「Buyee」がユナイテッドアローズの越境ECを包括的にサポート

ECのミカタ編集部

 越境ECをサポートする代理購入サービス「Buyee(バイイー)」を運営するtenso株式会社(東京都品川区、以下:tenso)は、6月16日から新機能「Buyee Partners」によりUNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE (ユナイテッドアローズ オンラインストア以下、「UA オンラインストア」)の海外向けEC販売を包括的にサポートすると発表した。

 tensoは、海外販売対応を行っていない国内ECサイトの代わりに海外発送業務、多言語カスタマーサポートなどを行ってきた会社。現在、連携ECサイト数1,550以上、海外会員116万人以上で、海外転送サービス業界の中で最大規模の発送数を誇っている。2012年からは、ECサイトと商品データの連携をすることによって、翻訳、決済やカスタマーサポート代行などにも対応した 「Buyee」を展開してきた。

 これまでたくさんのECサイト事業者から「『Buyee』でも連携したい」との要望を受けてきたが、膨大な商品数を連動させ、かつ安心して利用してもらうためには多くの工数を要するため、スムーズな連動が困難な状況にあったという。

 その工数にかかる作業をtenso側ではなく、ECサイト事業者に販売したい商品を登録してもらうことで解決したのが「Buyee Partners」だ。国内向けECサイトの商品データをBuyeeの定型フォーマットに登録・アップロードすることで、海外対応ページの生成が簡単にできる。

「Buyee」で86の国・地域への販売が可能に

 その仕組みを今回利用したのが「UA オンラインストア」だ。サービス提供開始時には、UAオンラインストアにて展開されるオリジナル企画商品約5000種の豊富なアイテムが対象となり、 tensoが発送を対応する86の国・地域への販売が可能となった。

 海外から「UA オンラインストア」へアクセスがあった場合、「Buyee」バナーがサイトトップページおよび対象商品詳細ページに表示される。同バナーを選択することで「Buyee」サイトに遷移した後、「UA オンラインストア」サイトは日本語・英語・中国語(繫体・ 簡体)の中から海外消費者が利用する言語で表示される。海外消費

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