株式会社wevnal（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：磯山博文）は、同社が提供するBXプラットフォーム「BOTCHAN」が、株式会社PRECS（本社：東京都台東区、代表取締役：廣田朋也）の提供するリピート通販専用ECカートシステム「リピスト」との連携を開始したと発表した。

「リピスト」利用事業者を2社が連携サポート

今回の連携により、「リピスト」を利用しているEC事業者に対して、決済チャットの導入時の課題や継続支援に関する課題について2社が連携してサポートを行う。

◆リピストとBOTCHAN Payment連携のメリット
①2社連携したCVR改善
②計測タグトラッキングのサポート
③カート改修時の連携対応

◆リピストとBOTCHAN Keeper連携のメリット
①2社連携した継続率（リピート率）改善
②カートとチャットを連携したオペレーション最適化サポート
③カート改修時の連携対応

BX プラットフォーム「BOTCHAN」

「BOTCHAN」は、wevnal が提供する消費者および企業の LTV 最大化をブランド体験（Brand Experience）の向上を通じて実現する BX プラットフォーム。

D2C 企業を中心に累計 500 社以上に導入されており、消費者とのタッチポイントとなるそれぞれのファネルで一貫したブランドサクセス支援を行うことで、快適なブランド体験を提供し、企業の価値向上に寄与する。

定期通販特化型カートシステム「リピスト」

「リピスト」は、定期通販をこれから始めるスタートアップの事業者から、すでに定期通販を運営している事業者まで幅広く対応できる「単品通販・定期/頒布会通販特化型カートシステム」。

通販サイトのCVR（購買率）を徹底的に向上させる機能を豊富に取り揃えており、簡単にスタートできる「LP一体型フォーム」や広告の費用対効果を見える化し、分析できる広告集計機能など最安値のプランでも標準実装している。

今回の連携により「リピスト」を利用している事業者は、決済チャットフォーム「BOTCHAN Payment」および継続支援チャットフォーム「BOTCHAN Keeper」をスムーズに導入・運用できるようになる。チャットフォームを活用してコンバージョン率を向上させたい事業者、チャットフォームをLTV向上や解約理由の分析に活用したい事業者には朗報と言えそうだ。