楽天、「楽天市場」における越境EC事業強化の一環として杭州に新会社を設立

楽天グループ株式会社（以下、楽天）は2026年9月16日、「楽天市場」における越境EC事業強化の一環として、中国事業者の出店誘致と出店後の運営サポートを拡充するため、中国浙江省杭州市に新会社「楽天越境EC（中国）有限公司」の設立を発表した。

「店舗立ち上げ」から「販売促進」まで伴走型で支援

「楽天越境EC（中国）有限公司」では、中国事業者が「楽天市場」への出店を検討する段階から、事業成長に至るまで一貫したサポートを提供する。

出店前には日本市場の特性・商習慣・消費動向を学ぶセミナーを積極的に開催。そのほか出店後には日本語と中国語に対応した、ECコンサルタントが店舗立ち上げから販売促進まで伴走型で支援。

また、杭州にマーチャントサポートセンターを構え、中国事業者の日本進出と継続的な成長を支えるEC運営研修を提供。さらに「楽天スーパーSALE」や「お買い物マラソン」といったキャンペーンを活用し、認知拡大やリピーター獲得を支援するなど、出店から成長までをワンストップでサポートする。

◆「楽天越境EC（中国）有限公司」概要
▷会社名
・楽天越境EC（中国）有限公司（日本語表記）
・楽天跨境電商（中国）有限公司（中国語表記）　
▷登記日：2026年8月24日
▷所在地：中国浙江省杭州市
▷代表者：周洋氏
▷事業内容：「楽天市場」への中国事業者の出店誘致および運営サポート

越境EC事業のさらなる成長を目指す

「楽天市場」への海外事業者の出店数は中国、韓国、アメリカをはじめとする世界各国から増加し、2025年には1000店舗を突破している。

また、海外事業者による流通総額は、2020年～2025年における年平均成長率が30%以上。なかでも中国からの出店者は、小型家電やアウトドア製品を中心に越境EC事業をけん引している。

楽天はこれまでも、楽天グループの上海爽快電子商務有限公司および同社の深圳分公司を通じて中国事業者の出店と運営をサポートしてきた。

今回、中国事業者による出店ニーズの継続的な高まりを受け、中国初の「越境EC総合試験区」に認定された歴史を持ち、EC関連産業が集積する杭州市に新拠点を設ける。

これまで注力していた華南エリアに加え華東・華北・華中の幅広いエリアにおけるサポート体制を拡充し、越境EC事業のさらなる成長を目指す方針を示した。

中国の産業と日本の市場を結び付ける

「楽天越境EC（中国）有限公司」代表の周洋氏は、本件について次のようにコメントしている。

「中国における越境EC産業の中心地である杭州に新たな会社を設立することで、より多くの中国事業者が楽天を通じて日本向けにビジネスを展開するための架け橋となれるよう、サポートを強化していきます。製造力の高い中国の産業と、日本の成熟した消費市場を結び付ける役割を担い、日本の『楽天市場』ユーザーに対して、海外からも欲しい物を快適に購入できる環境を提供していきます」

楽天は今後も、中国をはじめとする海外事業者が日本市場で安心して事業を拡大できる環境の整備を進め、越境EC事業の発展と、「楽天市場」のさらなる成長を目指すとしている。

越境EC市場のさらなる成長へ向けた取り組みとして、今後の展開に期待が寄せられる。