カラーミーショップアプリにインフルエンサーマーケツール『REECH DATABASE』が登場　潜在顧客へのアプローチを支援

GMOペパボ株式会社が運営する「カラーミーショップ」と、株式会社REECHが運営するインフルエンサーマーケティングツール「REECH DATABASE」は、「カラーミーショップ」を利用するショップ運営者に向けたショップ用アプリケーションプラットフォーム「カラーミーショップ アプリストア」において「REECH DATABASE」の提供を開始することを公表した。

12月16日より提供開始

GMOインターネットグループのGMOペパボ株式会社（代表取締役社長：佐藤 健太郎　以下、GMOペパボ）が運営する月額制ネットショップ作成サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ（以下、カラーミーショップ）」と、株式会社REECH（代表取締役CEO：杉山 善則　以下、REECH）が運営するインフルエンサーマーケティングツール「REECH DATABASE(リーチデータベース)」は、「カラーミーショップ」を利用するショップ運営者に向けたショップ用アプリケーションプラットフォーム「カラーミーショップ アプリストア」において、2020年12月16日（水）より、「REECH DATABASE」の提供を開始した。

「カラーミーショップ」を利用するショップ運営者は「REECH DATABASE」で、自身のネットショップに最適なインフルエンサーの検索・分析・管理・コンタクト・レポート化が可能となるという。「REECH DATABASE」は、REECH独自のAI・データ分析技術を用いた、インフルエンサーマーケティングの手間を圧倒的に効率化する検索・分析・管理ツールだ。「カラーミーショップ」のユーザーは、通常の「REECH DATABASE」より短い期間の契約かつ最大半額で利用することが可能だ。

国内の2万アカウント以上のインスタグラマー・YouTuberを対象としており、インフルエンサーの検索、分析、管理、リスト化、PR一括依頼、コンタクト、レポーティングなどを簡単に行うことができる。これにより、通常1週間以上かかるインフルエンサーマーケティング関連業務の時間を大幅な短縮となる。通常の「REECH DATABASE」は、最小3ヶ月契約。3ヶ月契約の場合の利用料金は、マネージャープラン15万円（税抜）／月、プロプラン40万円（税抜）／月。

[利用料金]
初期費用：無料
マネージャープラン：7万5,000円／月
プロプラン：20万円／月
※いずれも税抜

[機能]
・インフルエンサー検索／分析（Instagram／YouTube）
・投稿検索／分析
・ダイレクトメッセージ（一括送信／個別送信）
・リスト管理
・レポート作成
・リスト・レポートエクスポート
・PR一括依頼
・PRコンテンツ検索
・メンバー・ブランド管理
・複数メンバーでの同時アクセス

「REECH DATABASE」主な特徴

◆インフルエンサーの検索・分析

「REECH DATABASE」には2万アカウント以上のインスタグラマー・YouTuberのインフルエンサーデータと、約2000万の膨大な投稿データが蓄積されており、カテゴリ、エリア、エンゲージメント、フォロワーの男女比率、PR投稿率などの項目から好みのインフルエンサーを簡単に検索することができる。

◆インフルエンサーの管理

インフルエンサーを簡単にリスト管理できる。作成したリスト上では、フォロワー数やエンゲージメント率などの日々変動するデータが自動で更新される。

◆インフルエンサーへのコンタクト

「REECH DATABASE」上でインフルエンサーにメッセージを送信することができる。一括送信も可能なため、インフルエンサーとのコンタクトにかかる時間を大幅に削減することが可能だ。一括送信時には、インフルエンサーごとに宛名や報酬金額などをパーソナライズする機能も設けられている。

◆投稿レポートの作成

インフルエンサーやハッシュタグ・メンションタグ、期間を選択するだけで、期間レポートを約1分で作成することができる。

潜在顧客へのアプローチを支援

同社では、「REECH DATABASE」提供の背景として次のように述べている。

「GMOペパボの提供する『カラーミーショップ』は、個人から企業まで、4万店舗以上にご利用いただいているネットショップ作成サービスです。使い勝手の良い管理者ページや豊富な拡張機能などの多彩な機能に加え、電話やメールで丁寧なカスタマーサポートを受けることができます。近年、パソコンやスマートフォンの普及によりいつでもインターネットを利用できる環境が広まったことで、ユーザーの消費行動は大きく変化しました。特にSNSを通じて同じ趣味嗜好を持つ者同士のコミュニケーションで得た情報がサービスの利用や商品の購買に結び付く傾向にあり、場所や時間を選ばず多彩な選択肢の中から趣味嗜好に合ったものを選べるネットショップの利用が伸びています。そのためネットショップが新規顧客を開拓し、売上を伸ばしていくためには、どのような趣味嗜好を持つユーザーが商品を購入するのか、購入者の属性調査・分析を行い、そのデータに基づきSNSを活用して潜在顧客へアプローチする施策が効果的といえます。

そうした背景から、潜在顧客への効果的なアプローチ手段として、一般のユーザーに対して高い影響力を持つインフルエンサーがSNSや動画などで商品やサービスを紹介する『インフルエンサーマーケティング』が注目を集めています。　『カラーミーショップ』をご利用のネットショップ運営者の中にも、新規顧客を開拓する方法の一つとして、インフルエンサーマーケティングの導入を検討するショップが増加しつつあります。しかし、インフルエンサーはそれぞれアプローチできる層が異なることから、このマーケティング手法を実施するためには、インフルエンサーが普段から発信している情報から支持層を見極め、依頼する対象を選定することが重要となります。そして、この見極め・選定には『インフルエンサーの調査・検索が難しい』『実際にどのような影響力があるのかが可視化されていない』『インフルエンサーのリスト管理が煩雑』『どのようにコンタクトを取れば良いかわからない』といった課題があります。

REECHが提供する『REECH DATABASE』は、インフルエンサーマーケティングに関連する全ての業務をワンストップでサポートするツールです。インフルエンサーの検索・管理・コンタクト業務や、自社では難しいインフルエンサーデータの分析・レポーティング業務のすべてを、『REECH DATABASE』内で簡単に行うことができるため、気軽にインフルエンサーマーケティングに取り組むことができます。そこで『カラーミーショップ』と『REECH DATABASE』は連携し、『カラーミーショップ』を利用するネットショップ運営者に向けて、自社で簡単にインフルエンサーマーケティングを実施可能にする専用アプリ『REECH DATABASE』を『カラーミーショップ アプリストア』において提供することといたしました」

ペイドメディアである広告のコンバージョン率が低い一方、SNSを活用したマーケティングやプロモーションには熱い視線が注がれている。その反面、インフルエンサー施策は、そこへのアプローチや運用に関して、経験の無い事業者や担当者にとっては、ハードルも少なくなかった。今回、アプリストアに追加された「REECH DATABASE」は、まさにこうした課題に対応したものであり、EC事業者のインフルエンサー施策を加速させることになりそうだ。