Googleアナリティクスの情報からEC事業者を支援する『FARO ECサイトレポート』がリニューアル

ビジネスデザインカンパニーの株式会社ADDIX（所在地：東京都港区、代表取締役：酒井大輔　以下「ADDIX」）が運営するGoogleアナリティクスレポーティングツール「FARO REPORT（ファーロレポート 以下「FARO REPORT」）」は、EC運営企業向け「FARO ECサイトレポート」をリニューアルして提供を開始した。

業界最安級

ADDIX社のFARO REPORT は、Googleアナリティクスのデータと連動し、簡単にサイト分析レポートが自動作成できるレポーティングツールだ。業界最安値（2018年8月6日現在、同社調べ)である有料プランではレポート期間指定や、サイトの傾向を一目で確認出来る多数のグラフやコンバージョン指標のページ、業界における自社サイトの立ち位置がわかる比較ページが確認でき、EC業界向けレポートテンプレートも利用可能。自社に合わせたオリジナルのレポートテンプレートの開発も可能だとしている。

さらにFARO ECサイトレポートは、ECサイトレポート作成の作業時間短縮を可能にし、分析に必要な重要指標を網羅しており、業務効率化が実現可能だとしている。今回の提供開始に先立ち、半歩先のライフスタイル提案企業『株式会社サザビーリーグ』と関係会社が運営するブランドのうち、10ブランドのECサイトにすでに導入されているという。

株式会社サザビーリーグ他10ブランドで導入済み

FARO REPORT公式サイトより

前述したようにGoogleアナリティクスレポーティングツール「FARO REPORT」は、EC運営企業向けに「FARO ECサイトレポート」をリニューアルして提供を開始した。提供開始に先立ち、ライフスタイルブランドを展開する株式会社サザビーリーグと関係会社が運営するブランドのうち、以下10ブランドに導入されている。

・ ESTNATION
・ A&S ONLINE STORE（agete,NOJESS,BELLESIORA）
・ ARTIDA OUD
・ CANADA GOOSE®
・ Malie Organics
・ SAZABY
・ BAREFOOT DREAMS®
・ HOUSE OF LOTUS
・ EQUIPMENT
・ la kagu

多数のブランドを運営する株式会社サザビーリーグは、それぞれのブランドが独立してECサイトを運営しているため、各ブランドで使用されているレポートフォーマットも異なり、情報共有もしづらいという課題があったそうだ。また、新たなブランドの立ち上げに際し、各ブランドのECサイトにおける現状をより分かりやすく可視化し、効率的に情報共有するために「FARO ECサイトレポート」の導入を決定した。会社全体で取るべき指標の足並み揃えることで、総合的に、尚且つ効率的にサイト分析を可能にした。

導入に際し、株式会社サザビーリーグの担当スタッフから次のようなコメントが出されている。

「Googleアナリティクスの操作方法を知らないスタッフにサイトのアクセス状況を報告するのがとても簡単になった」

「曜日、時間別の販売状況、アクセス状況の可視化により、ニュース更新やメルマガ配信のタイミングをブランド担当者と相談するのに利用できる」

重要指標を網羅してECサイトレポーティングを効率化

FARO ECサイトレポートの項目には、ECサイト運営企業が抱える課題に合わせ、重要指標を網羅。新たに、「売上金額の年間推移」「客単価の年間推移」「商品カテゴリごとの月別販売状況」等の項目が追加されている。レポートの自動ダウンロードにより、レポート作業の大幅な時間削減に加え、報告業務の改善、カットした時間を分析・次回施策実行にかけられるよう業務効率化を実現させたレポートテンプレートとなるそうだ。ASPカートを利用している企業や Googleアナリティクス『eコマース機能』を設定済みの企業であれば、月6,000円からすぐに導入可能となっている。

＜FARO ECレポート：導入メリット＞

・レポート出力時間は約1分のため、レポート作成時間の短縮を実現。カットした時間を分析・次回施策実行に時間をかけられるため業務効率化が可能になる。

・Googleアナリティクスノウハウがないスタッフへもレポートにて報告が可能。

・Googleアナリティクスアカウントに複数サイトの紐付きがあれば、1契約で複数サイトのレポートがダウンロード可能。

・業界最安級。

＜FARO ECレポート機能概要＞

・全アクセスにおけるユーザー分布
・売上のサマリ
・カート落ち分析
・ページビュー数/直帰率/売上金額/売上件数/客単価の年間推移
・当月の日別コンバージョン率/ユーザー数/客単価推移
・商品カテゴリごとの月別売上金額・販売状況
・当月の曜日別販売状況・アクセス状況
・当月の時間帯別販売状況・売上金額
・キャンペーン別の売上とアクセス状況
・ランディングページ別の売上とアクセス状況
・離脱ページ TOP20
・スマートフォン･PCユーザーの分布

今後の展開にも期待

Webサイトのアクセス解析やEC事業におけるエンゲージメントやCV、CVRの計測やマーケティングのサイクル構築などには、もはや必須とも言えるGoogleアナリティクス。一方でより高精度な計測や分析を行う場合、その扱いには専門的な知見や経験が必要でもあった。

その点で大いに威力を発揮すると思われるFARO REPORT。同社では、今後もFARO REPORTを通してサイト分析におけるレポート業務の効率化を実現させ、各業界における課題に合わせたレポートテンプレートを充実させて行く方針だとしており、さらなる展開にも期待がかかるところだ。