ヤフー株式会社（以下、Yahoo! JAPAN）が運営する「Yahoo!ショッピング」が、ユーザーが繰り返し購入する日用品などを、指定した頻度にあわせて定期的に届ける定期購入機能（以下、本機能）の提供を開始した。

在庫管理やオペレーションの改善、効率化につながる定期購入機能

Yahoo! JAPANが運営する「Yahoo!ショッピング」は、ユーザーが繰り返し購入する日用品などを希望の頻度に合わせて届ける定期購入機能の導入を開始した。

同社によれば、Yahoo!ショッピングでは米やミネラルウォーター、コンタクトレンズ、ペット用品、サプリメントなどの食品、日用品がリピート購入される傾向が高いという。しかしこれまでは過去に購入した商品を再度買う場合、注文履歴から同一商品を探すか再度検索し、注文、決済をする必要があった。

本機能の導入により、まず出店者は定期購入に適した日用品などの商品を任意で設定でき、さらに通常とは異なる価格、ポイントの設定も可能となった。これにより、出店者はリピート購入の顧客獲得や売上予測がしやすく、在庫管理やオペレーションの改善、効率化ができるという。また今後は検索面での定期購入訴求や新たな購入導線も予定しており、新規顧客の獲得も見込めるという。

ユーザーの利便性が向上し確実な売上確保に

今なら早期特典として、ユーザーはリリース後一定期間（終了日未定）、定期購入利用手数料無料で利用可能だ。通常購入よりも割安で購入でき、商品の検索時に絞り込み機能を使って定期購入ができる商品のみを検索することもできる。

なお使い方は簡単で、商品購入時に「通常購入」かもしくは「定期購入」かを選択。次に定期購入を希望する場合、「配送頻度」と「次回お届け日」を選べば申し込み完了となる。また「次回お届け日」の15日前には、「お届けに関するご案内メール」がユーザーに届く。購入時に選択した支払方法や、次回のお届け予定日の変更、解約などはお届け予定日の11日前まで、ユーザー自身で注文履歴から変更できるという。

今後は定期購入商品に設定可能な専用クーポン機能や、ユーザーからの変更機能の拡充等を予定。ユーザーは利便性高く、おトクに買い物できるようになるという。

ECモールでの定期購入に関しては、Amazon、楽天市場でも導入されており、Yahoo!ショッピングに機能がなかったことが意外なくらいだ。しかし今回の機能追加により、毎回の注文の手間を省いて販売機会損失防止につなげられるようになったことは大きい。2023年4月4日にはYahoo!ショッピングと最短15分で食料品や日用品が届くYahoo!マートが連携している。EC事業者としては、ECモール大手各社の利便性向上施策を把握し、最適なサイト運営をしていきたいところだ。