは「商品から探す」「レシピから探す」の2つの切り口による検索を実現した。
　まずは、商品から探す場合について。商品のカテゴリー・価格帯による詳細な検索、売れ筋・関連度・レビュー（評価／数）などのソートで、正確性の高い検索を実現する。また、レシピから探す場合は、大中小のカテゴリー・レシピの難易度による絞り込み、新着・人気・時間順によるソートが可能だ。

　このようにprobo ECは、1つのサービスで性質の異なる複数の検索を提供できる、その柔軟性が良い。欲しい情報を的確に見つけられる検索ナビゲーションが、膨大な情報の中から欲しいものだけを選び出してくれる。

検索窓からの導線を改善する「ポップリンク」にレコメンドを連携

　ポップリンクは、キーワード検索と詳細ページをダイレクトに繋ぐツールである。検索ワード入力時には、候補語とリンク付きの画像を表示する。ユーザは表示された画像をクリックすることで、検索結果ページをスキップすることができる。そして、最短で見たいコンテンツに辿り着くことが可能だ。ポップリンクで検索をアシストすることで、キーワードの入力ミスや手間を無くし、ユーザを的確にコンバージョンページに導くメリットもある。

　さらに今回の導入では、ポップリンクにレコメンドと連携したおすすめ商品を表示する。検索のサポートに加えて、最短のナビゲーションと商品提案をワンストップで提供できる。

　あらゆるものがオンライン化されるにつれて、必然的にウェブ上のコンテンツはあふれ返ってしまう。そのため、ユーザーが求めている情報、企業がアピールしたい情報は他のコンテンツに埋もれがちだ。ピンポイントかつスピーディーな価値ある情報へのアクセスに向けて、ビジネスサーチテクノロジ社は今後も最適なソリューションを追求していく。