2018年『ネットショップ大賞(R)』受賞店舗を発表　専門店として長く運営してきたことが評価される

株式会社Ｅストアー(本社：東京都港区、代表取締役：石村 賢一、東証 ４３０４)は、３月５日(火)に、年間の優秀店を選出する、「ネットショップ大賞(R)２０１８」の計２０社を発表した。同社の取引先企業から、２０１８年１２月末日までの１年間で、売上金額軸・オーダー数軸・デザイン軸ごとに各賞上位１０社を算出し、一般消費者７２名と専門店バイヤーによって２０の優秀店を選出している。

回転率よりもリピート率を重視

今回、受賞した店舗の半数以上は、日本で初めて専門店ＥＣをネットショップ大賞として表彰した２０１０年以前からネット通販を事業とし、運営してきた店舗だという。この１０年で、ネットでモノを買うという行為自体が、当たり前となり日常生活に広く浸透した。これに伴い近年では、決済の多様化、配送問題、セキュリティ問題などがＥＣ運営の課題となっている。

そのような中で、ネットショップ大賞受賞店舗は、専門性を極めた店舗として、この店舗でしか買えない逸品や、買いたい気持ちを高める専門店ならではの情報コンテンツの充実、個別対応を深く実践し、利用者に心地よいコミュニケーションを取り続けているなど、回転率よりもリピート率を意識したＥＣ運営を実践しているとのことだ。

受賞ショップ

◆【グランプリ　総合１位】

厳選特産品専門店　匠本舗

◆【カテゴリートップ】

アパレル・フード・インテリアなど各商品ジャンルの中で、それぞれ１年間の売上金額１位の店舗さんに贈られる賞

アパレル部門　１位 GINZA RASIN 銀座ラシン
フード＆ドリンク部門　１位 厳選特産品専門店　匠本舗
インテリア＆雑貨部門　１位 ベッドデザイン Ｋｉｎｏｓｈｉｔａ
美容＆健康部門　１位 健康RSLパフォーマンス
趣味＆スポーツ＆エンタメ部門　１位 ヒューマンアカデミー通信講座 たのまな
ライフ＆ワーク部門　１位 LIRICOストア

◆【カテゴリープレミアム】

アパレル・フード・インテリアなど各商品ジャンルの中で、それぞれ１年間のオーダー数（リピート含む）１位の店舗さんに贈られる賞

アパレル部門　金賞 LUPIS
フード＆ドリンク部門　金賞 厳選特産品専門店　匠本舗
インテリア＆雑貨部門　金賞 ゼロジーアクト　オンラインストア
美容＆健康部門　金賞 株式会社お茶村
趣味＆スポーツ＆エンタメ部門　金賞 KK HOBBY
ライフ＆ワーク部門　金賞　ミドリ オンラインストア

◆【新人賞】

２０１８年１月以降にネットショップをオープンした店舗さんの中で、１年間の売上金額１位の店舗さんに贈られる賞

コーラルウェイショッピング

◆【ベストデザイン】

アパレル・フード・インテリアなど各商品ジャンルの中で、デザイン性・買いやすさ・商品アピール力などの５つの指標から高いデザインクオリティの店舗さんに贈られる賞

アパレル部門 スウィートマミー　本店
フード＆ドリンク部門 プティ・ビズ 芦屋
インテリア＆雑貨部門 該当なし
美容＆健康部門　酵素コスメ メコゾーム
趣味＆スポーツ＆エンタメ部門　弓具店suizan雅
ライフ＆ワーク部門　ディアペット

「体温が感じられる」ショップに評価

同社によれば今回の受賞店舗は、楽天やAmazonなどの大型モールではなく、オーガニックな市場の中で、専門店として１０年以上にわたり、体温を感じられるダイレクトマーケティングを実直に積み上げてきた姿勢が、一般消費者と小売のプロである専門店バイヤーに高く評価されたとのことだ。

ECサイト構築・ネット通販の総合支援を行ってきたEストアー。システム・コンサル・運営代行専門店・自社サイト通販の面で、総合店の通販とは、まったく異なる、ダイレクトマーケティングのメソッドを提供してきているが、そのアワードにおいても、同社独自の視点で、よりそれぞれのショップらしさと、顧客との絆を評価する内容となったようだ。